Guasti della lavatrice: quali sono i più comuni? Cause e come risolvere

La lavatrice non si accende. Oppure si accende ma non parte. Parte ma non carica l’acqua. Carica l’acqua ma non la scarica. Cosa fare in questi casi? Di certo non bisogna spaventarsi!

Spesso e volentieri i problemi di funzionamento della lavatrice sono facilmente risolvibili senza che si debba chiamare un tecnico per la riparazione. A volte la soluzione è semplice e la risposta si trova nel libretto di istruzioni. Altre volte può essere utile consultare il sito web del produttore, per capire come far funzionare di nuovo il proprio elettrodomestico.

La tua lavatrice non funziona come dovrebbe? Prova a consultare la nostra guida. Qui troverai tutte le soluzioni ai guasti più comuni.

Sono diversi i problemi che possono verificarsi quando si usa la lavatrice. Uno di quelli che preoccupano di più in assoluto è la mancata accensione.

Quando la lavatrice non dà alcun segno di vita, si pensa subito a un guasto grave o addirittura irreparabile. In realtà, ci sono diversi motivi non gravi per cui la lavatrice potrebbe non accendersi:

• non è collegata alla corrente;
• c’è un problema all’impianto elettrico;

Dal momento che, quando non la si utilizza, è buona norma lasciare la lavatrice scollegata dall’impianto elettrico, può accadere che ci si dimentichi di collegare la presa di corrente. In questo caso la soluzione è molto semplice.

Collega la lavatrice alla corrente

Basta collegare la lavatrice alla sua presa di corrente per vederla di nuovo prendere vita.

Se la lavatrice è correttamente collegata all’impianto elettrico ma non dà comunque segni di vita, potrebbe essere lo stesso impianto ad avere dei problemi.

Assicurati che in casa e nella stanza dove si trova la lavatrice tutto funzioni correttamente

Se sospetti che il problema sia un guasto all’impianto elettrico, per prima cosa assicurati che in casa e nella stanza che ospita la lavatrice gli elettrodomestici collegati alle prese funzionino correttamente. Nel caso non fosse così, contatta un elettricista per trovare il guasto.

Se, invece, tutte le prese e gli elettrodomestici ad esse collegati funzionassero correttamente, il problema potrebbe riguardare la presa a cui è collegata la tua lavatrice.

Controlla la presa a cui è collegata la lavatrice

Per verificare che la presa funzioni correttamente, scollega la lavatrice e collega un altro elettrodomestico. Se anche questo non dovesse funzionare, è sicuramente la presa ad avere dei problemi. Se, invece, funziona bene, è la lavatrice ad essere guasta.

Prova a lasciarla scollegata per 10 -15 minuti, poi ricollegala alla presa. Se rimarrà spenta, dovrai contattare il servizio clienti e richiedere un intervento tecnico.

A volte, banalmente, ci si dimentica di premere il tasto “Avvio”, che serve ad avviare il programma.

Premi il tasto Avvio per far partire il ciclo di lavaggio.

Può accadere che la lavatrice non parta perché l’oblò non è stato chiuso correttamente. In questo caso comparirà un simbolo specifico sul display.

Prova a richiudere l’oblò controllando che non ci sia niente che lo blocca

Se il simbolo dell’oblò aperto continua a comparire, assicurati che la guarnizione non sia difettosa e che l’oblò si agganci correttamente. Se così non fosse, contatta il servizio clienti per l’intervento di un tecnico.

La maggior parte delle lavatrici ha una funzione che permette di bloccare tutti i tasti per evitare che i bambini possano premerli. Se questa funzione è attiva anche premendo il tasto start il ciclo di lavaggio non si avvia.

Disattiva la sicurezza bambini

Tutte le lavatrici di ultima generazione offrono la possibilità di programmare l’avvio del ciclo di lavaggio. Se la si attiva per errore, anche premendo il tasto di avvio del programma la lavatrice rimarrà comunque ferma.

Verifica di non aver accidentalmente programmato la partenza ritardata

Quando la lavatrice non carica acqua, il ciclo di lavaggio non può partire. Se la tua lavatrice ha questo problema, non contattare subito l’assistenza.

Ci sono diversi problemi che puoi risolvere anche tu:

• il rubinetto dell’acqua è chiuso;
• il tubo flessibile di carico acqua è piegato o incastrato;
• il filtro nel raccordo di carico è otturato;
• la pressione dell’acqua è insufficiente.

Quando non si usa la lavatrice, di solito, si chiude il rubinetto a cui è collegato il tubo di carico dell’acqua. Può capitare che, per una disattenzione, si dimentichi di aprirlo. Alcuni modelli mostreranno uno specifico errore se non viene rilevata la presenza dell’acqua

Apri il rubinetto

Se ti accorgi che la tua lavatrice non carica acqua anche se il rubinetto è aperto, prova a controllare che il problema non sia causato dal tubo di carico piegato o incastrato.

Ispeziona il tubo di carico:

• scollega la lavatrice dalla corrente e chiudi il rubinetto dell’acqua;
• controlla che il tubo di carico non sia rimasto incastrato da qualche parte o non presenti strozzature;
• se il tubo è incastrato o piegato in modo da impedire il passaggio dell’acqua, scollegalo dal rubinetto per liberarlo;
• quando il tubo è libero collegalo di nuovo al rubinetto, posizionandolo in modo da evitare che si incastri o si formino nuove strozzature;
• verifica la tenuta del tubo prima di far partire la lavatrice.

Quando la lavatrice non carica acqua, spesso e volentieri il problema risiede nel tubo di carico. In particolare, può succedere che il filtro posto all’inizio del tubo si otturi.

Pulisci il filtro:

• chiudi il rubinetto dell’acqua;
• smonta il tubo di carico;
• pulisci il filtro con una spazzolina;
• rimonta il tubo e verifica che non ci siano perdite prima di avviare la lavatrice.

Può capitare che l’acqua che esce dal rubinetto collegato al tubo di carico abbia una pressione insufficiente. In questo caso, dovrai prima controllare non ci siano problemi al tubo o al filtro del raccordo di carico, poi verificare la pressione dell’acqua.

Verifica la pressione dell’acqua:

• scollega il tubo di alimentazione dell’acqua della lavatrice
• metti un secchio sotto il rubinetto
• aprilo (dovrebbero uscire circa 10 litri di acqua al minuto).

Se la lavatrice si blocca quando il ciclo di lavaggio è già avviato la causa può essere una delle seguenti:

• non c’è sufficiente acqua (soluzione nei paragrafi precedenti);
• c’è troppa acqua nel cestello;
• la lavatrice non scarica l’acqua (soluzione nei paragrafi successivi);
• il carico è sbilanciato;
• la funzione di arresto con vasca piena è attiva.

Tutte le lavatrici sono dotate di speciali sensori che permettono all’elettrodomestico di utilizzare la giusta quantità di acqua ad ogni lavaggio. Talvolta può capitare che nel cestello si accumuli più acqua del dovuto, magari per un problema di funzionamento di qualcuno di questi sensori.

Spesso e volentieri, il problema si risolve spontaneamente, altre volte è necessario contattare il tecnico.

Può capitare di riempire la lavatrice con un carico di biancheria troppo leggero o troppo pesante, che le impedisca di centrifugare correttamente.

Ridistribuisci il carico

In questi casi, basta togliere o aggiungere qualche capo per ridistribuire il carico e far sì che il ciclo di lavaggio riparta senza intoppi.

Tutte le lavatrici hanno una funzione di arresto con vasca piena che, se attivata, impedisce all’elettrodomestico di scaricare l’acqua di risciacquo e far partire la centrifuga.

Disattiva la funzione di arresto con vasca piena

Possono esserci diversi motivi per cui la lavatrice non centrifuga. Alcune delle cause di questo problema si risolvono facilmente senza l’aiuto di un tecnico, altre richiedono l’intervento di una figura specializzata.

Ecco quali sono i motivi principali per cui la lavatrice non centrifuga:

• il cestello è bloccato;
• il carico è sbilanciato;
• la cinghia che fa girare il cestello è rotta;
• la lavatrice non scarica l’acqua;
• è stato selezionato un programma che non prevede la centrifuga.

Il cestello della tua lavatrice non gira, oppure smette di girare durante il ciclo di lavaggio? La causa potrebbe essere collegata alla cinghia del cestello, che potrebbe essere rotta o allentata.

Nel caso in cui la lavatrice comunicasse invece un codice di errore, potrebbe esserci un guasto tecnico al motore o a parti elettroniche.

In entrambi i casi, l’unica cosa da fare è contattare il servizio clienti e richiedere l’intervento di un tecnico.

La lavatrice che non scarica acqua è uno degli incubi peggiori per chi ne possiede una. Anche se, spesso e volentieri, la causa di questo problema è facilmente risolvibile.

Sono diversi i motivi per cui la lavatrice non riesca a scaricare l’acqua:

• il filtro della pompa di scarico è intasato;
• un oggetto blocca la pompa di scarico;
• il tubo di scarico è ostruito o strozzato.

Per evitare che residui di sporco e piccoli oggetti finiscano all’interno della pompa di scarico, bloccandola, essa è dotata di un filtro. Può capitare che, per un’errata manutenzione o a causa di un accumulo di sporco improvviso, il filtro si intasi ed impedisca alla pompa di lavorare correttamente.

Pulisci il filtro:

• scollega la lavatrice dalla corrente e chiudi il rubinetto dell’acqua;
• metti degli stracci sul pavimento e apri lo sportello dove si trova il filtro;
• stacca il raccordo flessibile dalla sua sede e aggancialo nell’alloggiamento;
• metti un contenitore sotto il raccordo e svuota il cestello da tutta l’acqua rimasta;
• apri con cautela il filtro, poiché ci sarà sicuramente dell’acqua al suo interno;
• elimina tutta la sporcizia e pulisci il filtro. Controlla anche che non ci siano oggetti che ostruiscono la pompa;
• rimonta il filtro nella sua posizione e fai ripartire la lavatrice.

H3: Un oggetto blocca la pompa di scarico

A volte la sporcizia o piccoli oggetti riescono a superare la barriera costituita dal filtro e a finire all’interno della pompa di scarico. In questi casi, la pompa si blocca e non riesce più a lavorare.

Pulisci la pompa di scarico (come descritto nel paragrafo precedente).

Se la pompa funzionasse correttamente, il problema potrebbe essere causato dal tubo di scarico ostruito o strozzato.

Ispeziona il tubo di scarico

Dopo esserti accertato che la pompa funzioni correttamente, ispeziona il tubo di scarico. Controlla che non sia incastrato o che non presenti strozzature. Se così fosse:

• elimina l’acqua servendoti del tubicino flessibile posto vicino alla pompa;
• scollega il tubo di scarico dall’attacco nel muro;
• elimina la strozzatura e rimonta il tubo in posizione corretta, così che l’acqua possa defluire.

Se il problema è il tubo di scarico ostruito, procedi come indicato qui sopra, pulendo il tubo di scarico ed eventualmente il manicotto del sifone. Dopodiché rimontalo, assicurandoti di stringere bene la fascetta che lo tiene fermo.

In generale, usa meno detersivo

Per evitare che si formi troppa schiuma durante il ciclo di lavaggio, segui le indicazioni che si trovano sul libretto di istruzioni della lavatrice e sul flacone del detergente.

Le lavatrici Bosch con sistema i-Dos sono dotate di speciali sensori che regolano automaticamente la quantità di detersivo necessaria: ti basterà riempire i serbatoi per detersivo e ammorbidente e lasciare che sia la lavatrice a dosarli, per evitare sprechi e incidenti di lavaggio.

Quando la lavatrice scarica l’acqua ma non centrifuga, non si deve pensare subito a un guasto del motore. Nei paragrafi precedenti abbiamo già visto che, se il carico è sbilanciato, la lavatrice non centrifuga. Può anche capitare che il cestello non giri, e quindi la lavatrice non esegua la centrifuga, perché la cinghia che lo fa girare è rotta.

Questo problema può essere causato anche dalla scelta di un programma che non prevede la centrifuga: in questo caso, sarà sufficiente modificare le impostazioni di lavaggio perché la lavatrice torni a funzionare normalmente.

Verifica, inoltre, di non aver erroneamente eliminato la centrifuga dalle impostazioni sul display della lavatrice.

Hai trovato dell’acqua sul pavimento e sei sicuro che provenga dalla tua lavatrice? Non lasciarti prendere dal panico e controlla attentamente il tuo elettrodomestico. In alcuni casi il problema si può risolvere in pochi minuti, ma fai molta attenzione perché in altri potrebbe essere un problema più grave.

Innanzitutto, devi individuare la causa, che può essere:

• una perdita del tubo di carico o del tubo di scarico dell’acqua;
• una perdita del tubo flessibile di scarico dell’acqua della pompa;
• una perdita dal tappo della pompa di scarico;
• i blocchi o fermo della lavatrice che non sono stati rimossi.

I tubi di carico o di scarico dell’acqua si trovano nella parte posteriore della lavatrice. Può capitare che, a causa di una rottura o del montaggio errato di questi due elementi, si verifichi una perdita di acqua.

Controlla che i tubi siano fissati bene

Se così non fosse, scollegali e ricollegali, assicurandoti di fissarli bene.

Ispeziona i tubi per accertarti che siano integri

Se entrambi i tubi sono fissati bene, ispezionali attentamente per verificare che non siano usurati e bucati. Se così fosse, dovrai sostituirli per eliminare la perdita

La maggior parte delle lavatrici Bosch dispone di un sistema di protezione per le perdite di acqua al tubo di carico chiamato Aquastop o Aquavigil - a seconda del tipo di tecnologia - e un altro sistema di protezione per perdite alla vasca: attivando un apposito galleggiante, blocca immediatamente il caricamento dell’acqua agendo sull’Aquastop.

Se di recente hai pulito il filtro della pompa di scarico e hai utilizzato il flessibile che serve per scaricare l’acqua rimasta nella lavatrice, assicurati di averlo riposizionato e tappato correttamente.

Rimetti il tappo al tubo flessibile

Il problema non è il tubo flessibile ma il tappo della pompa di scarico?

Svita e riavvita il tappo della pompa assicurandoti che l’impugnatura del coperchio rimanga in posizione verticale.

In questo casso il problema potrebbe essere grave, in quanto la vasca della lavatrice che contiene il cestello potrebbe essersi danneggiata. È necessario l’intervento di un tecnico.