Az Ön által a jelen űrlapon megadott adatokat (például elérhetőségi és rendelési adatokat) a visszamondási vagy visszaküldési kérelmének feldolgozásához használjuk, amely a velünk kötött szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Kérelmét először egy automatikus rendszer dolgozza fel a gyors válasz érdekében. Ennek eredményeként automatikus e-mailt kap, amely megerősíti, elfogadja vagy elutasítja a kérelmét. Ha a visszaküldést elfogadjuk, az Ön címét megosztjuk logisztikai partnerünkkel az elszállítás megszervezéséhez. Amennyiben az automatikus rendszer nem tudja feldolgozni a kérelmet, azt továbbítjuk egy call center munkatárshoz, aki felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma rendezése érdekében. Az adatok megőrzésére, az Ön jogaira és elérhetőségeinkre vonatkozó teljes információt az adatvédelmi tájékoztatónk tartalmazza.
