Skip to content
Home Appliances
دخولتسجيل

بيان خصوصية البيانات

بيان خصوصية البيانات

1. الهيئة المسؤولة

نتحمل نحن -شركة بي إس إتش للأجهزة المنزلية ذ.م.م- بصفتنا مشغل هذا الموقع الإلكترونيhttp://www.bsh-group.com// https://www.bosch-home.com/eg ("مجموعة بي إس إتش") [بوش للأجهزة المنزلية]- مسؤولية معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي خدمات معلومات مجموعة بي إس إتش.

نتعامل مع مسألة حماية بياناتك الشخصية بجدية، ولذلك اتخذنا خطوات فنية وتنظيمية لضمان التزامنا والتزام مقدمي الخدمات لدينا بلوائح حماية البيانات.

طبقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، قدمنا المعلومات المبينة أدناه حول نوع ومدى وغرض جمع ومعالجة وتخزين واستخدام البيانات التي تم الحصول عليها فيما يخص استخدامك لمجموعة بي إس إتش.

2. البيانات الشخصية

تتمثل البيانات الشخصية في أي معلومات يمكن استخدامها لاكتشاف هويتك. وقد يتمثل هذا النوع من المعلومات على سبيل المثال في اسمك وشركتك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن واسم نطاق حاسوبك الآلي وعنوان بروتوكول الإنترنت الذي تستخدمه، الذي يشير إلى مكان جهاز حاسوبك الآلي على الإنترنت.

باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الجزء الممتد، 1)، يمكن جمع المعلومات غير المرتبطة مباشرة بهويتك، مثل كيفية استخدامك لمجموعة بي إس إتش. وإذا تم جمع وتخزين وتقييم هذه المعلومات المستندة إلى هوية المستخدم المخصصة، ومن ثم التخصيص الفردي، تُعد هذه بياناتٍ شخصية أيضًا.

تتمثل البيانات غير الشخصية في أي معلومات لا تحتوي على معلومات يمكنها تحديد الهوية الشخصية، ويقتصر الأمر فقط على تجميعها في وحدات أكبر غير قابلة للتعديل بحيث يتم تلخيصها وتجميعها وتقييمها.

3. جمع البيانات وتخصيصها

.يمكنك استخدام خدمة معلومات مجموعة بي إس إتش دون الكشف عن هويتك. ونوضح أدناه تفاصيل المعلومات القياسية التي نجمعها عند دخولك على خدمة المعلومات تحت بند "بيانات سجل خادم الويب" و"ملفات الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة".

إذا قمت بالتسجيل في إحدى خدماتنا الشخصية (مثل خدمة "ماي بوش") أو طلبت منتجًا (مثل، في متجر المستلزمات)، نطلب منك اسمك ومعلومات شخصية أخرى، راجع بند "التسجيل في مجموعة بي إس إتش".

أي بيانات شخصية تقدمها نستخدمها ونعالجها للإيفاء بالغرض من تزويدنا بهذه البيانات. ويتم استخدام المعلومات المقدمة من خلال نموذج العقد، على سبيل المثال، في معالجة استفسارك.

4. بيانات سجل خادم الويب

عند دخول خدمة معلومات مجموعة بي إس إتش، يتم تهيئة متصفح الويب الخاص بك تقنيًا لنقل البيانات التالية ("بيانات السجل") تلقائيًا إلى خادم الويب الخاص بنا، والتي نلتقطها بعد ذلك في ملفات السجل:

• تاريخ الدخول

• وقت الدخول

• عنوان محدد موقع الموارد الموحد (URL) لموقع الإحالة الإلكترونية

• الملف المسترد

• حجم البيانات المنقولة

• نوع المتصفح وإصداره

• نظام التشغيل

• عنوان بروتوكول الإنترنت

• اسم النطاق لمزود الوصول إلى الإنترنت الخاص بك

تُعد هذه معلومات حصرية لا تسمح بتحديد هويتك، كما إنها معلومات ضرورية لأغراض فنية بهدف تقديم المحتوى الذي تطلبه بشكل صحيح، كما أن جمعها أمر لا مفر منه في استخدام مواقع الويب. ويتم تحليل بيانات السجل لأغراض إحصائية بحتة من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني وأساسه.

5. أغراض المعالجة

نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية للإيفاء بالآتي:

5.1 إرسال المراسلات إليك؛

5.2 إنشاء علاقات تجارية وإدارتها والحفاظ عليها؛

5.3 الرد على الاستفسارات والطلبات؛

5.4 تطوير خدماتنا ومنتجاتنا وتوفيرها وتحسينها؛

5.5 إبلاغك بخدماتنا ومنتجاتنا؛

5.6 الحصول على تعليقات منك بصدد خدماتنا ومنتجاتنا؛

5.7 تزويدك بتجربة يغلب عليها الطابع الشخصي عندما تتفاعل معنا؛

5.8 أداء الوظائف الإدارية والتجارية؛

5.9 تحديث سجلاتنا وتحديث بيانات الاتصال باستمرار؛

5.10 تمكنك من استخدام وتحسين موقعنا الإلكتروني بفعالية؛

5.11 تجميع إحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني؛

5.12 يقيِّم أداء موقعنا الإلكتروني وتحسين تشغيله؛

5.13 معالجة والرد على أسئلة الخصوصية والمخاوف والشكاوى؛

5.14 الإيفاء بالالتزامات القانونية والتعاقدية.

6. التحويلات إلى الأطراف الثالثة

.قد نشارك المعلومات التي نجمعها مع:

6.1 شركتنا الأم وشركاتنا الفرعية وشركاتنا المنتسبة

نشارك المعلومات مع شركتنا الأم وشركاتنا الفرعية وشركاتنا المنتسبة للمساعدة في تقديم خدماتنا أو إجراء معالجة البيانات نيابة عنا.

6.2 مقدمو الخدمات وشركاء الأعمال لدينا

قد نقدم معلومات إلى البائعين والمستشارين وشركاء التسويق وشركات الأبحاث ومقدمي الخدمات الآخرين أو شركاء الأعمال. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال:

• معالجات الدفع والميسرين.

• موفرو التخزين السحابي

• شركاء التسويق وموفرو منصات التسويق؛

• موفرو تحليلات البيانات

• شركاء البحث

• الموردون الذين يساعدوننا في تعزيز سلامة وأمن منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا؛

• المستشارون والمحامون والمحاسبون وغيرهم من موفِّري الخدمات المهنية؛

• شركاء الخدمات التأمينية والمالية

6.3 لأسباب قانونية أو في حال حدوث نزاعات

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية إذا اعتقدنا أنها مطلوبة بموجب القانون أو القواعد أو اتفاقية التشغيل أو الإجراءات القانونية السارية أو الطلبات الحكومية أو عندما يكون الكشف عن هذه البيانات ضرورياً لأمور تمس السلامة أو مخاوف مشابهة.

6.4 بموافقتك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك بخلاف ما هو موضح في هذا البيان إذا قمنا بإبلاغك ووافقت على المشاركة.

7. نقل البيانات عبر الحدود

.نمثل جزءاً من مجموعة بي إس إتش، وهي مجموعة شركات عالمية لديها قواعد بيانات في دول مختلفة، وتدير بعضها شركة مجموعة بي إس إتش المحلية بينما يتحمل أطراف ثالثة مسؤولية تشغيل بعضها نيابةً عن شركة مجموعة بي إس إتش المحلية. وإيفاءً بالأغراض المبينة في بيان خصوصية البيانات هذا، يجوز لنا نقل بياناتك إلى إحدى قواعد بيانات مجموعة بي إس إتش الواقعة خارج دولة إقامتك، ومن المحتمل أن يشمل ذلك دول لا تشترط مستوى مناسبًا من الحماية لبياناتك الشخصية مقارنةً بذلك المستوى المتوفر في دولتك.

8. التسويق المباشر

.

حيث إنك عميلنا، يُسمح لنا بإرسال مواد تسويقية مباشرةً إليك فيما يخص منتجاتنا وخدماتنا؛

8.2 بالإضافة إلى ما سبق وبموجب موافقتك، يمكننا أن نرسل لك مواد تسويقية من مقدمي الخدمة التابعين لنا والشركاء الذين يقدمون منتجات وخدمات مشابهة للمنتجات والخدمات التي نقدمها؛

8.3 يمكنك اختيار عدم قبول استلام المزيد من المواد التسويقية منا في أي وقت وإدارة تفضيلات المراسلات من خلال الآتي:

- اتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المُدرجة في كل رسالة بريد إلكتروني تسويقي أو رسالة نصية قصيرة مرسلة من جانبنا، أو

- إلغاء الاشتراك في الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني باستخدام الرابط التالي: […… ..] إلغاء الاشتراك. سوف نمتثل لطلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا.

8.4 في حالة اختيار عدم قبول استلام مراسلاتنا التسويقية، لا يزال يمكننا إرسال رسائل إدارية لك كجزء من استخدامك المستمر لموقعنا الإلكتروني أو حلولنا أو خدماتنا المقدمة وفقًا لاحتياجات كل شخص.

8.5 لا نقدم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة غير تابعة بغرض التسويق المباشر أو البيع أو التأجير أو التوزيع أو غير ذلك من أسباب إتاحة المعلومات الشخصية تجاريًا لأي طرف ثالث.

9. الاحتفاظ

.• نطلب معلومات الملف التعريفي للمستخدم بغية توفير مجموعة معينة من الخدمات المقدمة وفقًا لاحتياجات كل شخص. ونحتفظ بهذه المعلومات طوال وقت احتفاظك بحسابك.

• بمجرد انعدام أهمية المعلومات لتوفير الخدمات المقدمة وفقًا لاحتياجات كل شخص أو لتمكين دعم العملاء أو لتحسين تجربة المستخدم أو لأغراض تشغيلية أخرى، سوف نتخذ خطوات لمنع الولوج إلى هذه المعلومات أو استخدامها لأي غرض بخلاف الامتثال لهذه المتطلبات أو لأغراض السلامة والأمن ومنع الاحتيال والكشف عنه.

• يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال قنوات دعم العملاء لدينا.

• يجوز لنا كذلك الاحتفاظ بمعلومات معينة إذا لزم الأمر بالمصالح التجارية المشروعة، مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة وأمن المستخدمين.

• اختيار عدم قبول استلام المواد التسويقية.

يمكنك أيضًا اختيار عدم قبول استلام رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الأخرى منا من خلال اتباع الإرشادات المدرجة في هذه الرسائل. ويُرجى مراعاة إنه في حالة اختيار عدم القبول، لا يزال يمكننا إرسال رسائل غير ترويجية إليك، مثل تأكيدات الطلبات.

10. ملفات الاستخدام التعريفية باستخدام أسماء مستعارة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات بكسل التتبع لجمع البيانات المتعلقة باستخدامك لخدمة المعلومات (ورسائلها الإخبارية) إيفاءً بأغراض الإعلان وأبحاث السوق وبغية مواءمة خدمة معلومات مجموعة بي إس إتش مع احتياجات مستخدميها. وتُجمع بيانات الاستخدام هذه ويُنشأ ملف الاستخدام التعريفي على أساس إخفاء الهوية باستخدام معرف ملف تعريف الارتباط.

ننشئ ونخزن ملفات الاستخدام التعريفية هذه في صورة مجهولة الهوية فقط ولا ندمجها مع اسمك أو مع أي معلومات أخرى مثل عنوان بريدك الإلكتروني الذي قد يكشف عن هويتك.

نحصل على بيانات الاستخدام وننشئ ملفات الاستخدام التعريفية بمساعدة خدمة أدوبي أناليتكس من شركة أدوبي سيستمز سوفتويرز أيرلندا ليمتد، و4-6 ريفر ووك، وسيتي ويست بيزنس بارك، ودبلن 24، أيرلندا ("شركة أدوبي"). وتُنقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لخدمة معلومات مجموعة بي إس إتش إلى الخوادم في شركة أدوبي حيث يتم تحليلها وإعادتها إلينا كبيانات تراكمية، مما يكشف عن الاتجاهات في الاستخدام العام للموقع.

يحق لك الاعتراض على جمع بيانات استخدامك وإنشاء ملف استخدام تعريفي مجهول الهوية من هذا النوع (اختيار عدم القبول). ويمكنك إبداء اعتراضك بهذا الصدد على موقع اختيار عدم القبول التابع لشركة أدوبي. ولتشغيل ملفات تعريف الارتباط وخيارات عدم القبول في أدوبي اناليتكس، يُرجى الاطلاع على الوثائق الرسمية المقدمة من شركة أدوبي على عنوان محدد موقع الموارد الموحد (URL) الآتي: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.

و/أو

للحصول على بيانات الاستخدام ولإنشاء الملفات التعريفية للمستخدم، نستخدم خدمة جوجل أناليتكس التابعة لشركة جوجل القائمة في 1600 أمفيثيتر باركوي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية ("شركة جوجل"). وتحدث معالجة البيانات في الولايات المتحدة، وهي دولة خارج نطاق سريان التوجيه 95/46/إي سي للبرلمان الأوروبي والمجلس المؤرخ في 24 أكتوبر 1995 بشأن حماية الأفراد فيما يخص معالجة البيانات الشخصية وبشأن الحركة الحرة لمثل هذه البيانات (الجريدة الرسمية، التشريع رقم 281، صفحة رقم 31). وسوف تُرسل المعلومات المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني لمجموعة بي إس إتش إلى خادم شركة جوجل حيث يتم تحليلها وإعادتها إلينا كبيانات تراكمية، مما يكشف عن الاتجاهات في الاستخدام العام للموقع.

يحق لك الاعتراض على جمع بيانات استخدامك وإنشاء ملف استخدام تعريفي مجهول الهوية من هذا النوع (اختيار عدم القبول). ويمكنك إبداء اعتراضك بهذا الصدد على موقع اختيار عدم القبول التابع لشركة جوجل. ولتشغيل ملفات تعريف الارتباط وخيارات عدم القبول في جوجل اناليتكس، يُرجى الاطلاع على الوثائق الرسمية المقدمة من شركة جوجل على عنوان محدد موقع الموارد الموحد (URL) الآتي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

نستخدم خدمة أخرى تقدمها شركة جوجل، وهي خدمة إعادة التسويق وتجديد نشاطه. في حالة زيارتك بالفعل لمواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا عبر الإنترنت وكنت مهتمًا بعروضنا، سوف نخاطبك مرة أخرى من خلال الإعلانات المستهدفة على مواقع شبكة شركاء جوجل. وتُدرج الإعلانات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. في الواقع، يمكن تحليل استخدام الملفات النصية لسلوكك كمستخدم عند زيارة الموقع ثم استخدام ذلك للتوصية بالمنتجات المستهدفة والإعلانات المختارة بناءً على الاهتمامات.

إذا فضلت عدم استلام الإعلانات المختارة بناءً على الاهتمامات، يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال جوجل لهذا الغرض، وذلك من خلال زيارة الصفحة https://www.google.de/settings/ads/anonymous؟sig=ACi0TCj1Uvs5qRC0bvLr7WOt4c8oY-elMwfSYVgU2EZpG4D8YwNLR en

11. إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة خارجية

نعمل مع مجموعة من مقدمي الخدمات المختلفين لتقديم "خدمة معلومات مجموعة بي إس اتش". شريطة أن نضمن التزام مقدمي الخدمة هؤلاء بالتصرف وفقًا لتعليماتنا الصارمة عند معالجة البيانات بصفتنا معالجي بيانات مفوضين بموجب قوانين حماية البيانات المحلية، لا تُعد موافقتك ضرورية لهذه الأطراف الخارجية لمعالجة بياناتك.

في حالات أخرى، إذا اقتضت منا أحكام حماية البيانات الحصول على موافقتك لأجل تزويد مقدمي الخدمة بالبيانات الشخصية المتعلقة بمستخدمي "خدمة معلومات مجموعة بي إس إتش"، سوف نبلغك بشكل مستقل ولن نرسل بياناتك لهم قبل الحصول على موافقتك بهذا الصدد.

12. التسجيل في مجموعة بي إس إتش

عند التسجيل لاستخدام خدماتنا المقدمة وفقًا لاحتياجات كل شخص، نجمع بيانات شخصية معينة. وأثناء عملية التسجيل لأجل متجر المستلزمات وماي بوش على سبيل المثال، سوف يُطلب منك تقديم المعلومات الآتية:

معلومات إلزامية:

• إلقاء السلام والترحيب

• الاسم الأول واسم العائلة

• العنوان الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان البريد الإلكتروني

• كلمه السر

معلومات اختيارية:

• رقم الهاتف المحمول

• تاريخ الميلاد

• الإجابة على سؤال "كيف سمعت عن بوش؟"

• منح الموافقة على استلام إعلانات.

إذا كنت مسجلاً، يمكنك الولوج إلى المحتوى والخدمات التي نقدمها للمستخدمين المسجلين فقط. ويجوز للمستخدمين المسجلين كذلك اختيار تغيير أو حذف البيانات المقدمة أثناء التسجيل في أي وقت. علاوةً على ذلك، يمكننا تقديم جميع التفاصيل المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي جمعناها عنك في أي وقت عند الطلب. وبناءً على طلبك، سوف نصحح أو نحذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك ما لم تكن هناك فترات احتفاظ قانونية. للتواصل معنا بهذا الصدد، يُرجى استخدام معلومات الاتصال المدرجة في نهاية بيان خصوصية البيانات هذا.

13-تقديم خدمات مدفوعة (الشراء من متجر المستلزمات الإلكتروني)

لتقديم خدمات مدفوعة (مثل طلبات الشراء في متجر المستلزمات الإلكتروني)، سوف نطلب منك تزويدنا ببيانات إضافية، مثل تفاصيل الدفع. ولحماية بياناتك أثناء الإرسال، نستخدم أساليب تشفير متقدمة (مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL)) من خلال بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS).

يمكنك التسوق في متجر المستلزمات مع التسجيل وبدونه.

13.1 الشراء بدون تسجيل

عند الشراء من متجر المستلزمات الإلكتروني بدون تسجيل، نجمع البيانات الآتية:

• التحية والترحيب والاسم الأول واسم العائلة واسم الشارع ورقم المنزل والرمز البريدي والمدينة

• عنوان البريد الإلكتروني

• بيانات الفوترة (يعتمد هذا على ما نمنحه وعلى طريقة الدفع المحددة من جانب المستخدم)

يرد أدناه بيانات إضافية يمكنك اختيار إدخالها من عدمه:

• رقم الهاتف

• رقم الهاتف المحمول

نستخدم هذه المعلومات فقط للتعامل مع الطلب وللاتصال بك في حالة وجود أسئلة.

13.2 الشراء مع التسجيل

إذا كنت مسجلاً (انظر البند 7) وترغب بعد ذلك في الشراء كمستخدم مُسجل، نخزن البيانات كما يرد في البنود رقم 4 و5 و7 و13.1:

• توقيت وحجم جميع المشتريات كمستخدم مُسجل (سجل عمليات الشراء المتكبدة).

14. الرسالة الإخبارية

عند التسجيل للاشتراك في رسالتنا الإخبارية، سوف يقتصر استخدام البيانات التي تقدمها على هذا الغرض.

للتسجيل بفعالية، نطلب معرفة اسمك وعنوان بريد إلكتروني صالح. وللتحقق من تقديم الطلب من المالك الحقيقي لعنوان بريد إلكتروني، نستخدم طريقة "اختيار القبول المزدوج". وإيفاءً بهذا الغرض، نسجل طلب الرسالة الإخبارية وإرسال رسالة بريد إلكتروني للتأكيد واستلام الإجابة المطلوبة بموجبه. في الواقع، سوف يقتصر استخدام البيانات حصريًا على إرسال الرسائل الإخبارية ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

يمكن إلغاء الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية والاستخدام اللاحق لإرسال الرسائل الإخبارية في أي وقت. وسوف تجد في كل رسالة إخبارية الرابط المناسب لذلك. ويمكنك كذلك إلغاء الاشتراك مباشرة في مجموعة بي إس إتش في أي وقت أو إخبارنا بطلبك عبر خيارات التواصل المقابلة المحددة في نهاية هذه الوثيقة.

15. نموذج التواصل

عند التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل، سوف تُخزن التفاصيل التي تقدمها بغرض استخدامها في معالجة طلبك ولأجل أسئلة المتابعة المحتملة.

16. بيانات القاصرين

.يلتزم القاصرون بعدم إرسال البيانات الشخصية إلينا دون الحصول على موافقة والديهم أو الأوصياء عليهم. وبموجب موافقتك على بيان خصوصية البيانات هذا، تقر بأنك لست "قاصرًا" كما تنص القوانين السارية في ولايتك القضائية.

17. الروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية أخرى

تحتوي خدمة المعلومات على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى. في الواقع، لا نتمتع بأي نفوذ بشأن امتثال أو عدم امتثال مشغلي هذه المواقع الإلكترونية لأحكام حماية البيانات. فإذا زرت موقع إلكتروني أشرنا إليه أو ارتبطنا به من خلال رابط، تأكد من مراجعة سياسة الخصوصية التي ينتهجها قبل تزويد الموقع بأي معلومات شخصية.

18. الحق في الحصول على المعلومات وتصحيح البيانات وحذفها وحظرها

يُرجى توجيه أي أسئلة حول حماية البيانات أو طلبات تصحيح أو حظر أو حذف بياناتك الشخصية مباشرة إلى جهات الاتصال المحددة في الإخطار القانوني التابع للموقع.

19. التغييرات في إخطار حماية البيانات هذا

نحتفظ بالحق في تغيير إخطار حماية البيانات هذا وفقًا لما يتراءى لنا ضروريًا أو مناسبًا لدعم امتثالنا للمتطلبات القانونية أو بما يتوافق مع التغييرات في ممارساتنا التجارية المتعلقة بحماية البيانات، مثلما هو الحال عند تقديم خدمات جديدة أو بغرض الإيفاء بالمتطلبات القانونية الحالية على سبيل المثال.

20. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم أيضًا "ملفات تعريف الارتباط" تمامًا كما تفعل مواقع إلكترونية أخرى عديدة. وتتمثل ملفات تعريف الارتباط في ملفات نصية صغيرة يتم نقلها بواسطة خادم صفحة إلكترونية إلى محرك قرصك الثابت. وبهذه الطريقة، نستلم تلقائيًا بيانات معينة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح المستخدم ونظام التشغيل المتاح على حاسوبك الآلي واتصالك بالإنترنت.

لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى حاسوبك الآلي. وباستخدام المعلومات الواردة في ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تبسيط عملية التنقل وتسهيل عملية العرض السليم لمواقعنا الإلكترونية.

على أية حال لا يجوز مشاركة البيانات التي نجمعها مع أطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك. وبالطبع يمكنك دائمًا تصفح موقعنا الإلكتروني بدون ملفات تعريف الارتباط. في الواقع، يتم إعداد متصفح الإنترنت دائمًا بحيث يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات متصفحك. يُرجى استخدام خاصية "المساعدة" المتاحة في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير هذه الإعدادات. ويرجى مراعاة أن بعض ميزات موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل إذا قمت بتعطيل خاصية استخدام ملفات تعريف الارتباط.

21. استخدام الإضافات المساعدة الاجتماعية كجزء من وسائل التواصل الاجتماعي

[الفيسبوك]

تستخدم مجموعة بي إس إتش إضافات مساعدة اجتماعية ("الإضافات المساعدة") من الشبكة الاجتماعية Facebook.com، التي تديرها شركة فيسبوك القائمة في بالو ألتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية ("فيسبوك"). ويتم تحديد الإضافات المساعدة بشعار فيسبوك أو المقطع الأخير "فيسبوك" أو "إعجاب" أو "مشاركة".

إذا زرت صفحة على موقعنا الإلكتروني وكانت تحتوي على هذه الإضافات المساعدة، يتم تعطيلها في البداية، ولا يتم تفعيل هذه الإضافات المساعدة حتى تنقر فوق الزر المتاح. وبموجب تفعيل الإضافات المساعدة، ثمة اتصالًا ينشأ مع فيسبوك وتعلن موافقتك على إرسال البيانات إلى الفيسبوك. وإذا سجلت الدخول إلى الفيسبوك، يستطيع الفيسبوك ربط الزيارة مع حسابك على الفيسبوك. وإذا ضغطت على الزر المقصود، سوف يتم إرسال المعلومات المطلوبة مباشرة إلى الفيسبوك عن طريق متصفحك وتخزينها هناك.

للاطلاع على المزيد من المعلومات بشأن نطاق جمع البيانات والغرض منه والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها من جانب الفيسبوك وحقوقك والإعدادات التي يمكنك تهيئتها لحماية خصوصيتك، يُرجى الاطلاع على إخطار حماية البيانات المنتهج من الفيسبوك.

إذا لم ترغب في أن يجمع الفيسبوك أي بيانات عنك من خلال موقعنا الإلكتروني، يجب عليك تسجيل الخروج من الفيسبوك قبل زيارة موقعنا.

[اليوتيوب]

تستخدم مجموعة بي إس إتش منصة يوتيوب لمقاطع الفيديو التي تديرها شركة يوتيوب ذ.م.م، الكائنة في 901 شيري أفينو، سان برونو، كاليفورنيا 94066 الولايات المتحدة الأمريكية. اليوتيوب هو منصة تمكنك من تشغيل ملفات الصوت والفيديو.

عندما تحمل صفحة على موقعنا الإلكتروني، يقوم مشغل اليوتيوب المدمج بإنشاء اتصال مع اليوتيوب بهدف ضمان الإرسال الفني لملف الفيديو أو الصوت. وعند إنشاء الاتصال مع اليوتيوب، يتم إرسال البيانات إلى اليوتيوب.

للاطلاع على المزيد من المعلومات حول نطاق جمع البيانات والغرض منه والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها من جانب اليوتيوب وحقوقك والإعدادات التي يمكنك تهيئتها لحماية خصوصيتك، يُرجى الاطلاع على إخطار حماية البيانات المنتهج من اليوتيوب.

ابقى على تواصل

ساعات عمل خدمة العملاء من السبت إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 4:00 مساءً

من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساءً.ً

رقم مركز الاتصال: 15196

cac-customerservice@bshg.com

خدماتنا

خدمة متميزة - قبل الشراء وبعده.

15196

البحث عن معارضنا

البحث عن معرض بالقرب منك!