Spoločnosť Home Connect GmbH so sídlom na adrese Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Mníchov, Nemecko (ďalej len „Home Connect“ alebo „my“) je zodpovedná za zhromažďovanie, spracovanie a používanie vašich osobných údajov spojených so synchronizovaným účtom domácich spotrebičov (ďalej len „synchronizovaný účet domácich spotrebičov“).

Vaše osobné údaje, ktoré buď zadáte vy, alebo ktoré inak vytvoríte a spracujete v priebehu používania synchronizovaného účtu domácich spotrebičov, súvisiacich domácich spotrebičov alebo služieb ponúkaných spoločnosťou Home Connect, zhromažďujeme, spracovávame a používame v súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov. Prijali sme organizačné a technické bezpečnostné opatrenia na ochranu všetkých našich webových stránok a aplikácií pred potenciálnymi rizikami spojenými so spracovaním osobných údajov. Naše pridružené spoločnosti skupiny a externí partneri, ktorí nás podporujú pri poskytovaní služieb, musia tiež dodržiavať tieto ustanovenia.

Ochranu osobných údajov upravujú rôzne zákony v závislosti od krajiny, v ktorej sa nachádzate. V tomto prípade európske všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov („GDPR“) stanovuje základné zásady, ako spracovávame a chránime vaše osobné údaje pri poskytovaní našich webových stránok a služieb:

a. Zákonnosť

Osobné údaje používame iba vtedy, ak je takéto použitie zákonné, čo platí iba vtedy a v rozsahu, v akom platí aspoň jedna z nasledujúcich podmienok:

• Udelili ste svoj súhlas.

• Použitie osobných údajov je nevyhnutné pre plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.

• Použitie osobných údajov je nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti, napr. v prípadoch opatrení v oblasti bezpečnosti výrobkov, kde sme povinní informovať všetkých našich zákazníkov.

• Použitie osobných údajov je nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov danej osoby.

• Použitie osobných údajov je založené na oprávnenom záujme na používaní osobných údajov a naše použitie nepriaznivo neovplyvňuje vaše práva na ochranu osobných údajov.

Pri každom spracovaní osobných údajov, ktoré tu popisujeme, uvedieme aj právny dôvod, na ktorom je spracovanie založené.

b. Spravodlivosť a transparentnosť

O osobných údajoch, ktoré zhromažďujeme, a o dôvodoch ich zhromažďovania vás budeme informovať spravodlivým a transparentným spôsobom. Tieto informácie sú obsiahnuté v Informáciách o ochrane osobných údajov, ktoré vám poskytujeme priamo alebo prostredníctvom odkazu pri registrácii a/alebo v akomkoľvek kontaktnom bode, kde s nami komunikujete.

Používatelia mladší ako 16 rokov by nám mali osobné údaje odovzdávať iba so súhlasom svojho rodiča alebo zákonného zástupcu. Zákon o ochrane osobných údajov platný vo vašej krajine môže v tomto ohľade viesť k rôznym vekovým obmedzeniam.

c. Obmedzenie účelu a minimalizácia dát, zmazanie

Používame iba osobné údaje, ktoré skutočne potrebujeme, a na účel, na ktorý ste nám ich poskytli. Pokiaľ môžeme tento účel dosiahnuť s menším množstvom osobných údajov, použijeme iba minimum požadovaných údajov. Avšak kedykoľvek môžete poskytnúť ďalšie osobné údaje, pokiaľ by to zlepšilo vašu skúsenosť s poskytovanými službami. Vaše osobné údaje tiež zmažeme (tiež automaticky), pokiaľ už nie sú potrebné, pokiaľ uplynie zákonná doba uchovávania alebo ak nám zašlete oznámenie o úplnom alebo čiastočnom zmazaní osobných údajov.

Nasledujúce informácie vysvetľujú, ako s týmito údajmi nakladáme na základe Podmienok používania alebo na inom právnom základe.

1. Typy osobných údajov

Pokiaľ ide o

• Používanie synchronizovaného účtu domácich spotrebičov;

• Používanie kontaktných bodov, ku ktorým je synchronizovaný účet domácich spotrebičov prepojený;

• súvisiace domáce spotrebiče alebo služby a funkcie ponúkané službou Home Connect (ďalej len „služby“)

Spoločnosť Home Connect zhromažďuje, spracováva a používa nasledujúce kategórie osobných údajov pre seba aj v mene spoločností skupiny BSH, s ktorými interagujete (ďalej len „rodina Home Connect“).

a. Základné údaje užívateľov a zmluvné údaje

Nižšie popisujeme, ako zhromažďujeme a používame naše osobné údaje pri zriaďovaní užívateľského účtu (registrácia prostredníctvom SingleKey ID) a taktiež pri zriaďovaní synchronizovaného účtu domácich spotrebičov. Tieto údaje sú uložené vo vašom účte a tento účet je osobný a neprenosný.

• Pri registrácii pomocou SingleKey ID:

– Prístupové údaje, tj identifikačné údaje, ktoré slúžia na riadenie prístupu k používateľskému účtu SingleKey ID a pozostávajú z používateľského ID (napr. e-mailová adresa alebo číslo mobilného telefónu používateľa). Za poskytovanie tejto registračnej služby zodpovedá spoločnosť Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlín, Nemecko („BIO“).

• Ďalšie údaje, ktoré poskytnete pri zriaďovaní synchronizovaného účtu domácich spotrebičov (pokiaľ nie sú prenášané prostredníctvom SingleKey ID), ako napríklad:

– „Základné údaje používateľa“ ako

 krstné meno a priezvisko,

 oslovenie

 e-mailová adresa (ktorá sa používa ako užívateľské ID),

– nastavenie jazyka,

– krajina, v ktorej prevádzkujete svoj synchronizovaný účet domácich spotrebičov,

– súhlas s podmienkami používania a ich uznania,

– potvrdenie Informácie o ochrane osobných údajov,

– informácie v rámci existujúcich účtov My Accounts (napr. vaše základné údaje, existujúce objednávky alebo servisné úlohy), ak ich migrujete do synchronizovaného účtu domácich spotrebičov.

Údaje požadované v rámci registračného procesu sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť.

• Informácie, ktoré zhromažďujeme, synchronizujeme a ukladáme počas vášho používania synchronizovaného účtu domácich spotrebičov:

– ďalšie „základné údaje užívateľa“, pokiaľ a ako sú poskytnuté prostredníctvom kontaktných bodov rodiny Home Connect (napr. dodacia adresa, telefónne číslo),

– „zmluvné údaje“, pokiaľ a ako sú poskytnuté prostredníctvom kontaktných bodov rodiny Home Connect (napr. objednávka(y), dátum nákupu, predĺženie záruky), ako aj história servisu (napr. servisné objednávky, pridelenie servisného technika) vašich domácich spotrebičov a súvisiace objednávky užívateľa (napr. spotrebný materiál).

b. Základné údaje spotrebičov

Údaje, ktoré zhromažďujeme a používame, pokiaľ si spotrebič zakúpite priamo prostredníctvom subjektu rodiny Home Connect, zaregistrujete ho alebo inak prepojíte svoj domáci spotrebič a užívateľský účet, sú nasledujúce:

• značka domáceho spotrebiča (napr. Bosch alebo Siemens),

• sériové číslo a prípadne dátum výroby spotrebiča (tzv. číslo E (kompletný model) a (výrobné) číslo FD – tieto údaje nájdete aj na štítku spotrebiča),

• ďalšie programy (ak ste si pre svoj pripojený domáci spotrebič zakúpili ďalšie programy),

• služby špecifické pre domáce spotrebiče, ku ktorým ste sa zaregistrovali alebo ku ktorým ste sa prihlásili (napr. proaktívna údržba),

• údaje, ktoré poskytnete pri nákupe/registrácii vášho domáceho spotrebiča,

• stav párovania domáceho spotrebiča s podporou Home Connect.

c. Dáta kontaktných bodov

Dáta, ktoré zhromažďujeme a používame v súvislosti s vaším používaním kontaktných bodov rodiny Home Connect, sú nasledujúce:

• osobné údaje a ďalší obsah, ktorý poskytnete prostredníctvom kontaktných formulárov alebo v rámci servisného hovoru,

• informácie o procesoch darovania/vrátenia peňazí/záruky a podobné informácie týkajúce sa produktov,

• údaje o spokojnosti zákazníkov, ak sa zúčastňujete prieskumu,

• informácie týkajúce sa webových stránok, napr. informácie o vašom nákupnom košíku (ak ste na príslušnej webovej stránke prijali konkrétny súbor cookie), obsah, ktorý ste poskytli prostredníctvom webových formulárov alebo podobných interakcií s našimi webovými stránkami,

• anonymizované údaje, ktoré ste poskytli prostredníctvom kontaktných bodov rodiny Home Connect, na štatistické účely.

d. Oprávnenia a údaje súvisiace s povolením

Údaje, ktoré zhromažďujeme a používame v súvislosti s vašimi oprávneniami, ktoré ste nám a/alebo subjektu rodiny Home Connect udelili, sú nasledujúce, pričom informácie z vášho profilu nebudú bez vášho dovolenia použité na marketingové účely:

• údaje týkajúce sa (samostatného) marketingového súhlasu, ktoré ste udelili (napr. identifikátor pre marketingový súhlas, obvykle vaša e-mailová adresa, časová pečiatka a kontaktný bod vami udeleného povolenia, rozsah vášho súhlasu);

• ak odvoláte svoj udelený marketingový súhlas, uložíme údaje potrebné na spracovanie a preukázanie učinenia vášho odvolania príslušným subjektom rodiny Home Connect (napr. identifikátor, časová pečiatka a kontaktný bod vášho odvolania),

• preferencie značky a komunikácie rodiny Home Connect nastavené vo vašom centre preferencií,

• zhromažďovanie vašich interakcií v rámci kontaktných bodov rodiny Home Connect pre lepšie pochopenie vašich záujmov (v rámci udeleného marketingového súhlasu),

• (osobné) údaje poskytnuté prostredníctvom takých marketingových nástrojov, pri ktorých ste sa rozhodli im povoliť zasielanie údajov (napr. Thunderhead Marketing)

• v rozsahu povolenom samostatne zhromažďovaným, špecifickým súhlasom môžeme tiež kombinovať informácie, ktoré poskytnete, s ďalšími údajmi zhromaždenými online alebo offline a používať ich alebo zdieľať na (marketingové) účely popísané v tomto dokumente.

2. Účel použitia

Vyššie uvedené kategórie údajov používame

• na poskytovanie funkcie prihlásenia prostredníctvom SingleKey ID,

• na poskytovanie funkcií samotného synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a tiež služieb ponúkaných prostredníctvom synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a/alebo kontaktných bodov rodiny Home Connect (1.a.-c.),

• na zmluvné účely, pokiaľ používate svoj synchronizovaný účet domácich spotrebičov napr. pre nákup produktov, servisné dojednania a podobné zmluvné interakcie (1.a. až c.),

• na zlepšenie užívateľskej prívetivosti synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a na riešenie špecifických alebo všeobecných problémov so synchronizovaným účtom domácich spotrebičov a digitálnymi službami ponúkanými prostredníctvom neho (1.a. a c.),

• na zlepšenie našej ponuky produktov a služieb (vrátane produktov a služieb subjektov rodiny Home Connect), najmä s ohľadom na používanie funkcií synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a vášho registrovaného/ých domáceho/ých spotrebiča/ov, pokiaľ existujú (1.b. a c.),

• na marketingové účely a účely prieskumu trhu, vrátane správ v rámci synchronizovaného účtu domácich spotrebičov/e-mailových správ (1.a. až d.), ak je udelený zodpovedajúci súhlas,

• na účely oznámenia v prípade špecifických bezpečnostných pokynov a/alebo informácií o stiahnutí z trhu v súvislosti s monitorovaním produktov (1.a. a b.),

• na všeobecné účely bezpečnostných opatrení vaše meno, kontaktné údaje a základné údaje o spotrebičoch (vrátane zákazníckeho servisu) v samostatnej databáze „Bezpečnostné opatrenia“, napr. na vykonanie stiahnutia produktov z trhu (1.a. a b.); a

• v anonymizovanej podobe pre štatistiky o používaní synchronizovaného účtu domácich spotrebičov vrátane pripojených domácich spotrebičov na použitie spoločnosťou HomeConnect a jej pridruženými spoločnosťami na interné účely a v kontexte všeobecnej komunikácie, vrátane sociálnych médií (1.b. a c. anonymizované).

Právne základy na účely spracovania v rámci GDPR sú opísané v bode 10.a) týchto informácií.

Pokiaľ ide o ďalšie prenosy údajov v rámci skupiny Bosch súvisiace s centrálnym SingleKey ID, odkazujeme na informácie o ochrane osobných údajov BIO na adrese https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.

3. Všeobecné doby uchovávania

Pokiaľ neexistujú žiadne zákonné ustanovenia, ktoré by tomu odporovali, platia nasledujúce všeobecné doby uchovávania:

a. SingleKey ID: Zmazanie s vymazaním užívateľského účtu SingleKey ID.

b. Základné údaje používateľa: Zmazanie základných údajov používateľa (vrátane prípadných ďalších základných údajov používateľa, ktoré ste poskytli).

c. Zmluvné údaje: v prípade zmazania synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča alebo v prípade individuálneho zmazania týchto údajov budú zmluvné údaje automaticky zmazané, pokiaľ sa na tieto zmluvné údaje nebude vzťahovať žiadna záväzná doba uchovávania. Pokiaľ existuje záväzná doba uchovávania, napríklad z daňových dôvodov, budú zmluvné dáta z týchto dôvodov uchovávané, ale nebudú aktívne používané inak a tiež nebudú viditeľné prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča (napr. v prípade, že ste nepožiadali o zmazanie celého účtu vrátane všetkých dát).

d. Základné údaje spotrebiča: Odstránenie prepojenia s vami ako užívateľom a synchronizovaným účtom domáceho spotrebiča po odobratí domáceho spotrebiča zo synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča.

e. Údaje kontaktných bodov: v prípade zmazania synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča alebo v prípade individuálneho zmazania týchto údajov budú zmluvné údaje automaticky zmazané, pokiaľ sa na tieto zmluvné údaje nebude vzťahovať žiadna záväzná doba uchovávania. Pokiaľ existuje záväzná doba uchovávania, napríklad z daňových dôvodov, budú zmluvné údaje uchovávané z týchto dôvodov, ale nebudú aktívne využívané inak a tiež nebudú viditeľné prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča (napr. v prípade, že ste nepožiadali o zmazanie celého účtu vrátane všetkých údajov).

f. Oprávnenia a údaje súvisiace s oprávneniami: Uchovávanie do odvolania príslušného oprávnenia pre také údaje, ktoré súvisia s oprávnením, na ktoré sa vzťahuje vaše odvolanie.

g. Meno, kontaktné údaje a základné údaje o spotrebiči (vrátane údajov o transakciách zákazníckeho servisu): Uchovávané v osobnej podobe po dobu 30 rokov v samostatnej databáze „Bezpečnostné opatrenia“, uchovávané výhradne na tieto účely, napr. pre vykonávanie sťahovania produktov z trhu.

Pokiaľ domáci spotrebič predáte, vezmite prosím na vedomie, že pred zmazaním SingleKey ID alebo synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča musíte resetovať domáci spotrebič do továrenského nastavenia. Ak ste povolili používanie domáceho spotrebiča spolu s iným užívateľom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča, ktorý nepoužíva svoj vlastný účet, zmazanie vášho účtu taktiež spustí zmazanie druhého užívateľa. Pokiaľ ste povolili používanie domáceho spotrebiča spoločne s iným užívateľom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča, ktorý používa svoj vlastný účet, vezmite prosím na vedomie, že zmazanie vášho účtu nevedie k súčasnému zmazaniu ďalšieho užívateľa. Pokiaľ si neželáte, aby druhý užívateľ mohol naďalej používať domáci spotrebič prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča, zaistite prosím tiež zmazanie druhého užívateľa. Pokiaľ k takému zmazaniu nedôjde, skôr zhromaždené základné údaje o spotrebičoch a údaje o ich používaní zostanú pre ďalšieho užívateľa k dispozícii.

4. Správa účtu

Svoje užívateľské účty môžete spravovať prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča a napr. zmazať údaje synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča takto:

• Ak používate SingleKey ID, účet SingleKey ID bude zmazaný prostredníctvom funkcií SingleKey ID, pričom okrem samotného SingleKey ID je možné zmazať aj jednotlivé prepojené aplikácie. Ak je SingleKey ID jediným mechanizmom prístupu k synchronizovanému účtu domáceho spotrebiča/k centrálnemu používateľskému účtu BSH, môže zmazanie SingleKey ID znemožniť prístup k propojeným službám. Pred zmazaním SingleKey ID preto skontrolujte, či stále máte prepojené aplikácie/užívateľské účty.

• Svoj synchronizovaný účet domácich spotrebičov môžete zmazať prostredníctvom žiadosti o zmazanie na stránke správy SingleKey ID.

• Svoj užívateľský účet môžete zmazať aj priamo v rámci svojho synchronizovaného účtu domácich spotrebičov.

• Môžete zmazať svoje registrované domáce spotrebiče – výberom tejto možnosti sa dostanete na stránku Moje produkty, kde môžete zmazať produkty bez toho, aby ste zmazali celý účet.

• Prostredníctvom synchronizovaného účtu domácich spotrebičov môžete spravovať svoje osobné údaje, upravovať svoju adresu a prispôsobovať si komunikačné preferencie.

• Môžete sa odhlásiť z komunikácie úplne alebo čiastočne prostredníctvom synchronizovaného účtu domácich spotrebičov. Výberom tejto funkcie sa dostanete na nastavenie komunikácie, kde môžete spravovať svoje komunikačné preferencie.

Na základe konkrétnej akcie, ktorú si vyberiete z vyššie uvedeného, obdržíte e-mailovú komunikáciu s potvrdením vašej voľby (volieb) a/alebo žiadosti o zmazanie.

5. Odovzdávanie alebo sprístupňovanie vašich údajov, napr. tretím stranám

Spolupracujeme s našimi subjektmi rodiny Home Connect a taktiež s rôznymi externými poskytovateľmi služieb na vytvorení a prevádzkovaní synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a poskytovaní príslušných služieb. Spracovanie údajov v rámci subjektov rodiny Home Connect zaisťujeme vnútroskupinovou zmluvou o ochrane údajov. V rozsahu, v akom sme týchto externých poskytovateľov služieb zaviazali k spracovaniu údajov v súlade s prísnymi pokynmi ako spracovatelia údajov v našom mene, žiadne činnosti spracovania údajov vykonávané týmito poskytovateľmi nevyžadujú váš súhlas.

Poskytovatelia služieb, ktoré sme poverili vytvorením a prevádzkou synchronizovaného účtu domácich spotrebičov, sú:

• Poskytovatelia hostingových služieb

• Poskytovatelia programovacích služieb

• Poskytovatelia horúcich liniek (aj keď sa vykonávajú prostredníctvom chatu alebo podobných komunikačných kanálov) a ďalších služieb synchronizovaného účtu domácich spotrebičov

Vaše údaje odovzdávame ďalším príjemcom iba v prípade, že je to nevyhnutné na splnenie zmluvy s vami alebo medzi vami a treťou stranou, ak my alebo príjemca máme oprávnený záujem na zverejnení vašich údajov alebo ak ste s týmto prenosom udelili súhlas. Medzi týchto príjemcov patria poskytovatelia služieb a ďalšie spoločnosti v rámci našej skupiny spoločností. Údaje môžu byť ďalej odovzdávané ďalším príjemcom v prípade, že sme na to povinní na základe zákonných ustanovení alebo vykonateľných správnych či súdnych príkazov.

Ďalšími príjemcami vašich údajov sú najmä poskytovatelia služieb, ktorých ponuky a služby (služby tretích strán) je možné využiť v súvislosti so synchronizovaným účtom domácich spotrebičov alebo pokiaľ synchronizovaný účet domácich spotrebičov umožňuje prístup k týmto službám.

6. Zabezpečenie údajov

Zavádzame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, napríklad pred manipuláciou, stratou a neoprávneným prístupom tretích strán. Tieto opatrenia zahŕňajú používanie šifrovacích technológií, certifikátov, firewallov na serveroch Home Connect a ochranu heslom v synchronizovanom účte domáceho spotrebiča. Naše bezpečnostné opatrenia neustále preskúmavame a vylepšujeme v súlade s technologickým pokrokom.

7. Rozsah pôsobnosti informácií o ochrane osobných údajov

Tieto informácie o ochrane osobných údajov sa vzťahujú na funkcie a služby ponúkané službou Home Connect prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča. Ak spoločnosť Home Connect alebo spoločnosť skupiny BSH ponúka v rámci synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča ďalšie funkcie alebo služby, sú poskytované zvláštne informácie o ochrane osobných údajov, pokiaľ ich použitie podlieha osobitným predpisom alebo informáciám o ochrane osobných údajov.

Tieto informácie o ochrane osobných údajov sa však nevzťahujú na služby tretích strán, a to ani v prípade, že spoločnosť Home Connect umožňuje používanie a/alebo prístup k týmto službám tretích strán v synchronizovanom účte domáceho spotrebiča (pozri podmienky používania služieb tretích strán). Používanie týchto služieb tretích strán sa riadi platnými ustanoveniami o ochrane osobných údajov zavedenými poskytovateľom služieb tretej strany a prípadne aj ďalšími informáciami o ochrane osobných údajov z našej strany, ktoré popisujú charakteristické rysy týchto služieb tretích strán a budú relevantné iba v tomto ohľade.

Pokiaľ budete odkázaní na iného poskytovateľa služieb, spoločnosť Home Connect vynaloží primerané a vhodné úsilie na objasnenie takého odkazu (napr. vložením obsahu poskytovateľa služieb do synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča pomocou inline rámcov), pokiaľ takýto odkaz nie je jasný. Ak kliknete na odkaz v synchronizovanom účte domáceho spotrebiča, ktorý vyvolá synchronizovaný účet domáceho spotrebiča alebo webovej stránky iného poskytovateľa služieb, považuje sa to za jasný odkaz.

Ak sa vy, užívateľ, nachádzate v oblasti pôsobnosti GDPR, vezmite prosím na vedomie, že používanie služieb tretích strán môže viesť k spracovaniu vašich osobných údajov v krajinách mimo rozsahu pôsobnosti GDPR. V takom prípade si prosím prečítajte informácie o ochrane osobných údajov príslušných poskytovateľov služieb tretích strán.

8. Zmeny informácií o ochrane osobných údajov

Vzhľadom na to, že synchronizovaný účet domáceho spotrebiča a služby poskytované prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča sa neustále vyvíjajú – okrem iného zavádzaním nových technológií alebo zavádzaním nových služieb – môže byť potrebné tieto informácie o ochrane osobných údajov zodpovedajúcim spôsobom upraviť. Spoločnosť Home Connect si vyhradzuje právo tieto informácie podľa potreby zmeniť alebo doplniť. Home Connect bude vždy aktualizovať informácie o ochrane osobných údajov pre synchronizovaný účet domácich spotrebičov; s najnovšou verziou sa teda môžete kedykoľvek zoznámiť.

9. Práva a kontaktné informácie

Pokiaľ aj napriek nášmu úsiliu o ukladanie iba správnych a aktuálnych údajov budú vaše osobné údaje uložené nesprávne, na vašu žiadosť ich opravíme. Pokiaľ ste nám udelili súhlas so zhromažďovaním, spracovaním a používaním vašich osobných údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Súhlas je možné všeobecne odvolať ukončením samotného účtu synchronizovaného domáceho spotrebiča alebo individuálne prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v účte synchronizovaného domáceho spotrebiča.

Vaše osobné údaje budú zmazané, pokiaľ odvoláte svoj súhlas s ukladaním vašich údajov, pokiaľ vaše osobné údaje už nebudú potrebné na účel sledovaný takýmto ukladaním alebo pokiaľ je také ukladanie z iných právnych dôvodov neprípustné. Majte prosím na pamäti, že z technických alebo organizačných dôvodov môže dochádzať k prekrývaniu medzi vaším odvolaním súhlasu a používaním vašich údajov, napr. v prípade už odoslaného newslettera. Údaje potrebné na fakturačné a účtovné účely alebo na ktoré sa vzťahuje zákonná povinnosť uchovávať záznamy, týmto nie sú dotknuté.

Ak máte akékoľvek otázky k téme ochrany osobných údajov alebo ak si prajete uplatniť svoje práva na odvolanie súhlasu alebo práva na informácie, opravu, zmazanie alebo pozastavenie, kontaktujte nás prosím pomocou kontaktných údajov uvedených v synchronizovanom účte domáceho spotrebiča.

10. Ďalšie informácie podľa GDPR

a. Právne základy pre zamýšľané použitie údajov

Nasledujúce použitie údajov zakladáme na

• plnenie zmluvy podľa článku 6(1b) GDPR:

– Poskytnutie prístupu k synchronizovanému účtu domáceho spotrebiča prostredníctvom SingleKey ID s využitím kategórie údajov uvedenej v bode 1.a).

– Poskytovanie samotného synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča a jeho funkcií, ako aj dátových alebo iných služieb ponúkaných prostredníctvom synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča spracovaním kategórií údajov uvedených v bodoch 1.a.-c.

– Zasielanie kategórií údajov uvedených v bodoch 1.a.-d. subjektom rodiny Home Connect a/alebo poskytovateľom služieb tretích strán, ktoré sú spracovávané v súvislosti so synchronizovaným účtom domáceho spotrebiča.

– Spracovanie zmluvných údajov v rámci synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča za účelom poskytnutia synchronizovaných informácií na všetkých kontaktných bodoch (body 1.a – d.).

• oprávnené záujmy podľa článku 6(1f) GDPR:

– Zlepšenie užívateľskej prívetivosti synchronizovaného účtu domáceho spotrebiča spracovaním kategórií údajov uvedených v bode 1.c. na základe štatistických údajov.

• váš súhlas podľa článku 6(1a) GDPR:

– Účely priameho marketingu spracovaním kategórií údajov uvedených v bodoch 1.a.-d.

• zákonné povolenie podľa článku 6(1c) a d) GDPR:

– Ukladanie kategórií údajov 1.a. a b. v databáze „Bezpečnostné opatrenia“ vo vyššie popísanom rozsahu

– Oznámenie v prípade bezpečnostných pokynov a/alebo informácií o stiahnutí z trhu v súvislosti s monitorovaním výrobkov spracovaním kategórií údajov 1.a.-c. vo vyššie popísanom rozsahu.

b. Vaše práva

Vaše ďalšie práva sú uvedené nižšie. Pre uplatnenie vašich práv použite prosím kontaktné informácie uvedené na konci týchto informácií o ochrane osobných údajov.

• Vaše právo na informácie o vašich údajoch: Na vyžiadanie vám poskytneme informácie o údajoch, ktoré o vás uchovávame.

• Vaše právo na opravu a doplnenie vašich údajov: Nepresné informácie o vás opravíme, ak nás o tom informujete. Neúplné údaje doplníme, ak nás o tom informujete, za predpokladu, že sú tieto údaje nevyhnutné pre zamýšľaný účel spracovania vašich údajov.

• Vaše právo na zmazanie vašich údajov: Informácie, ktoré o vás uchovávame, na vyžiadanie zmažeme. Niektoré údaje však budú zmazané iba po uplynutí stanovenej doby uchovávania, napríklad preto, že sme v niektorých prípadoch zo zákona povinní údaje uchovávať, alebo preto, že údaje potrebujeme na plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám.

• Vaše právo na blokovanie vašich údajov: V určitých zákonom stanovených prípadoch vaše údaje zablokujeme, ak si to budete priať. Blokované údaje sú ďalej spracovávané iba vo veľmi obmedzenom rozsahu.

• Vaše právo na odvolanie súhlasu: Súhlas so spracovaním vašich údajov môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zákonnosť spracovania vašich údajov týmto zostáva až do okamihu odvolania vášho súhlasu nedotknutá.

• Vaše právo vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov: Proti spracovaniu vašich údajov môžete kedykoľvek vzniesť námietku s účinnosťou do budúcnosti, ak vaše údaje spracovávame na základe jedného z právnych dôvodov uvedených v článku 6(1e) alebo 1f) GDPR. V prípade, že vznesiete námietku, prestaneme vaše údaje spracovávať, pokiaľ neexistujú žiadne závažné a oprávnené dôvody pre ďalšie spracovanie. Spracovanie vašich údajov na účely priameho marketingu pre nás nikdy nepredstavuje závažné a oprávnené dôvody.

• Vaše právo na prenosnosť údajov: A Na vašu žiadosť vám môžeme sprístupniť určité informácie v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

• Vaše právo na odvolanie na regulačný orgán: Môžete podať odvolanie týkajúce sa ochrany údajov na orgáne na ochranu osobných údajov. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte orgán na ochranu osobných údajov príslušný vo vašom mieste bydliska alebo orgán na ochranu osobných údajov, pod ktorého jurisdikciu spadáme (uvedený nižšie).

Bavorský úrad pre ochranu osobných údajov (BayLDA), www.baylda.de.

Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOU), https://dataprotection.gov.sk/sk

c. Zasielanie príjemcom mimo EHP (Európsky hospodársky priestor)¨

V prípade potreby na poskytovanie funkcií synchronizovaného účtu domácich spotrebičov a služieb ponúkaných prostredníctvom synchronizovaného účtu domácich spotrebičov odovzdávame osobné údaje aj príjemcom so sídlom mimo EHP, v tzv. tretích krajinách. V tomto prípade pred zdieľaním akýchkoľvek údajov zaistíme, aby príjemca zaistil zodpovedajúcu úroveň ochrany údajov (napr. na základe rozhodnutia o zodpovedajúcej ochrane údajov vydaného Európskou komisiou pre príslušnú krajinu alebo dohody o štandardných zmluvných doložkách EÚ medzi Európskou úniou a príjemcom), alebo aby ste s uvedeným zdieľaním udelili súhlas.

Radi vám poskytneme prehľad príjemcov v tretích krajinách a kópiu konkrétnych ustanovení dohodnutých na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany údajov. Ak chcete o to požiadať, použite prosím kontaktné informácie uvedené na konci týchto informácií o ochrane údajov.

Informácie o prenose osobných údajov prostredníctvom služieb tretích strán nájdete v bode 5.

d. Kontaktné údaje poverenca pre ochranu osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatňovania svojich práv, môžete na priame kontaktovanie nášho poverenca pre ochranu osobných údajov použiť nasledujúce kontaktné údaje:

i. Ak máte bydlisko v štáte EÚ (s výnimkou Spojeného kráľovstva):

BSH Hausgeräte GmbH

Povereník na ochranu osobných údajov

Carl-Wery-Str. 34

81739 Mníchov, Nemecko

Data-Protection-de@bshg.com

ii. Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve:

BSH Home Appliances Limited

Povereník na ochranu osobných údajov

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT

Data-Protection-GB@bshg.com

iii. Zástupca v Spojenom kráľovstve (článok 27 GDPR Spojeného kráľovstva)

BSH Home Appliances Limited

Zástupca pre GDPR Spojeného kráľovstva Home Connect

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT