Felhasználói feltételek – Ügyfélértékelések és -vélemények
A felhasználói feltételek meghatározzák Önnek a BSH Kft. által nyújtott szolgáltatások során tanúsítandó magatartást az ügyfélértékelések és ügyfélvélemények megfogalmazása és megadása (a továbbiakban: ügyfélvéleményezés) esetében. Az Ön által továbbított személyes adatokat az adatvédelmi előírásainkkal összhangban kezeljük és tároljuk. Amennyiben a BSH Kft. adatvédelmi irányelvei eltérnek jelen felhasználói feltételektől, akkor az ügyfélvéleményezés tekintetében a jelen felhasználói feltételek érvényesek.
A megadott adatok elküldésre kerülnek már az első lépésben, amikor a „Beküldés & Folytatás” gombra kattint. Amennyiben a második oldalon az opcionális adatokat is megadja, úgy azonos sessionon belül az adatok szintén továbbítva lesznek és az előző lépésben megadottakkal összefűzésre kerülnek.
Ön a részvételi feltételek elfogadásával kifejezetten hozzájárul és beleegyezését adja ahhoz, hogy adatai a BSH Kft. (1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. Magyarország) mint adatkezelő adatbázisába bekerüljenek és azokat díjmentesen, célhoz kötötten felhasználja és kezelje. Az ügyfélvéleményezés során megadott adatok kezelése kizárólag az ügyfélvéleményezés lebonyolítása érdekében, zárt rendszerben történik a hatályos jogszabályoknak megfelelően. Az adatszolgáltatás önkéntes. Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezelésének módjáról, továbbá bármikor kérheti azok helyesbítését, vagy törlését. Ennek módját az Adatvédelmi tájékoztatónkban találja. Ön a személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.
A felhasználói feltételek elfogadásával Ön megerősíti és szavatolja, hogy az Ön által az ügyfélvéleményezés során megadott és a Bosch háztartási készülékek számára továbbított tartalmak tekintetében:
A felhasználói feltételek elfogadásával Ön emellett megerősíti és szavatolja, hogy az Ön által közzétett tartalom:
A felhasználói feltételek elfogadásával Ön ezúton beleegyezik, hogy károkozása esetén kártalanítja a Bosch háztartási készülékek vállalatot, illetve a BSH Kft-t (valamint annak munkavállalóit, menedzsereit, igazgatóit, ügynökeit, alvállalkozóit, vegyes vállalatait, alkalmazottait és harmadik feleket kiszolgáló szolgáltatóit) valamennyi és bármilyen jellegű vagy típusú, ismert vagy nem ismert követelés, kinnlevőség és kártérítési igény (tényleges és következményes kár) vonatkozásában, beleértve az ésszerű mértékű ügyvédi tiszteletdíjakat is, továbbá elfogadja, hogy az említett vállalatot és a BSH Kft-t mentesíti a felelősségvállalástól olyan esetekben is, amelyekben Ön megsérti az érvényes és hatályos jogszabályokat, jogokat vagy harmadik felek jogait.
A felhasználói feltételek elfogadásával az Ön által közzétett tartalom esetében Ön a Bosch háztartási készülékek vállalatot ellenérték nélkül feltétlen, örökös, visszavonhatatlan, átruházható, teljes körű joggal és felhasználási engedéllyel ruházza fel arra, hogy a tartalmat bármilyen formában vagy eszköz, illetve technológia révén felhasználja, sokszorosítsa, módosítsa, teljesen eltávolítsa, adaptálja, közzétegye, lefordítsa, származékos tartalom létrehozására felhasználja, és/vagy értékesítse és/vagy terjessze/felhasználja illetve ezen tartalmat bárhol a világon, különösen online és offline kommunikáció céljaira (pl. weboldalakon szalagcímekben, hírlapokban vagy nyomtatott reklámokban) felhasználja.
A felhasználói feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy:
A felhasználói feltételek elfogadásával Ön kijelenti és tudomásul veszi, hogy az Ön által benyújtott tartalommal kapcsolatos felelősség Önt és nem a Bosch háztartási készülékeket, illetve a BSH Kft-t terheli. Az Ön által közzétett tartalom nem ró titoktartási kötelezettséget a Bosch háztartási készülékek, illetve a BSH Kft-re, illetve annak munkavállalóira, ügynökeire, alvállalkozóira, fiókvállalataira, partnereire vagy harmadik feleket kiszolgáló szolgáltatóira, továbbá igazgatóira, menedzsereire és alkalmazottaira.
Ön a részvételi feltételek elfogadásával kifejezetten hozzájárul és beleegyezését adja ahhoz, hogy a Bosch háztartási készülékek vállalat, a BSH Kft. és annak harmadik feleket kiszolgáló szolgáltatói e-mailen kapcsolatba lépjenek Önnel az Ön értékelésének státusával kapcsolatban és egyéb adminisztratív célokból.
A technológia vívmányai vagy a jogszabályok, törvények változása szükségessé teszik a felhasználói feltételek frissítését vagy módosítását. BSH Kft. jogosult a felhasználói feltételeket egyoldalúan kiegészíteni vagy módosítani. Az ügyfélvéleményezésre a felhasználói feltételek, illetve azon túl a magyar és európai uniós jogszabályok az irányadók. Az ügyfélvéleményezéssel kapcsolatosan kialakult jogviták kizárólagosan a magyar bíróságok joghatósága alá tartoznak. Kérjük, időről időre látogasson el erre az oldalra, hogy mindig a legújabb információ birtokában legyen. A felhasználói feltételek legutóbbi módosításának dátuma: 2018.11.28.
Copyright © 2018 BSH Kft., Minden jog fenntartva.
A Boschnál folyamatosan azon dolgozunk, hogy kifogástalan ügyfélélményt nyújthassunk vásárlóinknak. Az általunk kínált termékek és szolgáltatások további fejlesztéséhez éppen ezért az Ön véleményére is szükségünk van. Kérjük, segítse munkánkat egy maximum 1 perces rövid kérdőív kitöltésével, hogy a maximális ügyfélelégedettséget biztosítani tudjuk a jövőben is.
Köszönettel,
a Bosch Home csapata