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Informations sur la Protection des Données

Info à Propos de Nous et notre Site Web

Nous, BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., sis à Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:51 34771 Ümraniye, İstanbul, gérons ce site web. Veuillez utiliser les coordonnées fournies sur la page Informations sur notre compagnie pour nous contacter.

Nos principes directeurs

Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations. Vos données sont donc traitées avec le plus grand soin et dans le strict respect de la législation applicable en matière de protection des données. Des mesures de sécurité organisationnelles et techniques ont été prises pour protéger l'ensemble de nos sites contre les risques liés au traitement des données personnelles. Nos partenaires qui nous soutiennent dans la mise à disposition de ce site web doivent également respecter ces dispositions.

Ce que nous enregistrons comme standard

Vous pouvez utiliser toutes les zones de notre site web dont l'accès n'est pas protégé sans révéler votre identité. Nous enregistrons comme standard chaque utilisation de notre site web afin d’empêcher les attaques, de remédier aux pannes et d'examiner les incidents de sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur nos données de journal dans la section "Comment nous traitons vos données".

Les autorisations que nous possédons pour traiter vos données

Nous respectons votre vie privée. Par conséquent, nous ne traitons vos données que lorsque nous y sommes autorisés. A la fin de ces informations, vous trouverez un résumé des autorisations légales concernées, sur lesquelles nous basons le traitement des données. Bien entendu, vous pouvez également nous donner l'autorisation de traiter vos données en optant pour le traitement des données correspondantes sur notre site web. Dans d'autres cas, nous traitons vos données parce que nous y sommes autorisés par la loi. Si, par exemple, vous passez une commande via notre site web, nous sommes autorisés à traiter vos données afin de remplir ce contrat. Il en va de même lorsque vous utilisez d'autres services sur notre site web qui nécessitent le traitement de vos données. Nous sommes également autorisés à traiter vos données lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Un exemple de ceci est les données de journal que nous collectons afin de nous assurer que, par ex. notre site web peut être exploité sans défaut (y compris la disposition technique du site web). Dans tous les cas, nous vous en informerons. En tout cas, nous vous informerons du traitement correspondant de vos données personnelles et, bien entendu, vos intérêts seront toujours pris en compte dans un tel traitement. Au cas où vous avez des questions sur vos données personnelles, vous pouvez trouver vos droits concernant le traitement de vos données personnelles dans la dernière section des informations relatives à la protection des données.

Les autorisations que nous utilisons, et quand, sont décrites dans la section suivante. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et utilisées sur notre site web (c'est-à-dire le type, l'étendue et le but du traitement des données) dans la même section.

Que devez-vous savoir d’autre :

Les utilisateurs de moins de 16 ans ne doivent nous transmettre leurs données personnelles qu'avec le consentement de leur parent ou tuteur légal. La loi sur la protection des données qui s'applique peut entraîner des limites d'âge différentes à cet égard.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web qui ne sont pas procurés de notre part. Nous n'avons aucune influence sur la manière dont vos données sont traitées sur ces sites web ou sur leur conformité aux dispositions relatives à la protection des données. Veuillez noter toutes les informations sur la protection des données qu'ils fournissent.

Comment nous traitons vos données (Présentation de notre site web, logs, cookies, suivi, etc.)

Présentation de notre site web, données de journal

Afin d'afficher le site web sur votre navigateur Internet, nous utilisons divers dispositifs techniques pour nous assurer que tous les contenus (textes, images, vidéo, etc.) sont toujours à jour. Afin que votre expérience utilisateur, en particulier la vitesse de chargement du site Web, soit améliorée à tout moment, nous faisons également appel à des prestataires techniques qui nous permettent de fournir le contenu nécessaire à la présentation du site web (appelés "Content Delivery Networks " (Réseau de Diffusion de Contenu) ou CDN). Ces prestataires de services CDN techniques agissent en notre nom et sont liés à nos instructions par des accords correspondants. Les données ainsi collectées ne seront utilisées que pour afficher le contenu du site web dans votre navigateur Internet et seront supprimées immédiatement après le stockage intermédiaire dans le cadre de la diffusion.

Pour des raisons techniques, chaque fois que votre navigateur Internet accède à notre site web, il envoie automatiquement des informations à notre serveur web (c'est-à-dire des données de journal). Nous stockons certaines de ces informations dans des fichiers, tels que :

⦁ date de l'accès

⦁ heure de l'accès

⦁ URL du site Web

⦁ version du protocole HTTP utilisé.

⦁ les fichiers consultés

⦁ volume de données transférées

⦁ type et version du navigateur Internet

⦁ type de système d'exploitation

⦁ Adresse IP (masquée)

Les données de journal susmentionnées ne contiennent pas de données personnelles. Nous analysons les données de journal qu'en cas de besoin suite à un évènement, notamment pour remédier à des défauts de fonctionnement de notre site web ou clarifier des incidents de sécurité. Nous stockons ces données de journal indéfiniment.

De plus, il peut nous être nécessaire de collecter l'adresse IP complète de l'appareil ainsi que des données de journal afin de remédier à des défauts ou de conserver des preuves relatives à des incidents de sécurité. Nous supprimons ces données une fois que le défaut a été corrigé ou que l'incident de sécurité a été entièrement clarifié, ou si la finalité initiale du traitement n'existe plus en raison d'autres facteurs. En cas d'incident de sécurité, nous transmettrons les données du journal aux autorités chargées de l'enquête au cas par cas, dans la mesure permise et nécessaire.

Nous stockons ces données de journal séparément des autres données collectées liées à l'utilisation de notre site web.

S’inscrire sur notre site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser différents services. Nous collectons et traitons les données suivantes dans le cadre du processus d'inscription :

Détails exigés :

⦁ Titre

⦁ Nom et prénom

⦁ Adresse postale entière

⦁ Numéro de téléphone

⦁ Courriel

⦁ Mot de passe

Détails optionnels :

⦁ Numéro de téléphone portable

⦁ Date de naissance

⦁ Qu'est-ce qui vous a amené à nous trouver

⦁ Consentement à recevoir de la publicité et possibilité de refuser.

Nous stockons les données des utilisateurs enregistrés jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son compte. Les utilisateurs enregistrés peuvent annuler leurs comptes à tout moment par l’intermédiaire des paramètres de leur compte utilisateur. Le compte utilisateur permet également aux utilisateurs de modifier ou de supprimer à tout moment des informations spécifiques fournies au moment de l'inscription.

Inscription de Confort (Option de Connexion Sociale)

Vous pouvez également utiliser l'inscription de Confort (ou l'option de connexion sociale) pour vous inscrire sur notre site web. Ceci est disponible pour divers réseaux sociaux. Pour vous inscrire, vous serez redirigé vers le site web du réseau social concerné, où vous pourrez vous inscrire avec vos données d'accès. Cela relie votre compte d'utilisateur de réseau social au compte d'utilisateur sur notre site web. Lors de la connexion, nous recevons automatiquement les données nécessaires à l'inscription de votre réseau social. Vous pouvez savoir quelles données nous sont transférées de votre réseau social à partir des informations sur la protection des données et des conditions d'utilisation du réseau social concerné. Nous stockons et traitons uniquement votre nom et votre adresse e-mail à partir de ces données pour la prestation de nos services.

En liant les deux comptes d'utilisateur, vous n'avez plus besoin de vous connecter en plus sur notre site web si vous êtes déjà inscrit sur votre réseau social. Pour ce faire, un cookie correspondant est installé dans le navigateur internet et utilisé lors de votre prochaine visite sur notre site web dans le but de vous connecter à votre compte.

Nous utilisons les données stockées dans le cadre de l'inscription de confort exclusivement pour la prestation des services de notre site web, en particulier l'option de Connexion Sociale. Nous stockons les données des utilisateurs enregistrés jusqu'à ce que le compte utilisateur soit annulé. L'utilisateur enregistré peut annuler son compte à tout moment par l’intermédiaire des paramètres de son compte utilisateur. Le compte utilisateur offre également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment certaines données saisies lors de l'inscription.

Nous contacter

Si vous nous contactez en dehors d'une relation contractuelle concrète (par exemple pour une commande) ou d'une inscription, nous vous proposons diverses possibilités de contact également purement techniques via nos sites web, y compris la possibilité de nous contacter par ex. via le chat (automatisé).

Afin de pouvoir traiter votre demande spécifique lors d'une telle prise de contact, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir des données personnelles. Cela inclut, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail et d'autres informations telles que l'objet de votre demande et votre message. Une adresse postale et/ou un numéro de téléphone peuvent être indiqués à titre facultatif. Nous collectons les informations demandées afin de pouvoir traiter votre demande de manière appropriée.

Les données personnelles qui nous sont ainsi transmises sont utilisées exclusivement dans le but pour lequel vous nous les fournissez lorsque vous nous contactez - notamment le traitement de votre demande. Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins ou transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Sont exclues - dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande - les personnes et entreprises (par exemple, entreprise de services locale) impliquées dans la réalisation de la communication et la réponse à la demande. S'il n'existe aucune obligation légale de stockage, vos données personnelles seront annulées après le traitement de la demande.

Bulletin

Notre site web offre la possibilité de s'abonner à notre bulletin. Nous utilisons un processus de double options d’adhésion pour vérifier si le titulaire d'une adresse e-mail s'est effectivement inscrit pour recevoir le bulletin. L’abonnement au bulletin est effectif que lorsque le titulaire de l'adresse e-mail a expressément confirmé l'activation du bulletin en cliquant sur le lien qui se trouve dans le message électronique de confirmation. Nous enregistrons l'achèvement des étapes individuelles du processus de double options d’adhésion à des fins de preuve.

Dans le cadre de nos campagnes de bulletin, nous utilisons des outils d'analyse pour adapter notre bulletin à vos besoins, à des fins publicitaires et pour des études de marché. À cette fin, nous collectons et traitons des données concernant votre utilisation de notre bulletin par e-mail. Lorsque vous ouvrez un bulletin par e-mail de notre part, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé Beacon Web) se connecte à nos serveurs. Cela nous permet de déterminer si bulletin e-mail a été ouvert et, le cas échéant, quel contenu a été cliqué. En outre, nous collectons des informations techniques sur votre terminal avec lequel le contenu du bulletin e-mail est récupéré (par exemple, l'heure de récupération, le type de navigateur et le système d'exploitation). Nous utilisons ces données exclusivement pour l'analyse statistique de nos campagnes de bulletin.

Si vous vous abonnez pour recevoir notre bulletin et consentez donc à ce qu'il vous soit envoyé, vos données sont uniquement utilisées pour vous envoyer le bulletin et analyser votre utilisation du bulletin e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le lien correspondant est inclus dans chaque copie de notre bulletin. Nous noterons le fait que vous vous êtes désabonné du bulletin dans notre base de données.

Participation à des enquêtes/examens

Nous menons des enquêtes sur notre site web. En général, ces enquêtes sont réalisées de manière anonyme. Si nous collectons exceptionnellement vos données dans le cadre d'une enquête, les informations que vous fournissez seront stockées et utilisées de notre part dans le but de mener et de suivre l'enquête. Les données que nous collectons à cette fin résultent de l'enquête elle-même. Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour l'enquête et le suivi.

Vous pouvez également créer des révisions pour certains produits sur notre site web. Les données que nous collectons à cette fin se retrouvent sur le formulaire prévu à cet effet. Dans ce cas, des règles particulières s'appliquent et vous seront communiquées séparément lors de la présentation de l'évaluation. Pour la gestion des révisions, nous utilisons un prestataire de service.

Participation aux évènements

Lorsque vous vous inscrivez à un événement, nous stockons et utilisons les informations que vous fournissez afin d'organiser l'événement et d'effectuer tout suivi. Les données que nous collectons à cet effet dépendent du formulaire d'inscription sur la page de l'événement en question. Vos informations sont supprimées une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour organiser l'événement ou compléter des suivis.

Certains événements nécessitent le paiement direct des frais de participation ou sont totalement ou partiellement contrôlés et réalisés par nos partenaires. Dans un tel cas, vous pouvez être redirigé vers le site web du partenaire respectif. Dans ce cas, les coordonnées de paiement concernées (nom, prénom, adresse postale, nombre de participants, mode de paiement) sont transmises à notre partenaire pour la réalisation de l'événement/paiement, sous réserve que vous les ayez déjà fournies.

Nos Pages de Médias Sociaux

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est importante pour nous. Nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises, qui sont collectées lors de votre visite sur notre page de médias sociaux concernée (par exemple Facebook Page de Fan, Instagram/Page Pinterest), de manière confidentielle et uniquement conformément aux dispositions légales.

Le responsable du traitement de vos données via notre site de médias sociaux est l'opérateur respectif du site de médias sociaux (voir exemples ci-dessous) avec nous. Dans la mesure où le traitement de ces données se tient dans la limite de notre domaine de responsabilité, nous sommes à votre disposition pour toutes les questions concernant la protection des données et l'exercice de vos droits conformément aux informations contenues dans ces informations sur la protection des données.

Traitement de données via le Service de Média Social

Le service de médias sociaux traite vos données personnelles dès que vous utilisez notre site de médias sociaux respectif. Le traitement est lié, par exemple, aux processus d'utilisation suivants :

⦁ Afficher une page ou une publication ou une vidéo à partir d'une page

⦁ S'abonner ou se désabonner à une page

⦁ Mentionner une page ou un message avec "J'aime" ou "Je n'aime plus" ou des fonctions similaires

⦁ Recommander une page dans une publication ou un commentaire

⦁ Commenter, partager ou répondre à un poste de page (y compris le type de réponse)

⦁ Masquer une contribution de page ou signaler comme spam

⦁ À partir d'un autre site, cliquer sur le fournisseur de médias sociaux ou à partir d'une page Web en dehors du fournisseur de médias sociaux sur un lien qui mène à la page.

⦁ Déplacer la souris sur le nom ou l'image de profil d'une page pour voir un aperçu du contenu de la page.

⦁ Utiliser les fonctions du fournisseur de médias sociaux, telles que le site web, le numéro de téléphone, le bouton "Planifier un itinéraire" ou tout autre bouton sur une page.

⦁ Les informations indiquant si la connexion s'effectue via un ordinateur ou un appareil mobile.

Vous pouvez découvrir quelles données personnelles sont collectées par le fournisseur de médias sociaux, comment elles sont traitées et quels droits de protection des données vous avez vis-à-vis du fournisseur de médias sociaux dans les directives de protection des données suivantes du fournisseur de médias sociaux. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par le fournisseur de médias sociaux.

Traitement de données de notre part

Sur le site web que nous fournissons via le fournisseur de médias sociaux, le fournisseur de médias sociaux nous donne accès aux catégories de données suivantes :

⦁ Le fournisseur de médias sociaux nous donne accès à des analyses statistiques qui fournissent des informations concernant l'utilisation de notre site web de médias sociaux. Les analyses qui nous sont visibles ne nous permettent pas d'analyser individuellement le comportement d'utilisation des individus. Nous ne pouvons afficher que des données agrégées (telles que le nombre de visites, de likes, de followers, la région d'origine, le groupe d'âge, le sexe, etc.) qui nous renseignent sur notre audience et l'utilisation de notre site de médias sociaux. Les données de l'utilisateur respectif sur lesquelles les analyses sont basées ne nous sont pas transmises.

⦁ Nous pouvons définir le groupe cible à atteindre pour le site web de médias sociaux ou pour des articles individuels publiés. Le réglage est basé sur des paramètres généraux (par exemple, groupe d'âge, langue, région, centres d'intérêt) qui peuvent être utilisés pour aligner notre contenu dans des groupes spécifiques. Il ne nous est pas possible de nous adresser ou d'identifier des personnes individuelles sur la base des données qui nous sont fournies par le fournisseur de médias sociaux.

⦁ Si vous nous contactez directement via le fournisseur de médias sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière et transmettez consciemment des données personnelles (par exemple, mise en réseau directe avec notre site web de médias sociaux), nous stockons et traitons ces données personnelles aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises.

⦁ Nous traitons ces données exclusivement dans le but de faire connaître le contenu de notre site web de médias sociaux au groupe cible et de mieux comprendre et optimiser l'utilisation de notre site web de médias sociaux.

De plus, nous ne pouvons pas influencer le traitement des données (pour la disposition du flux de données en amont) par le fournisseur de médias sociaux.

Quelles données personnelles sont collectées par le fournisseur de médias sociaux correspondant en détail, comment elles sont traitées et quels droits de protection des données vous avez vis-à-vis du fournisseur de médias sociaux correspondant, veuillez-vous référer aux directives de protection des données suivantes du fournisseur de médias sociaux concernés :

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php

b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. .

c) Instagram, provided by Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, https://help.instagram.com/519522125107875

d) Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

e) LinkedIn for countries of the European Union (EU), the European Economic Area (EEA) and Switzerland: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland et pour les autres pays : LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans une zone de mémoire spéciale de votre navigateur. Cependant, les cookies ne peuvent pas être utilisés pour démarrer des programmes ou transférer des virus sur un ordinateur. Les cookies sont installés lorsque vous visitez notre site web ou qu'un code pixel/beacon web génère l'installation d'un cookie. Cependant, les cookies ne peuvent être lus que par le serveur web du même domaine à partir duquel ils ont été créés à l'origine.

Vous pouvez également consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs Internet sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. Afin d'éviter l'utilisation de cookies par votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur Internet et supprimer les cookies déjà définis. Les fonctions d'aide de votre navigateur Internet vous indiquent comment désactiver et supprimer les cookies de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation/suppression des cookies peut avoir comme conséquence que certaines fonctions de notre site Web ne fonctionnent plus comme prévu. Les cookies, qui peuvent être nécessaires pour certaines fonctions de notre site web, sont indiqués ci-dessous. De plus, la désactivation/suppression des cookies n'affecte que le navigateur Internet utilisé ici. Pour les autres navigateurs Internet, la désactivation/suppression des cookies doit donc être répétée en conséquence.

En outre, il existe différentes manières d'empêcher l'installation de certains cookies, soit en les sélectionnant dans notre bannière de suivi, soit individuellement auprès du fournisseur de services correspondant dont nous utilisons les outils à certaines fins. Nous vous signalons cette dernière possibilité en relation directe avec l'outil concerné.

Cookies de session

Dans le cadre de la mise à disposition de nos sites web, nous utilisons des cookies de session que nous stockons sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web - quelle que soit votre sélection dans le cadre de la bannière de suivi - et qui sont toujours supprimés automatiquement lorsque vous fermez le navigateur Internet par ex. fermer le programme). Cela nous permet de vous fournir diverses fonctions sur notre site web en utilisant les informations contenues dans les cookies.

Nous utilisons les cookies de session suivants, que nous utilisons pour certaines fonctions, qui ne contiennent pas de données personnelles, aux fins suivantes :

⦁ pour assurer la lecture sans défaillance de contenu vidéo ou audio (par exemple, pour lire des vidéos Vimeo ou Youtube);

⦁ stocker temporairement certaines entrées de l'utilisateur (par exemple, le contenu d'un panier ou d'un formulaire en ligne);

⦁ amélioration de la convivialité et de la mesure statistique de l’étendue.

Cookies de session, que nous utilisons pour certaines fonctions, avec des données personnelles :

⦁ Les cookies de session qui sont utilisés pour identifier ou authentifier temporairement un utilisateur (par exemple, par un identifiant de session pour enregistrer temporairement le contenu du panier);

Les cookies de session sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur Internet, mais au plus tard à la fin de la durée de vie du cookie concerné.

Cookies Persistants

Les cookies persistants sont des cookies qui restent stockés sur votre appareil, même après la fermeture de votre navigateur Internet. Nous utilisons les informations contenues dans ces cookies pour vous fournir des fonctions pratiques sur notre site web (par exemple, pour enregistrer certaines préférences de l'utilisateur ou pour les paramètres de recherche ou de langue), mais aussi pour collecter votre comportement d'utilisation sur notre site web et utiliser ces informations pour améliorer notre site web (par exemple pour détecter des erreurs) et personnaliser la publicité pour vous.

Les cookies persistants contenant des données personnelles pour collecter votre conduite d'utilisation ne sont traités qu'avec votre consentement, que vous pouvez nous donner lors de votre première visite de notre site web via la bannière de suivi qui y est affichée. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de votre conduite d'utilisation en supprimant tous les cookies installés dans votre navigateur Internet. Dans ce cas, cependant, il peut être nécessaire de prendre une nouvelle décision concernant l'utilisation de cookies aux fins susmentionnées via la bannière de suivi. Vous pouvez également révoquer votre consentement pour des outils d'analyse Web/marketing individuels, comme indiqué ci-après.

Les données des cookies persistants sont stockées jusqu'à la fin de la durée du cookie concerné ou jusqu'à ce que les cookies soient supprimés par vous.

Analyses web dans l’utilisation des profils d’utilisateurs

Nous utilisons des outils d'analyse web à des fins publicitaires, d'études de marché et pour recueillir les commentaires des utilisateurs sur la conception de notre site web (et, le cas échéant, du bulletin). À cet effet, nous utilisons des cookies d'analyse et/ou JavaScript pour collecter et traiter les données d'utilisation concernant votre visite sur notre site web et votre utilisation des liens dans le bulletin (le cas échéant). La collecte de vos données d'utilisation et la création d'un profil d'usage à partir de celles-ci sont effectuées à l'aide d'un identifiant de cookie. Votre adresse IP n'est pas collectée ou est rendue anonyme immédiatement après la collecte. Il n'est donc pas possible de déduire directement votre identité à partir de l'identifiant utilisé.

Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur les outils d'analyse web que nous et nos partenaires utilisons et comment vous pouvez empêcher ou restreindre la collecte et le traitement de vos données par l'outil d'analyse web particulier.

Adobe Analytics (Adobe Marketing Cloud)

Pour l'analyse web, nous utilisons Adobe Audience Manager et Adobe Tracking ("Adobe Analytics"), un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Ltd., sis à 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande ("Adobe. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web est transférée aux serveurs d'Adobe, analysée et nous est uniquement renvoyée sous forme de données cumulatives. Ces données nous permettent d'identifier les tendances dans l'utilisation générale de notre site web. Nous ne confondons pas les profils d'usage qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail pouvant révéler votre identité, telle que votre courriel. Les données d'usage sont conservées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées.

Option de retrait : veuillez utiliser le site web d'option de retrait d'Adobe si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation. Vous pouvez trouver des informations sur le fonctionnement des cookies d'Adobe Analytics et l'option de désactivation via le lien suivant : http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Adobe Test & Target

Adobe Test & Target (un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Ltd., sis à 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande « Adobe ») fonctionne sur la base de tests A/B. Cela signifie que la personne utilisant notre site web voit une version différente du site web par rapport à l'original (par exemple avec une conception et un contenu modifiés). La comparaison des deux versions nous fournit des informations sur la version de notre site web préférée par les utilisateurs. Lors de l'utilisation d'Adobe Test & Target, les seules informations vous concernant qui sont traitées ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. L'anonymisation IP est également activée, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant qu'Adobe Test & Target n'effectue tout autre traitement. Nous ne confondons pas les profils d'usage qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail susceptible de révéler votre identité, comme votre courriel.

Les données d'utilisation sont conservées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées. Option de retrait : Veuillez utiliser le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout. Vous pouvez trouver des informations sur le fonctionnement des cookies Adobe Test & Target et sur l'option de désactivation via le lien suivant : https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

ChannelSight – Plateforme de Commerce Electronique

Vous pouvez acheter un grand nombre de nos produits directement via les hyperliens correspondants (par exemple, un bouton "Acheter en ligne") vers les magasins en ligne des revendeurs coopérants (par exemple, la fonction "Visiter la boutique du revendeur"). Si vous suivez le lien hypertexte correspondant vers la page du produit choisi dans la boutique en ligne du revendeur, nous utilisons le code Javascript et des cookies (c'est-à-dire le suivi des conversions) pour enregistrer que le fait vous avez cliqué sur le lien hypertexte et que vous achetez ou pas le produit dans la boutique en ligne du revendeur. Les données d'utilisation ainsi collectées sont utilisées pour mesurer l'attractivité de la fonction "Visiter la boutique du revendeur" et, le cas échéant, à des fins de règlement des commissions avec la boutique en ligne du revendeur (c'est-à-dire le marketing d'affiliation). Parfois, les boutiques en ligne des revendeurs nous versent une commission lorsque nous réussissons à rediriger des acheteurs et des clients potentiels vers eux.

Nous utilisons le fournisseur de services ChannelSight Ltd., sis à Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Irlande (www.channelsight.com) pour des fins de suivi. Les informations relatives à votre utilisation de la fonction "Aller sur le site du revendeur" sont transmises aux serveurs de ChannelSight, analysées et nous sont retournées, pour nous permettre d'évaluer les tendances relatives à l'utilisation de la fonction "Visiter la boutique des revendeurs".

Veuillez noter que le suivi susmentionné est directement lié à la fonction "Visiter la boutique du revendeur", où nous vous informerons directement de l'utilisation prévue des données. En utilisant le bouton "Visiter la boutique du revendeur" sur notre site web, vous donnez votre consentement à l'enregistrement intersite de votre utilisation du site web et à l'analyse de notre part aux fins indiquées, et en particulier à la collecte de données associées par ChannelSight et le détaillant, ainsi que le transfert de données de ChannelSight et du revendeur vers nous. Les données d'utilisation sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour le règlement et l'analyse des commissions.

Option de Retrait : Afin d’éviter la collecte de données d’utilisation via Channelsight, veuillez utiliser l site web de désactivation de Channelsight avec le lien suivant : https://www.channelsight.com/privacypolicy/

Mouseflow

Pour améliorer notre site web et les services qu'il offre, nous enregistrons les mouvements de souris et les clics d'utilisateurs de notre site web sélectionnés au hasard, votre adresse IP étant anonymisée.

Nous utilisons le fournisseur de services Mouseflow ApS, sis à Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark dans le but de collecter ces données d'utilisation.

Nous ne confondons pas les profils d'utilisation qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail susceptible de révéler votre identité, comme votre adresse e-mail. Les données d'utilisation sont supprimées trois mois après la date à laquelle elles ont été collectées.

Option de Retrait : veuillez utiliser le site web de désactivation de Mouseflow via le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de ces données d'utilisation : https://mouseflow.com/opt-out/

Commercialisation sous l’utilisation de “profils utilisateur”

Nous utilisons divers outils de commercialisation sur notre site web si vous nous en avez donné l'autorisation, par ex. en nous donnant votre consentement via la bannière de suivi. Ces outils de commercialisation nous permettent de vous fournir des informations sur nos produits sur notre site web et sur d'autres sites web susceptibles de vous intéresser lors de votre utilisation de notre site web. À cet effet, nous collectons et traitons votre comportement d'utilisation lors de la visite de notre site web, comme les pages visitées, les modèles de navigation, les produits achetés et des données similaires. La collecte de vos données d'utilisation et la création d'un profil utilisateur à partir de ces données sont effectuées de manière à sauvegarder les données à l'aide d'un identifiant de cookie ou d'autres technologies.

Nous utilisons également des outils de commercialisation de partenaires. Nos partenaires traitent vos données sous leur propre responsabilité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les technologies et les partenaires que nous utilisons, ainsi que des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données décrites ci-dessus. Nous nous référons séparément aux outils de commercialisation se trouvant sous notre responsabilité.

Ces outils de commercialisation sont basés sur le principe selon lequel nous plaçons des publicités qui sont en relation avec nos utilisateurs sur nos propres sites et sur des sites tiers, qui peuvent améliorer les rapports sur les performances des campagnes et qui empêchent un utilisateur de voir les mêmes publicités plus d'une fois. De plus, nous pouvons également enregistrer si les demandes d'annonces ont été diffusées avec succès (conversions). C'est le cas, par exemple, si un utilisateur voit une annonce placée de notre part et achète plus tard quelque chose avec le même navigateur Internet sur notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur Internet établit automatiquement une connexion directe avec le serveur du fournisseur de services respectif. Grâce à cette intégration, le fournisseur de services reçoit l'information que la partie concernée de notre site web a été consultée ou qu'une publicité a été cliquée de notre part et nous transmet les évaluations correspondantes.

Si vous êtes inscrit à un service du fournisseur de services concerné, ce fournisseur de services peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès du fournisseur de services concerné ou si vous ne vous êtes pas connecté, votre adresse IP sera techniquement transmise au fournisseur de services dans le cadre du processus technique susmentionné, si nécessaire pour la fourniture technique du service. Par exemple, certains fournisseurs de services créent également un profil utilisateur pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés qui n'est pas associé à un compte du fournisseur de services sur la base des données transmises. Vous pouvez éviter cela si vous n'accédez pas au contenu correspondant sur notre site web (par exemple, des vidéos de tiers).

Nous utilisons également la technologie pour améliorer la qualité de nos publicités. Cela inclut que les publicités ne sont diffusées qu'aux utilisateurs ayant un intérêt potentiel pour nos produits et services publiés ou aux utilisateurs avec certaines fonctionnalités abstraites (appelées "audiences personnalisées").

Ci-dessous, nous vous informons sur les fournisseurs de ces outils de commercialisation que nous utilisons, leurs réglementations en matière de protection des données et également sur la manière dont vous pouvez - en relation avec les fournisseurs concernés - empêcher de manière permanente la collecte de données d'utilisation. En outre, afin d'empêcher l'utilisation de cookies par votre navigateur Internet, vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies directement via les paramètres de votre navigateur Internet et supprimer les cookies déjà définis. Veuillez noter que cette mesure ne supprime pas les profils utilisateurs déjà créés par le fournisseur, mais empêche uniquement la collecte future d'autres données d’utilisateur.

Google Ad Server (Serveur Publicitaire Google)

Nous utilisons l'outil de commercialisation en ligne Google Ad Server (anciennement DoubleClick) de Google LLC, sis à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Les données d'utilisation seront supprimées après 540 jours à compter de la date de collecte. Pour plus d'informations sur DoubleClick, veuillez consulter https://www.google.de/doubleclick, ou la politique de confidentialité de Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de Google sous notre propre responsabilité. À cet effet, nous avons convenu avec Google dans un accord de protection des données que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur la base de nos instructions, ne peuvent pas être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées techniquement.

Option de Retrait : Pour éviter de manière permanente la collecte de données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver uniquement les publicités basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien sur https : https://www.google.de/settings/ads

Pixels Facebook et Audiences Personnalisées

Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de " Pixels Facebook et Audiences personnalisées " de Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis et Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, si vous êtes résident dans l’UE ("Facebook").

Facebook traite vos données sous sa propre responsabilité en matière de protection des données dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous pouvez trouver des informations sur les publicités Facebook et les pixels Facebook avec les liens suivants : https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Option de Retrait : Pour empêcher de manière permanente la collecte des données d'utilisation, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.facebook.com/policies/cookies/. En tant qu'utilisateur Facebook enregistré, vous pouvez également définir les types d'annonces qui vous sont présentées sur Facebook. Faites appel au lien suivant : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Publicités Google & Remarketing

Ce site web utilise les outils de commercialisation en ligne "Google Ads & Remarketing" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ("Google"). Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de Google sous notre propre responsabilité.

Les cookies utilisés dans ce service perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Google nous fournit simplement des évaluations statistiques. Google traite vos informations conformément à la politique d'utilisation des données de Google. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Option de Retrait : Pour empêcher de manière permanente la collecte de données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien sur le lien https://www.google.de/settings/ads Les annonces d'intérêt peuvent également être désactivées via le lien http://www.aboutads.info/choices si le fournisseur a rejoint la campagne d'autorégulation "About Ads".

Recherche de Revendeur en utilisant Google Maps

Une fonctionnalité à votre disposition en tant qu'utilisateur de notre site web est une carte montrant les revendeurs coopérants dans votre région. Nous utilisons Google Maps pour afficher cette carte. Google Maps est un service fourni par Google Inc., sis à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Vous pouvez trouver des détails sur la façon dont les données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de Google Maps via le lien suivant : https://policies.google.com/privacy

Si vous souhaitez afficher les revendeurs coopérants dans votre région, vous devrez spécifier un emplacement, soit en saisissant votre emplacement manuellement, soit en le faisant déterminer automatiquement par la fonction de géolocalisation de votre navigateur Internet. Les données personnelles ne sont pas traitées si vous saisissez ces informations manuellement, à condition que vous ne spécifiiez pas votre adresse personnelle. L'identification automatique de l'emplacement à l'aide de la fonction de géolocalisation d'un navigateur Internet nécessite le traitement de votre adresse IP. Nous sommes autorisés à traiter vos informations dans ce contexte avec votre consentement, que votre navigateur Internet demande lorsque vous accédez à la carte. Nous ne stockons pas votre adresse IP dans ce contexte.

Cas où nous transmettons vos données

Nous collaborons avec un certain nombre de fournisseurs de services pour mettre en œuvre et exploiter notre site web. Nous avons soigneusement choisi ces fournisseurs de services et conclu un accord de protection des données avec chaque fournisseur de services individuel pour assurer la sécurité de vos informations.

Les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour mettre en œuvre et exploiter notre site web sont :

⦁ Fournisseur de services pour les services d'hébergement, y compris les services techniques associés (par exemple, contrôle et mesure des performances, réseaux de diffusion de contenu)

⦁ Prestataire de services pour la provision de fonctionnalités supplémentaires pour notre site web (par exemple, vidéos de produits, émission de catalogue à feuilleter)

⦁ Fournisseur de services pour les services de programmation s

⦁ Prestataire de services pour les services de vente et de commercialisation

⦁ Prestataire de services pour les services d'assistance téléphonique

Nous ne transmettons vos données à d'autres destinataires que lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, lorsque nous ou le destinataire avons un intérêt légitime à la divulgation de vos données, ou lorsque vous avez donné votre consentement à cette transmission. Dans de tels cas, vos données seront traitées conformément aux règles de protection des données du destinataire de vos données concernées. Ces destinataires comprennent des fournisseurs de services et d'autres sociétés au sein de notre groupe d'entreprises. En outre, les données peuvent être transmises à d'autres destinataires dans le cas où nous y serions obligés en raison de dispositions légales ou d'ordonnances administratives ou judiciaires exécutoires.

Les autres destinataires de vos données sont :

⦁ Les agents expéditeurs pour la livraison/collecte des produits

⦁ Fournisseurs de services de traitement des paiements

⦁ Prestataires de services de gestion des créances

Votre point de contact pour toutes vos questions concernant la protection de données

Si vous avez des questions relatives à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour entrer directement en contact avec notre représentant à la protection des données :

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi,

Balkan Caddesi No:51 34771

Ümraniye, İstanbul

IST-BU-dataprivacy@bshg.com

Changements concernant ces Informations sur la Protection des Données

Ces informations concernant la protection des données reflètent l'état actuel du traitement des données sur notre site web. En cas de modification du traitement des données, ces informations concernant la protection des données seront mises à jour en conséquence. Nous fournissons toujours la dernière version de ces informations relatives à la protection des données sur notre site web afin que vous puissiez vous informer sur l'étendue du traitement des données sur notre site web.

Transmission à des destinataires se trouvant hors de votre Territoire

Nous transmettons également des données personnelles à des destinataires se trouvant en dehors de votre pays, dans des pays dits tiers. Dans ce cas, nous nous assurons ‒ avant tout partage de données ‒ qu'un niveau approprié de protection des données est maintenu par le destinataire ou que vous avez donné votre consentement au partage en question.

Nous sommes heureux de vous fournir un aperçu des destinataires dans les pays tiers et une copie des dispositions spécifiques convenues pour assurer un niveau approprié de protection des données. Pour en faire la demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section « Votre point de contact pour toutes vos questions relatives à la protection des données » des présentes informations sur la protection des données ci-dessus.

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