Ti è mai capitato che la tua lavastoviglie smetta di funzionare all’improvviso senza alcuna ragione apparente? Spesso, quando questo accade, si tende a dare la colpa al fatto che non carichi acqua. Ma sei sicuro che sia il caso tuo?

A volte l’elettrodomestico carica acqua regolarmente ma poi non riesce a funzionare perché ci sono dei guasti che glielo impediscono, come ad esempio l’intasamento del serbatoio dell’addolcitore o del dosatore di rigenerazione (si tratta di una componente che serve per addolcire l’acqua ed evitare la formazione di calcare). Altre volte, invece, è proprio il mancato caricamento dell’acqua il motivo per cui la lavastoviglie non parte.

Come vedremo nei prossimi paragrafi, non è poi così difficile accorgersi se il proprio elettrodomestico abbia o meno caricato l’acqua. Basta solo prestare attenzione ad alcuni segnali!

Vista dall'alto di una lavastoviglie Bosch a incasso, con lo sportello aperto e il pannello di controllo visibile

Come accorgersi che non sta caricando l'acqua

Ecco cosa succede: la lavastoviglie si accende e consente di impostare normalmente il programma di lavaggio. Poi, al momento dell’avvio, si verifica il problema del mancato caricamento e la lavastoviglie non prende acqua. Come farci caso?

Accorgersene è piuttosto semplice: solitamente, dopo il segnale di avvio del lavaggio, si attiva per qualche secondo la pompa di scarico. Quando questa smette di lavorare, si avverte chiaramente il suono dell’acqua che viene caricata all’interno dell’elettrodomestico. Se non senti il suono della pompa di scarico, o il successivo rumore dell’acqua che passa attraverso il tubo di carico, allora, probabilmente la tua lavastoviglie non sta caricando acqua.

Altri indizi potrebbero essere i seguenti:

  • se senti che la lavastoviglie emette solo un ronzio o non produce il solito rumore dell'acqua che scorre, potrebbe significare che non sta caricando acqua
  • se dopo un ciclo di lavaggio i piatti sono ancora sporchi e asciutti, è molto probabile che l'acqua non sia mai entrata nella lavastoviglie
  • se alla fine del ciclo il contenitore del detersivo non si è aperto o il detersivo non si è sciolto, la lavastoviglie non ha ricevuto acqua
  • alcuni modelli di lavastoviglie, infine, ti mostrano un codice di errore sul display, che può indicare un problema con il carico dell'acqua.

Quasi sempre, quando la lavastoviglie non carica acqua, il problema viene segnalato dall’elettrodomestico attraverso l’emissione di un segnale acustico, che può essere accompagnato dalla comparsa di un messaggio di errore sul display, se la lavapiatti ne è dotata.

Rubinetto che porta l’acqua alla lavastoviglie

Perché la lavastoviglie non carica l'acqua?

Prima di andare a vedere quali sono le possibili soluzioni nel caso in cui si presenti il problema della lavastoviglie che non carica l’acqua, iniziamo col chiederci quali possano essere le cause di questo problema. Sono infatti diversi i problemi che possono impedire alla lavastoviglie di caricare acqua. Ecco i più comuni:

1. Rubinetto chiuso: una delle cause più frequenti è quella molto semplice di aver dimenticato di aprire il rubinetto che porta l’acqua alla lavastoviglie. Se il rubinetto dell'acqua non è completamente aperto o la pressione è insufficiente, la lavastoviglie non potrà riempirsi correttamente.

2. Tubo rotto o intasato: se il rubinetto dell’acqua è aperto ma l’acqua non viene comunque caricata, potrebbe esserci un problema al tubo: ad esempio, potrebbe esserci una strozzatura; oppure una perdita, che causa una diminuzione della pressione dell’acqua e le impedisce di arrivare all’interno della lavastoviglie.

3. Filtro della valvola di ingresso intasato: la valvola di ingresso ha un filtro che impedisce l'ingresso di detriti. Se questo filtro è intasato, l'acqua non potrà entrare nella lavastoviglie.

4. Elettrovalvola ostruita: all’inizio del tubo di carico c’è l’elettrovalvola, ossia una valvola elettrica che permette alla lavastoviglie di caricare la giusta quantità di acqua. Se l’elettrovalvola è ostruita, può impedire il passaggio dell’acqua.

5. Flussometro difettoso: il flussometro, situato nella tasca di caricamento laterale della lavastoviglie, rileva la quantità d’acqua presente. Se difettoso, potrebbe compromettere il corretto afflusso dell’acqua nell’elettrodomestico. In questo caso, ti consigliamo di contattare il Servizio di Assistenza Bosch.

6. Attivazione del sistema antiallagamento: all’interno delle lavastoviglie è presente questo sistema, spesso dotato di galleggiante. Se c’è una perdita, magari perché la guarnizione è usurata, entra in funzione e impedisce all’elettrodomestico di prendere acqua. Proprio a questo serve la speciale valvola anti-allagamento AquaStop delle lavastoviglie Bosch.

7. Pompa di scarico difettosa: a volte, la causa del mancato caricamento dell’acqua può essere la pompa di scarico: se non scarica l’acqua o non si attiva all’inizio del lavaggio, la lavastoviglie non può caricare acqua. Questo problema può essere causato anche da un intasamento dello scarico a parete.

8. Sportello difettoso: la lavastoviglie potrebbe non caricare acqua anche a causa di un difetto del sistema di bloccaggio dello sportello che, se non funziona correttamente, impedisce l’avvio del lavaggio.

9. Scheda elettronica: da ultimo, un guasto della scheda elettronica potrebbe essere la causa per cui la lavastoviglie non carica l’acqua.

10. Resetta la lavastoviglie: spegni e riaccendi l'elettrodomestico, oppure scollegalo dalla presa di corrente per alcuni minuti per vedere se il problema si risolve.

Identificare le cause del problema ti aiuterà a trovare la soluzione più efficace.

Tecnico specializzato mentre ripara un guasto alla lavastoviglie

Cosa fare se la lavastoviglie non carica l'acqua

Una volta comprese le cause, si può provare a intervenire per riparare il guasto oppure, se ci si rende conto che il problema non è di facile soluzione, si può contattare un tecnico specializzato.

Ecco quali sono i casi in cui puoi intervenire tu stesso per risolvere il problema:

  • se il rubinetto a cui è collegato il tubo di carico della lavastoviglie è chiuso, basta aprirlo
  • se il tubo di carico presenta strozzature, basta rimuovere il blocco per tornare a far funzionare la lavastoviglie. In alcuni casi, potrebbe essere necessario scollegare temporaneamente il tubo. Per eseguire questa operazione, è necessario munirsi di un secchio, di stracci e chiudere il rubinetto, prima di procedere
  • nel caso in cui il tubo di carico sia danneggiato e ci siano delle perdite d’acqua, perché la lavastoviglie torni a funzionare è opportuno sostituire il tubo, chiamando un tecnico
  • se il problema è il filtro ostruito dell’elettrovalvola, per risolvere il problema è sufficiente smontare il tubo e rimuovere le incrostazioni di calcare che le impediscono di funzionare
  • nel caso in cui lo scarico a parete sia intasato e non permetta alla pompa di scarico di lavorare, sarà sufficiente pulirlo.

Prima di procedere con una qualsiasi di queste operazioni, a parte l’apertura del rubinetto, ricorda sempre di scollegare la lavastoviglie dall’impianto di corrente.

Tieni anche presente che alcune operazioni potrebbero risultare più complicate se si deve intervenire su una lavastoviglie da incasso.

Quando si tratta della tua lavastoviglie Bosch, consulta bene il manuale di istruzioni o contatta il supporto prima di compiere azioni che potrebbero danneggiare il tuo elettrodomestico.

Ci sono poi alcuni casi in cui, purtroppo, non è possibile intervenire da soli, ma è necessario rivolgersi ad un tecnico specializzato. Spesso, infatti, perché l’elettrodomestico torni a funzionare, si devono sostituire alcune componenti.

Invece ecco quando è strettamente necessario chiamare un tecnico se la lavastoviglie non carica acqua:

  • l’elettrovalvola non riceve corrente
  • il flussometro non funziona come dovrebbe
  • il sistema antiallagamento è bloccato
  • dopo aver pulito lo scarico a parete, la pompa di scarico della lavastoviglie continua a non funzionare
  • il meccanismo di chiusura dello sportello della lavastoviglie è difettoso
  • la scheda elettronica è difettosa.
Filtro della lavastoviglie sul bancone della cucina, pronto per la pulizia con limone e bicarbonato

Prenditi cura della tua lavastoviglie

Molti dei problemi elencati qui sopra insorgono perché non ci si prende abbastanza cura della propria lavastoviglie, eseguendo un’attenta manutenzione periodica delle sue componenti. Già dai primi lavaggi.

Ecco alcuni consigli per prolungare la vita della lavastoviglie.

1. Appena si acquista una lavastoviglie è importante verificare la durezza dell’acqua che esce dal rubinetto e, se necessario, utilizzare prodotti che prevengano la formazione del calcare.

2. Spesso ci si dimentica anche di pulire i filtri e le parti invisibili della lavastoviglie, così i residui di grasso e cibo intasano parti vitali dell’elettrodomestico e impediscono di lavorare in maniera efficiente, oppure causano guasti piuttosto gravi. Pulisci il filtro della lavastoviglie almeno ogni due settimane per evitare ostruzioni.

3. Per evitare una buona parte delle rotture elencate qui sopra, è necessario ricordarsi di mettere sempre il sale nella vaschetta dell’addolcitore dell’acqua, così da ridurre al minimo la formazione del calcare. Allo stesso modo il brillantante è un altro prodotto che aiuta a mantenere alte le prestazioni della lavastoviglie.

4. È importante anche tenere pulito il filtro della lavastoviglie ed effettuare periodicamente un lavaggio a vuoto con prodotti specifici per la pulizia delle componenti interne dell’elettrodomestico, così da sgrassarle ed eliminare i residui di calcare eventualmente depositati al loro interno.

5. Evita di sovraccaricare la lavastoviglie: un carico eccessivo può ostacolare la distribuzione dell'acqua e compromettere l'efficacia del lavaggio.

Ricordati quindi di prenderti cura della tua lavastoviglie, è importantissimo per farla durare a lungo!

Seguendo questi semplici accorgimenti, la tua lavastoviglie funzionerà correttamente per molti anni senza problemi di carico dell'acqua.