Beim Bosch Kundendienst dreht sich alles darum, das Leben zu Hause leichter zu machen. Du kannst auf uns zählen – für ein reibungsloses, sorgenfreies Erlebnis und Hilfe, wann immer du Unterstützung benötigst.

Ein Mädchen in einer Küche hält eine Entkalkungstablette für einen Kaffeevollautomaten.

Werkseitige Sorgfalt und Aufmerksamkeit für den Schutz deines Geräts.

Jedes unserer Reinigungs- und Pflegeprodukte wurde in unseren Fabriken streng getestet, um sicherzustellen, dass es die höchsten Leistungs-und Qualitätsstandards erfüllt. Unsere Produkte gewährleisten, dass deine Geräte die erstklassige Pflege erhalten, die sie verdienen – und du erhältst die Gewissheit, dass dein Zuhause in den besten Händen ist.

Ein Bosch Techniker kniet vor einer Waschmaschine, um sie zu reparieren.

Mehr als Reparatur – die Sorgfalt der Experten.

Mehr als nur ein Reparaturservice – wir gehen einen Schritt weiter, um deine Erwartungen zu erfüllen. Mit unseren professionellen und kompetenten Bosch Technikern und unserer über 50-jährigen Kundendiensterfahrung. Bei Bosch bieten wir durchgängig eine ganze Bandbreite an Services an – einschließlich Beratung durch unsere Experten. Die optimalen Lösungen für dich und deine Geräte.

Ein Bosch Techniker sitzt an einem Schreibtisch und ist mit einem Kundenanruf beschäftigt.

Original-Ersatzteile – passen perfekt.

Verlasse dich auf uns, wenn es um langlebige Lösungen geht, damit deine Geräte für viele weitere Jahre problemlos laufen! Unsere Original-Ersatzteile sind auf perfekte Passform und optimale Leistung ausgelegt. All unsere Ersatzteile werden für Bosch hergestellt und sind im Allgemeinen für bis zu 15 Jahre* für Großgeräte und bis zu 10 Jahre* für Kleingeräte erhältlich.

*Soweit funktionsrelevant und lagerfähig für Hausgeräte, die nach dem 1. Januar 2023 produziert wurden.

Ein Kunde spricht mit dem Bosch Kundendienst, da seine Waschmaschine nicht mehr funktioniert.

Wo immer du bist – die Ferndiagnose kann helfen.

Wenn dein Gerät vernetzt ist, können wir jede Entfernung überbrücken, um dir zu helfen. Wie funktioniert das? Mithilfe der Ferndiagnose können unsere Bosch Techniker dir bei Fragen oder technischen Problemen in der komfortablen Umgebung deines Zuhauses umgehend helfen – ein Kundendienstbesuch erfolgt nur bei Bedarf. Unser Service hält eine nahtlose Service-Erfahrung für dich bereit.

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