Először is egy jó hír, ha kávégépe javításra szorul. Amikor elektromos készülékeket vásárol, akkor az új készülék vásárlásának időpontjától számítva 24 hónap garancia érvényes. Ez azt jelenti, hogy ebben az időszakban ingyen megjavítjuk kávégépét. A garanciaidőn kívül a kávégépeket vállalási szabályzatunkban meghatározott díjtételekkel javítjuk meg. Ha kávégépe Solitaire típusú, javítását a garanciaidőn kívül is, a vállalási szabályzatunkban meghatározott feltételekkel javítjuk. Azt javasoljuk, hogy ne kísérelje meg egyedül megjavítani a kávégépét. Ezt a munkát jobb, ha szakértőre bízza.
A Boschnál folyamatosan azon dolgozunk, hogy kifogástalan ügyfélélményt nyújthassunk vásárlóinknak. Az általunk kínált termékek és szolgáltatások további fejlesztéséhez éppen ezért az Ön véleményére is szükségünk van. Kérjük, segítse munkánkat egy maximum 1 perces rövid kérdőív kitöltésével, hogy a maximális ügyfélelégedettséget biztosítani tudjuk a jövőben is.
Köszönettel,
a Bosch Home csapata