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Service de réparation de la table de cuisson vitrocéramiques Bosch.
Prenez rendez-vous avec l’un de nos ingénieurs experts Service Bosch. Si vous avez besoin de réparer votre table de cuisson vitrocéramique – et rapidement – nous sommes là pour la remettre en état de marche.
Saviez-vous que certains problèmes mineurs peuvent être résolus par vous-même ? Recherchez nos articles d'aide pour les tables de cuisson vitrocéramiques .
Veuillez consulter les options de réparation proposées ci-dessous.
Réparation sous garantie
Pour savoir si la réparation de votre table de cuisson vitrocéramique est couverte par notre garantie fabricant, n’oubliez pas de penser à consulter nos conditions générales *.
Service gratuit qui comprend les déplacements et la main d'œuvre.
Installation des pièces de rechange originales incluse.
Une réparation fiable et professionnelle effectuée par nos ingénieurs Service Bosch qualifiés.
Nos techniciens vous apporteront leur expertise, leurs conseils et leur assistance pour éviter d’autres problèmes à l'avenir.
Le Service Intervention Bosch vous aide et vous conseille à tout moment concernant votre réparation.
La facture de l'appareil et la date d'achat doivent être présentées à notre ingénieur pour clarifier les réclamations en terme de garantie.
Appelez notre Service Intervention Bosch par Téléphone.
Réservez une visite de service technique en ligne.
Nos ingénieurs spécialisés de service Bosch sont là pour remettre rapidement en marche votre table de cuisson vitrocéramique. Vous êtes sur le point de démarrer le processus de réservation en ligne en 5 étapes. Il vous sera demandé vos coordonnées, l’emplacement de l’appareil et d’autres informations importantes.
Veuillez saisir le numéro de modèle de votre table de cuisson vitrocéramique (E-Nr.) ci-dessous pour commencer. Le numéro E-Nr. est nécessaire pour préparer la visite de l’ingénieur, par exemple : fournir les pièces de rechange nécessaires à l’ingénieur.
Veuillez saisir le numéro E. pour démarrer le processus :
Comment trouver votre numéro E-Nr.
Vous pouvez également vérifier la table de cuisson elle-même. Regardez sur ou près du bord avant qui se trouve sous le plan de travail. La troisième option consiste à reconstruire le E-Nr. de ses deux parties.
Example of a type plate
Commencez par le code gravé sur la surface de cuisson. Ceci est suivi d'un / et de l'indice du service client à deux chiffres. Pour y accéder, allez au menu Informations sur l'appareil sous les paramètres de base dans l'interface du produit.
Notre équipe expérimentée du Service Client Bosch vous aidera à prendre rendez-vous pour la réparation de votre table de cuisson vitrocéramique. Nous vous demanderons de nous communiquer le numéro de modèle (E-Nr.) de votre appareil lors de la réservation.
< Veuillez localiser les informations sur le numéro de téléphone locale / les heures d'ouverture / les coûts... >
Notre centre d’appel est ouvert: Du lundi au vendredi entre 8h et 22h Samedi et dimanche entre 8h et 18h Jours fériés entre 9h et 16h
Vous pouvez également vérifier la table de cuisson elle-même. Regardez sur ou près du bord avant qui se trouve sous le plan de travail. La troisième option consiste à reconstruire le E-Nr. de ses deux parties.
Example of a type plate
Commencez par le code gravé sur la surface de cuisson. Ceci est suivi d'un / et de l'indice du service client à deux chiffres. Pour y accéder, allez au menu Informations sur l'appareil sous les paramètres de base dans l'interface du produit.
Il y a de nombreux problèmes mineurs que vous pouvez résoudre par vous-même. Pour être sûr que vous n'avez besoin d'aucune intervention technique, veuillez consulter nos articles de dépannage et d'assistance pour les hottes de cuisine .
Cela dépend de l’âge et l’état de votre hotte. Notre service après-vente se fera un plaisir de vous informer si une réparation de service vous convient ou pas. Dans la plupart des cas, une réparation est recommandée car elle est souvent plus rentable. C’est à vous de choisir.
Au cas où une réparation n’est pas possible ou n’est pas recommandée, vous recevrez une remise en espèces sur les frais d’intervention lors de l’achat de votre nouvel appareil électroménager Bosch.
Le service après-vente Bosch emploie uniquement des pièces détachées d’origine. Pour une préparation optimale, les problèmes sont analysés au préalable par une équipe technique afin que le technicien dispose des pièces détachées susceptibles d’être nécessaires pour effectuer la réparation.
Si votre appareil gros électroménager est couvert par la garantie fabricant Bosch, votre réparation, y compris les pièces de rechange utilisées, sera GRATUITE dépendant des conditions générales de garantie . Si l’appareil gros électroménager n’est pas couvert par la garantie fabricant, vous devrez alors payer les frais de réparation. Dans ce cas, notre service intervention surveille attentivement les tarifs de réparation afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix.
< Info sur le système de prix de réparation local > Notre forfait d'intervention est de 999 € < info prix local > y compris la TVA.
Les frais d'intervention couvrent l'intervention et la main d'œuvre des ingénieurs, quel que soit le temps nécessaire à la réparation. Les éventuelles pièces de rechange de remplacement sont incluses dans le prix de réparation / facturées en supplément.
Avant de commencer le processus de votre réservation intervention, assurez-vous d'avoir le numéro de modèle (E-Nr.) de votre table de cuisson vitrocéramique.
Si vous avez besoin d'aide pour identifier le E-Nr. de votre appareil, veuillez vérifier la rubrique Numéro-E ci-dessus.
Nous assurons une assistance pour une longue durée de vie des produits en fournissant des services de réparation et des pièces de rechange originales. Ces services garantissent que votre appareil continue de fonctionner pendant une longue période. Une longue durée de vie des appareils contribue de manière significative à la protection de l’environnement et du climat.
