أسئلة عن Home Connect Family.

إيه هي Home Connect Family؟

الماركات المفضلة عندك للأجهزة المنزلية زي Bosch، Siemens وGaggenau، جزء من Home Connect Family. لو عندك حساب في أي واحدة من الماركات دي، هتتزامن تلقائي مع بعض. لو عندك تطبيق Home Connect، هيشارك البيانات كمان مع حساباتك. من خلال التطبيق، تقدر بسهولة توصل الأجهزة المتصلة وتتحكم فيها من الموبايل بتاعك

يعني إيه تزامن الملف الشخصي؟

تزامن الملف الشخصي معناه إنه لو حدّثت بيانات حسابك لماركة في Home Connect Family، المعلومات دي هتتنقل تلقائي لكل حساباتك التانية في الماركات. يعني هتحدث بياناتك مرة واحدة بس.

إيه المعلومات اللي بتتزامن؟

بيانات ملفك الشخصي زي الاسم والعنوان هتتزامن بين كل حساباتك في Home Connect Family.

إيه فوائد الحساب المتزامن؟

استمتع بخدمة أسرع لما تتواصل مع خدمة العملاء، لإن الوكلاء عندهم وصول مباشر لبيانات حسابك ومنتجاتك. كمان تقدر بسهولة تعمل حسابات مستخدمين في ماركات تانية من Home Connect Family. بموافقتك، بيانات ملفك الشخصي هتتشارك مع الماركة المعنية.

ليه الملف الشخصي بتاعي مش بيتحدث تلقائي في تطبيق Home Connect؟

دلوقتي، لو حدّثت بيانات ملفك في تطبيق Home Connect، هتتشارك مع حساباتك في ماركات الأجهزة المنزلية في Home Connect Family. إحنا لسه شغالين على الميزة دي عشان التحديثات في حسابات الماركات كمان تتزامن مع التطبيق.

إيه اللي بيحصل لما أعمل تحديث لمعلوماتي؟

لو غيرت بيانات ملفك الشخصي لماركة في Home Connect Family، المعلومات دي هتتزامن تلقائي مع كل حساباتك التانية في الماركات. ده بيخلي الملف الشخصي بتاعك محدث على كل الحسابات.

أسئلة عن SingleKey ID

إيه هو SingleKey ID؟

SingleKey ID منصة هوية رقمية بتسجيل دخول واحد. بتمكنك تدخل على حساب Bosch بتاعك وكمان مواقع شركاء ومتاجر وتطبيقات وخدمات تانية بمجموعة بيانات دخول واحدة

ليه أستخدم SingleKey ID؟

Bosch Home Appliances شريك SingleKey ID. ده معناه إنك تقدر تدخل على العروض الأونلاين للشركاء بتوع SingleKey ID بدخول واحد. مش هتحتاج أكتر من باسورد أو اسم مستخدم

الفرق بين SingleKey ID و MyBosch إيه؟

SingleKey ID بتاعك هو تسجيل دخول واحد (بريد إلكتروني وكلمة سر) عشان تدخل على الحسابات عند الشركاء المشاركين زي Bosch Home Appliances. بيديك وصول سريع وآمن أكتر للحسابات دي. MyBosch هو حساب المستخدم بتاعك في Bosch Home Appliances. بيحتوي على ملفك الشخصي ومعلومات المنتجات المسجلة. بتدخل على MyBosch باستخدام SingleKey ID بتاعك.

SingleKey ID بيزامن الحسابات مع ماركات الشركاء؟

لأ، SingleKey ID مجرد مزود تسجيل دخول واحد. بيانات الملف الشخصي اللي بتشاركها مع Bosch Home Appliances بتتزامن مع ماركات الأجهزة المنزلية اللي جزء من Home Connect Family.

أسئلة عامة

إزاي أعمل تحديث لحساب متزامن؟

بس سجل دخولك لحساب الماركة اللي جزء من Home Connect Family ووافق على التحديث.

إيه اللي هيحصل لو ما قبلتش الشروط والأحكام الجديدة؟

لازم توافق على الشروط والأحكام الجديدة عشان تستخدم الحساب. لو ما عملتش كده، مش هتقدر توصل للحساب.

الماركات التانية في Home Connect Family هيتواصلوا معايا؟

بيانات ملفك الشخصي مش هتستخدم لأغراض تسويقية من غير إذنك. تقدر توافق إن كل ماركة من Home Connect Family تتواصل معاك من خلال إدارة تفضيلات التواصل في ملفك.

إزاي أمسح حسابي؟

تقدر تمسح حسابك من قسم MyProfile.