Domande sulla Home Connect Family.

Che cos'è la Home Connect Family?

I tuoi marchi di elettrodomestici preferiti fanno parte della Home Connect Family. Se possiedi uno o più account sul sito di questi marchi, gli account saranno sincronizzati automaticamente tra loro. Saranno inoltre condivisi anche i dati che hai utilizzato per una tua eventuale registrazione nell'app Home Connect. Tramite l'app puoi facilmente collegare e gestire dallo smartphone i tuoi elettrodomestici connessi.

Cosa significa sincronizzazione del profilo?

Sincronizzazione del profilo significa che se aggiorni il tuo profilo account per un marchio della Home Connect Family, queste informazioni saranno automaticamente trasferite agli altri tuoi account dei marchi della Home Connect Family. In questo modo aggiorni il tuo profilo una sola volta.

Quali informazioni vengono sincronizzate?

Le informazioni del tuo profilo, come nome e indirizzo, vengono sincronizzate su tutti i tuoi account nella Home Connect Family.

Quali vantaggi ho con un account sincronizzato?

Riceverai un servizio più veloce quando contatti l'assistenza clienti, poiché gli operatori hanno accesso diretto alle informazioni sui tuoi account e prodotti. Puoi anche creare facilmente un account utente presso altri marchi della Home Connect Family. Con il tuo consenso, le tue informazioni personali del profilo saranno condivise con il marchio selezionato.

Cosa succede quando aggiorno le mie informazioni?

Se modifichi le informazioni del tuo profilo per un marchio della Home Connect Family, queste informazioni saranno automaticamente sincronizzate con gli altri tuoi account dei marchi della Home Connect Family. Questo mantiene il tuo profilo personale aggiornato su tutti gli account.

Perché il mio profilo personale non si aggiorna automaticamente nell'app Home Connect?

Al momento, se aggiorni le informazioni del tuo profilo nell'app Home Connect, esse vengono condivise con i tuoi account dei marchi di elettrodomestici della Home Connect Family. Stiamo ancora lavorando affinché gli aggiornamenti dei tuoi account dei marchi di elettrodomestici vengano sincronizzati anche con l'app Home Connect.

Domande su SingleKey ID

Cos'è SingleKey ID?

SingleKey ID è una piattaforma di identità digitale con accesso singolo. Ti consente di accedere al tuo account Bosch e a vari siti partner, negozi, app e servizi con un unico set di credenziali.

Perché dovrei usare SingleKey ID?

Bosch Home Appliances è un partner SingleKey ID. Questo significa che puoi accedere alle offerte online dei partner SingleKey ID con un unico login. Non avrai più bisogno di password e nomi utente diversi.

Qual è la differenza tra SingleKey ID e MyBosch?

Il tuo SingleKey ID è un login singolo (indirizzo email e password) per accedere ai tuoi account presso i partner partecipanti, come Bosch Home Appliances. Ti offre accesso rapido e più sicuro a questi account. MyBosch è il tuo account utente presso Bosch Home Appliances. Include il tuo profilo personale e le informazioni relative ai prodotti registrati. Accedi a MyBosch con il tuo SingleKey ID.

SingleKey ID sincronizza gli account con i marchi partner?

No, SingleKey ID è solo un fornitore di login singolo. Le informazioni del profilo che condividi con Bosch Home Appliances vengono sincronizzate con i marchi di elettrodomestici che fanno parte della Home Connect Family.

Domande generali

Come aggiorno un account sincronizzato?

Basta accedere all'account del marchio appartenente alla Home Connect Family e accettare l'aggiornamento.

Cosa succede se non accetto i nuovi termini e condizioni?

Devi accettare i nuovi termini e condizioni per utilizzare il tuo account. In caso contrario, non potrai accedere all'account.

Altri marchi della Home Connect Family mi contatteranno?

Le informazioni del tuo profilo non saranno utilizzate per scopi di marketing senza il tuo consenso. Puoi accettare di essere contattato da ciascun marchio della Home Connect Family gestendo le tue preferenze di comunicazione nel tuo profilo.

Come posso eliminare il mio account?

Puoi eliminare il tuo account nella sezione MyProfile.