Hausgeräte
Gründe, warum bei deinem Gerät Probleme auftreten und warum es nicht mehr funktioniert.
Dein Bosch Trockner sorgt im Handumdrehen für frische und flauschige Wäsche in deinem Kleiderschrank. Aber manchmal funktioniert auch das zuverlässigste Gerät nicht perfekt. Wir haben die besten Tipps zusammengestellt, damit du lange Freude an deinem Gerät hast und bei Trocknerproblemen auch gleich die Lösung findest.
Die Trommel dreht sich nicht mehr.
Wenn du dein Gerät einschaltest, passiert nichts? Die Trommel hat aufgehört, sich zu drehen?
Besonders dann, wenn dein Gerät voll beladen ist, kann es vorkommen, dass die Tür nicht richtig geschlossen ist und so die gedrückte Starttaste den Programmanlauf nicht freigeben kann. Schließe die Tür deines Gerätes nochmals, und zwar so, dass du ein Klicken hörst, um das Trommel Problem zu lösen. Versuche nun erneut, das Programm zu starten.
Wenn dein Gerät nun immer noch nicht anläuft, liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt vor. Wir empfehlen dir, dich mit dem Bosch Kundendienst für große Hausgeräte in Verbindung zu setzen. Unsere Mitarbeiter werden schnell herausfinden, warum sich deine Trommel nicht mehr dreht und den Defekt beseitigen.
Das Gerät macht Geräusche.
Macht dein Trockner während des Betriebs seltsame Geräusche? Ist er zu laut oder ist es nicht möglich, die Lautstärke zu regulieren? Befindet sich vielleicht ein Fremdkörper in der Trommel? Auch wenn sich nicht genug Kleidungsstücke in der Trommel befinden, kann es während des Trocknens durch eine ungleichmäßige Verteilung der Wäsche zu Klopfgeräuschen kommen. Außerdem verursacht diese Vorgehensweise durch ihre Unwirtschaftlichkeit höhere Kosten.
Oft fallen Münzen oder andere Gegenstände während des Trocknens z.B. aus Hosentaschen und verursachen Geräusche. Wenn du all dies ausschließen kannst und dein Gerät trotzdem noch Geräusche macht, wende dich am besten an den Bosch Kundendienst. Unsere Mitarbeiter werden dein Problem lösen.
Das Gerät trocknet nicht mehr.
Nach dem Trocknen fühlt sich die Wäsche meistens feuchter an, als sie tatsächlich ist. Lasse die Wäsche zuerst abkühlen. Wenn das nichts ändert, kannst du die Wäsche nochmals für eine kurze Zeit trocknen.
Wenn dein Gerät allerdings dauerhaft nicht mehr richtig trocknet, kann dies verschiedene Gründe haben:
Unterschiedliche Wäschetypen
Unterschiedliche Materialien, Bündchen, Nähte oder mehrlagige Kleidungsstücke können zu unterschiedlichen Trocknungsgraden führen. Daher solltest du Wäsche nach Art und Material sortieren und die Pflegehinweise beachten. Diese erklären dir, bei welcher Temperatur die jeweiligen Kleidungsstücke getrocknet werden sollten.
Die Kleidungsstücke verknoten sich oder verheddern sich miteinander?
Schließe Reißverschlüsse und Knöpfe an Kissen und Bettdecken, um dies zu verhindern.
Der Feuchtesensor ist verschmutzt.
Das Gerät hat einen Feuchtesensor aus rostfreiem Stahl. Dieser Sensor misst den Feuchtigkeitsgrad der Wäsche. Nach einiger Zeit kann es sein, dass sich auf dem Feuchtesensor eine dünne Kalkschicht ablagert. Reinige den Feuchtesensor mit einem feuchten Tuch.
Das Gerät heizt nicht auf.
Kannst du deine Wäsche nicht trocknen, weil dein Gerät nicht aufheizt?
Dieses Trockner Problem ist ein klarer Fall für die Experten unseres Bosch Kundendiensts. Unsere Mitarbeiter überprüfen dein Gerät und beheben den Defekt. Dies kostet weniger als du vielleicht denkst.
Das Problem, dass sich dein Gerät nicht aufheizt, wird bald der Vergangenheit angehören.
Unter keinen Umständen solltest du versuchen, dein Gerät selbst zu reparieren. Wenn eine Fehlermeldung auf dem Display angezeigt wird, weise bitte unsere Servicemitarbeiter darauf hin.
Dein Trocknerproblem ist nicht dabei? Dann teste unseren Service-Assistent oder nimm direkt Kontakt mit unseren Experten auf.
