Általános tudnivalók

Mi az a SingleKey azonosító?

A SingleKey azonosító egy egyszeri bejelentkezési azonosító platform, amely lehetővé teszi, hogy egyetlen felhasználónévvel és jelszóval hozzáférjen különböző márkák bizonyos alkalmazásaihoz és webhelyeihez. A SingleKey azonosító nem fér hozzá az Ön partnerspecifikus fiókjaiban tárolt személyes adatokhoz.

Miért használjam a SingleKey azonosítót?

A SingleKey azonosítóval egyetlen felhasználónévvel és jelszóval jelentkezhet be a Bosch és partnermárkáinak bizonyos alkalmazásaiba és weboldalaira. Más szóval, bejelentkezés után zökkenőmentes hozzáférést biztosít bizonyos területekhez, például online szolgáltatásokhoz, alkalmazásokhoz, eszközökhöz, valamint termékinformációkhoz és garanciákhoz.

Mire kell figyelnem a SingleKey azonosító létrehozásakor?

Ha már rendelkezik fiókkal a MyBosch vagy egy másik, SingleKey azonosítót használó partnermárkánál, akkor ellenőrizze, hogy ugyanazt az e-mail-címet használja-e a SingleKey azonosító létrehozásakor. Segítségre van szüksége?

Minden egyes partnermárkánál új fiókot kell létrehoznom?

SingleKey azonosítójával bejelentkezhet a Bosch weboldalaira és a Bosch alkalmazásaiba, valamint a partnermárkák weboldalaira és alkalmazásaiba. Az Ön fiókja az egyes partnereknél csak akkor válik aktívvá, ha a SingleKey azonosítójával először bejelentkezik a partnerek weboldalára vagy alkalmazásába. Nem kell minden partnerhez külön fiókot létrehoznia. Előfordulhat azonban, hogy bizonyos szolgáltatások vagy alkalmazások használatához további információkat kell megadnia az egyes partnereknél létehozott profiljában.

Különböző e-mail-címeket használtam a különböző partnermárkák fiókjainak létrehozásához. Hogyan hozhatok létre SingleKey azonosítót?

A SingleKey azonosító létrehozása után a rendszer megkérdezi, hogy rendelkezik-e már fiókkal a Boschnál vagy egy másik partnermárkánál. Válaszoljon igennel, és amikor a rendszer kéri, adja meg a régi fiókjához társított e-mail címet. Most egy megerősítő hivatkozást tartalmazó e-mailt kell kapnia. Kattintson erre a hivatkozásra, hogy sikeresen egyesítse régi Bosch- vagy partnerfiókját SingleKey azonosítójával.

Használhatom a SingleKey azonosítómat offline?

Nem, a SingleKey azonosítóval történő bejelentkezéshez internetkapcsolatra van szükség.

Hol használhatom a SingleKey azonosítómat?

A SingleKey azonosítót támogató márkák áttekintése itt található: .

Milyen funkciókat biztosít a SingleKey azonosító? Milyen funkciókat biztosítanak a partnerek?

A SingleKey azonosító kizárólag egy olyan azonosító platform, amely lehetővé teszi, hogy egyetlen bejelentkezési azonosítóval jelentkezzen be számos különféle márka weboldalaira és alkalmazásaiba. Minden egyéb funkciót, tartalmat, szolgáltatást stb. a résztvevő márkák biztosítanak, és ezek a rendelkezésre állás, illetve a helyszín függvényében változhatnak.

Milyen kapcsolat van a SingleKey azonosító és a partnermárkák között?

A SingleKey azonosító egy olyan szolgáltatás, amelyet a fogyasztók a partnermárkák által nyújtott online tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez használnak. További tudnivalókért lásd a következő szakaszt: felhasználási feltételek .

Használhatom a SingleKey azonosítómat a Home Connect alkalmazáshoz?

Igen, a SingleKey azonosítója használható a Home Connect alkalmazásba való bejelentkezésre. A Home Connect alkalmazás egyes funkcióinak használatához először össze kell párosítania a kompatibilis intelligens termékeket az alkalmazással.

A partnerek minden ajánlata és termékcsoportja használja a SingleKey azonosítót?

Nem feltétlenül. Előfordulhat, hogy egyes partneroldalak, alkalmazások, online áruházak és szolgáltatások nem, vagy még nem használják a SingleKey azonosítót.

Fiókok és beállítások

Hogyan hozhatok létre SingleKey azonosítót?

1. Fiók létrehozása kattintással itt található: .

2. Írja be e-mail-címét, állítson be jelszót, és adjon meg néhány személyes adatot. Ezután kap egy e-mailt, amely tartalmazza az aktiváló linket.

3. Kattintson az e-mailben található aktiváló linkre a SingleKey azonosító aktiválásához. Még aznap tegye meg, különben a link lejár.

4. Fejezze be a folyamatot a SingleKey azonosító hitelesítő adatokkal (e-mail-címmel és jelszóval) történő bejelentkezéssel.

5. Most átirányítjuk arra az alkalmazásra vagy weboldalra, ahonnan eredetileg érkezett.

Hogyan törölhetem a SingleKey azonosítómat? Mi történik a SingleKey azonosító, a Bosch és a partnermárkák által tárolt adataimmal, ha törlöm azokat?

A SingleKey azonosító törlése itt található: . SingleKey azonosítójának törlésével a Bosch és minden olyan partnermárka, amelyhez a SingleKey azonosítójával hozzáférhetett, kérést kap a fiókja törlésére. Ez azt eredményezheti, hogy az összes csatlakoztatott fiókja adatai elvesznek. Az alkalmazástól vagy a weboldaltól függően ez olyan dokumentumokat is tartalmazhat, mint a jótállási jegyek és számlák, valamint az intelligens otthon rutinjai vagy az intelligens eszközök előzményadatai.

Mielőtt törli SingleKey azonosítóját, kérjük, készítsen biztonsági másolatot, vagy töltsön le minden olyan információt, amelyet meg szeretne tartani.

Hogyan tudom megváltoztatni vagy visszaállítani a jelszavamat?

Jelentkezzen be a SingleKey azonosító weboldalra . Most lépjen a „Saját profil” részbe, majd kattintson a „Jelszó módosítása” gombra.

Hogyan változtathatom meg személyes adataimat?

Jelentkezzen be a SingleKey azonosító weboldalra . Most lépjen a „Saját profil” részbe, ahol megváltoztathatja személyes adatait. Előfordulhat, hogy az Ön adatainak egy részét egy partner tárolja, és azok csak az adott partner weboldalán vagy alkalmazásán keresztül érhetők el.

Hogyan módosíthatom az e-mail-címemet?

Jelentkezzen be a SingleKey azonosító weboldalra . Most lépjen a „Saját profil” részbe, és kattintson az „E-mail-cím módosítása” gombra.

Megoszthatom a SingleKey azonosítómat üzleti és személyes használatra?

Jelenleg két különböző SingleKey azonosítót kell létrehoznia, mindkettőt más-más e-mail-címmel, ha egy üzleti és egy személyes használatra szánt azonosítót szeretne.

Hibaelhárítás

Elfelejtettem a jelszavamat.

Lépjen a SingleKey azonosító bejelentkezési oldalra majd válassza ki az „Elfelejtett jelszó” lehetőséget.

Nem tudok bejelentkezni a SingleKey azonosítómmal.

Kérjük, ellenőrizze a következőket:

  • Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg az e-mail-címét és a jelszavát.
  • Ellenőrizze az internetkapcsolatát. A mobiltelefonon legalább két sávval jelzett internetkapcsolatra és EDGE-kapcsolatra van szüksége (az értesítési sávban „E” betű jelöli).
  • Utolsó lehetőségként állítsa vissza a jelszavát.

Nem kaptam megerősítő e-mailt a SingleKey azonosítóm létrehozása után.

  • Várjon legalább 15 percet, hogy rendszerünknek elegendő ideje legyen a megerősítő e-mail kiküldésére.
  • Ellenőrizze az internetkapcsolatát. A mobiltelefonon legalább két sávval jelzett internetkapcsolatra és EDGE-kapcsolatra van szüksége (az értesítési sávban „E” betű jelöli).
  • Ellenőrizze a megadott e-mail fiók beérkezett levelek mappájában az új üzeneteket. Ne felejtse el ellenőrizni a SPAM vagy az „ismeretlen” mappát.

Nem tudom, melyik e-mail-címet használtam a MyBosch fiókomhoz.

A SingleKey azonosító elindítása előtt Ön kapott egy e-mailt a MyBosch-tól vagy egy partnermárkától, amely bejelenti a változást. Az e-mail-cím, amelyre ezt az e-mailt küldték, az Ön partnerfiókjának felel meg. Annak érdekében, hogy a jövőben is hozzáférhessen a partnerfiókjában/fiókjaiban lévő adataihoz, kérjük használja ugyanazt az e-mail-címet a SingleKey azonosító létrehozásához is. Ha nem kapta meg a változást bejelentő e-mailt, vagy törölte azt, kérjük, lépjen kapcsolatba a Bosch ügyfélszolgálattal vagy a megfelelő partnermárkával.

Jogi és adatvédelmi nyilatkozat

Hol tárolják a személyes adataimat, és hogyan vannak azok biztosítva?

A SingleKey azonosítóhoz tartozó személyes adatait biztonságos európai szervereken tároljuk. A SingleKey azonosító nem tárolja a partnerweboldalak, alkalmazások, termékek és szolgáltatások által gyűjtött és használt személyes adatokat. Ha kérdése van ezen adatok tárolásával és biztonságával kapcsolatban, kérjük, forduljon a megfelelő partnerhez.

A személyes adataim biztonságban vannak a SingleKey azonosítóval?

Az Ön adatait magas szintű szabályozási előírásoknak megfelelően, biztonságosan tároljuk. A SingleKey azonosító teljes mértékben megfelel az európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak. További tudnivalókért tekintse meg adatvédelmi irányelveinket .

Hol tekinthetem meg, hogy a SingleKey azonosító milyen személyes adatokat tárol rólam?

Ön kezelheti a SingleKey azonosító által tárolt személyes adatokat, ami itt található: .

A SingleKey azonosító azonban elsősorban az Ön digitális személyazonosságával kapcsolatos adatokat tárolja. A SingleKey azonosítót használó partnerek által tárolt adatok eléréséhez és kezeléséhez látogasson el az adott partner weboldalára, vagy lépjen kapcsolatba a partner támogatási csatornájával.

Minden partner hozzáférhet a személyes adataimhoz?

Az Ön partnerfiókjaiban lévő személyes adatok nem kerülnek átadásra vagy megosztásra a SingleKey azonosítót használó partnerek között. A SingleKey azonosító kizárólag a Bosch és a partnermárkák weboldalaihoz, alkalmazásaihoz és szolgáltatásaihoz biztosít hozzáférést a felhasználók számára. A SingleKey azonosító csak akkor osztja meg az Ön személyes adatait egy partnerrel, ha Ön először jelentkezik be az adott partnernél.

Az üzleti adataim átkerülnek a SingleKey azonosítóba?

Nem, a partnerfiókokban tárolt információk (beleértve az üzleti adatokat is) nem kerülnek át a SingleKey azonosítóba. A SingleKey azonosító lehetővé teszi a bejelentkezést és hozzáférést a Bosch és partnermárkáinak fiókjaihoz. A SingleKey nem tárol semmilyen információt az Ön vonatkozó fiókjaiban, beleértve a partner által gyűjtött üzleti adatokat is. Az üzleti adatok eléréséhez jelentkezzen be a partner megfelelő fiókjaiba a SingleKey azonosítóval.

Egy pluszjelet viselő személy fehér sziluettje, "MyBosch" felirattal, fekete háttér előtt.
MyBosch

Regisztráljon díjmentesen, és élvezze az előnyöket!

A Bosch Home Appliances Service szöveges logója, vastag fehér betűkkel fekete háttéren.
Szolgáltatásaink

Kiváló Vevőszolgálat – a vásárlás előtt és után.

06 80 200 201

Egy pipával ellátott pajzsot ábrázoló logó, alatta fekete alapon fehér színben az "Experience Bosch" felirattal.
Bemutatóterem

A legkorszerűbb háztartási készülékeket bemutató Bosch Home Bemutatóterem célja, hogy megkönnyítse a háztartási gépek kiválasztásának folyamatait, miközben egyedi látogatói élményt kínál attól a pillanattól kezdve, hogy átlépi kapuit.

Fehér helyszíntű ikon a "Márukereső keresése" szöveg felett fekete háttéren, a közeli kereskedők keresését jelzi.
Termékértékelés

Értékelje most háztartási készülékét!