Elettrodomestici
Noi di Bosch offriamo un servizio di alta qualità per la riparazione della tua lavastoviglie. I centri di assistenza autorizzati Bosch mettono a tua disposizione tecnici specializzati, pronti a riportare il tuo elettrodomestico alle prestazioni ottimali.
Ti invitiamo inoltre a consultare i nostri articoli di supporto: potrai risolvere in autonomia, comodamente da casa, piccoli problemi o codici di errore comuni legati al funzionamento della tua lavastoviglie.
Opzioni di riparazione.
Controlla le opzioni di riparazione disponibili qui di seguito.
Come trovare il tuo E-Nr.
Il numero di modello si trova sulla targhetta identificativa del tuo elettrodomestico, che può essere stampata o incisa. In genere è posizionata sulla parte interna dello sportello o sul bordo sopra al vano di lavaggio.
FAQ sulle riparazioni.
Come faccio a sapere se posso risolvere un problema della lavastoviglie in autonomia?
Puoi risolvere in modo semplice e veloce i piccoli problemi del tuo elettrodomestico in autonomia da casa. Per assicurarti che non hai bisogno dell'assistenza di un tecnico Bosch, consulta gli articoli sulla lavastoviglie e sulla risoluzione dei problemi che ti mettiamo a disposizione.
Meglio riparare la vecchia lavastoviglie o acquistarne una nuova?
Dipende dall'età e dalle condizioni della lavastoviglie. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti a determinare che cosa è meglio fare. In genere si consiglia la riparazione, in quanto più rapida ed economica. Tuttavia, la decisione finale spetta sempre a te.
Se è impossibile o sconsigliabile optare per una riparazione, otterrai un buono come rimborso del costo della chiamata, da utilizzare al momento dell'acquisto di un nuovo elettrodomestico Bosch.
Quali pezzi di ricambio vengono utilizzati per effettuare una riparazione?
I nostri tecnici utilizzano sempre ricambi originali per la riparazione della tua lavastoviglie. Verificheremo che tutti i ricambi originali necessari per la tua lavastoviglie siano disponibili per effettuare una corretta riparazione.
Quanto costerà la riparazione?
Il costo dell'intervento dipende dal tipo di problema riscontrato nell'apparecchio.
Se il tuo elettrodomestico è ancora in garanzia, la riparazione, inclusi eventuali pezzi di ricambio, sarà gratuita, secondo i termini e le condizioni della garanzia.
Se invece il tuo elettrodomestico non è più in garanzia, l'intervento sarà a pagamento. Per offrirti la massima trasparenza sui costi di riparazione, proponiamo prezzi fissi ed equi, che ti permettono di conoscere in anticipo la spesa prevista per il tuo intervento.
Cosa copre la garanzia del produttore?
Per maggiori dettagli, consulta i nostri termini e condizioni di garanzia .
Che dati servono per prenotare una riparazione?
Prima di iniziare la procedura, verifica di avere a portata di mano il numero di modello (E-Nr.) della tua lavastoviglie.
Se hai bisogno di aiuto per identificare l'E-Nr. del tuo apparecchio, consulta l'apposita sezione qui sopra.
Come contribuisce il servizio assistenza Bosch Elettrodomestici alla tutela ambientale e climatica?
Il servizio Bosch Elettrodomestici offre la migliore assistenza per un prodotto di lunga durata con riparazioni e ricambi originali. Questi servizi garantiscono il corretto funzionamento del tuo apparecchio per un lungo periodo di tempo. Un apparecchio in grado di durare a lungo contribuisce notevolmente a proteggere l'ambiente.