lOGO BOSCHAppareils électroménagers

Réparations Bosch pour gros appareils électroménagers

Nous réparons tous les appareils Bosch : lave-vaisselle, lave-linge, fours, plaques, hottes et frigos. Fais confiance aux professionnels Bosch.

Aide rapide pour les problèmes courants

Plusieurs problèmes peuvent être résolus en quelques étapes simples. Explorez nos guides d'auto-assistance avant de planifier une réparation.

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Outil de diagnostic en ligneCodes d'erreur pour lave-lingeMode d'emploi
Commencer à clarifier le problème

Nos options de réparation pour ton appareil.

Le service consommateurs Bosch offre plusieurs options de réparation en fonction du type d'appareil et de sa garantie.

Tu trouveras des informations détaillées sur les conditions de la garantie constructeur Bosch dans la documentation fournie avec ton appareil.


Ou consulte les conditions de garantie actuellement en vigueur.


  • Service gratuit, couvrant le déplacement et la main-d'œuvre, dans la mesure où ils sont couverts par nos conditions de garantie constructeur.

  • Des pièces de rechange d'origine sont fournies.

  • Réparation fiable et experte effectuée par nos techniciens de service Bosch qualifiés.

  • Nos techniciens te donnent des conseils et de l'aide pour éviter les problèmes futurs.


Merci de garder à portée de main la facture de ton appareil et la date d'achat pour que nos techniciens puissent valider la demande de garantie.


  • Nous réparons tous les modèles et séries d'appareils Bosch, peu importe leur âge.

  • Dans certains cas, une réparation peut ne pas être possible ou recommandée. Si cela arrive, nous pouvons te proposer des options de compensation.

  • Nous utilisons toujours des pièces de rechange d'origine.

  • Disponibilité des pièces de rechange jusqu'à 15 ans**.

  • Diagnostic gratuit du problème dans notre outil de réservation de réparation en ligne ou via nos hotlines de réparation.

  • Nos experts du service t'aideront et organiseront une réparation en fonction de la protection existante de ton appareil.


Merci de préparer les détails du contrat d'extension de garantie ou les données du contrat d'assurance pour traiter le dossier.

Nos experts du service t'aideront et organiseront une réparation selon tes besoins.

Réserve une intervention en ligne

Si ton appareil électroménager ne fonctionne plus et a besoin d'une réparation, l'un de nos techniciens spécialisés du service Bosch peut t'aider à le remettre en état rapidement. Pour commencer, merci de saisir le numéro de modèle (E-Nr.), le FD et le Z-Nr. La date d'achat de l'appareil est nécessaire en cas de demande de garantie.

Label displaying model information with serial numbers for a Bosch appliance, including E.Nr, FD and Z.Nr specifications.

Exemple de plaque de type appareil

Si tu as besoin d'aide pour trouver les données de ton appareil, clique sur le lien ci-dessous :

Informations sur l’appareil

Analyser/télécharger votre plaque type d'appareil ou entrer les données manuellement ci-dessous

Une personne est confortablement assise dans un fauteuil moderne, une tasse à la main, en train de parler au téléphone, entourée d'un décor élégant et de plantes.

Appelle-nous pour planifier une réparation

Notre service après-vente t’aide volontiers à planifier une réparation pour ton appareil Bosch.

Merci de préparer les données de ton appareil (p. ex. E-Nr., FD et Z-Nr.).
Pour une éventuelle demande de garantie, la date d’achat est également nécessaire.

Pendant l’appel, nous analysons ton problème afin de te proposer le meilleur service possible.
Selon la situation, des informations supplémentaires peuvent être requises.

Si tu as besoin d'aide pour trouver les données de ton appareil, clique sur le lien ci-dessous :

Hotline

Nos heures de service

Du lundi au vendredi : 8h00-17h30

Résoudre les problèmes sans prendre rendez-vous pour une réparation ?De nombreux problèmes peuvent être résolus sans l’intervention d’un technicien. Utilise notre diagnostic en ligne pour identifier rapidement la cause.