حول "ملفات تعريف الارتباط" Cookies

"ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يجري تخزينها في منطقة ذاكرة خاصة في متصفحك. لكن يرجى العلم أنه لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر. ويجري تعيين ملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا على الويب، أو عندما يتسبب ما يسمى برمز البكسل (Pixel Code)/ منارة الويب (Web Beacon) في تعيين ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، لا يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط إلا بواسطة خادم الويب الخاص بالنطاق نفسه الذي جرى تعيينها منه في الأصل.

يمكنك أيضًا تصفح موقعنا بدون ملفات تعريف الارتباط. ويتم عادةً تعيين متصفحات الإنترنت لقبول ملفات تعريف الارتباط. ولمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح وحذف ملفات تعريف الارتباط التي جرى تعيينها بالفعل. وتخبرك وظائف المساعدة في متصفحك بكيفية إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وحذفها. ويرجى العلم أن إلغاء تنشيط / حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم عمل بعض الوظائف بموقعنا كما هو متوقع. وتُعرض أدناه ملفات تعريف الارتباط التي قد تكون مطلوبة لوظائف معينة في موقعنا. وإضافة إلى ذلك، فإن إلغاء تنشيط / حذف ملفات تعريف الارتباط يؤثر فقط على متصفح الإنترنت المستخدم هنا. أما بالنسبة لمتصفحات الإنترنت الأخرى، يلزم تكرار إلغاء تنشيط / حذف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لذلك.

وهناك أيضًا طرق مختلفة لمنع تعيين ملفات تعريف ارتباط معينة إما عن طريق تحديدها في شعار التتبع الخاص بنا وإما على نحو منفرد لمزود الخدمة ذي الصلة الذي نستخدم أدواته لأغراض معينة. ونحن نوضح لك الخيار الأخير الذي يتصل مباشرة بالأداة ذات الصلة.

ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل

كجزء من عملية توفير مواقعنا الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل التي نخزنها على جهازك عندما تزور موقعنا - بغض النظر عن الاختيار الذي تحدده في شعار التتبع - والتي يجري دائمًا حذفها تلقائيًا عند إغلاق متصفح الإنترنت (أي غلق البرنامج). ويتيح لنا ذلك تزويدك بوظائف مختلفة على موقعنا باستخدام المعلومات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط.

ونحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل، التي نستخدمها لوظائف معينة ولا تحتوي على بيانات شخصية، للأغراض التالية:

• ضمان تشغيل يخلو من المشكلات لمحتوى الفيديو أو الصوت (على سبيل المثال، لتشغيل مقاطع الفيديو على منصة Vimeo أو Youtube).

• تخزين مدخلات مستخدم معينة مؤقتًا (مثل محتويات سلة التسوق أو استمارة عبر الإنترنت).

• تحسين خصائص سهولة الاستخدام وقياس النطاق الإحصائي.

ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل التي نستخدمها لوظائف معينة وتحتوي على بيانات شخصية هي كالتالي:

• ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل التي تُستخدم لتحديد أو مصادقة مستخدم مؤقتًا (على سبيل المثال، عن طريق مُعرّف جلسة العمل لحفظ محتويات سلة التسوق مؤقتًا).

يجري حذف ملفات تعريف ارتباط جلسة العمل تلقائيًا بعد إغلاق متصفح الإنترنت، أو على أبعد تقدير في نهاية العمر الافتراضي لملف تعريف الارتباط ذي الصلة.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة

ملفات تعريف الارتباط الدائمة هي ملفات تعريف ارتباط تظل مخزنة على جهازك، حتى بعد إغلاق متصفح الإنترنت. نحن نستخدم المعلومات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط هذه لتزويدك بوظائف مفيدة على موقعنا (على سبيل المثال، لحفظ تفضيلات معينة للمستخدم، أو للبحث أو إعدادات اللغة)، وكذلك لجمع بيانات حول سلوك الاستخدام الخاص بك على موقعنا واستخدام هذه المعلومات لتحسين موقعنا (على سبيل المثال، لاكتشاف الأخطاء)، وأيضًا لتخصيص الإعلانات المناسبة لك.

لا تجري معالجة ملفات تعريف الارتباط الدائمة - التي تحتوي على بيانات شخصية وتهدف إلى جمع بيانات حول سلوك الاستخدام الخاص بك - إلا بموافقتك، والتي يمكنك أن تمنحنا إياها في المرة الأولى التي تزور فيها موقعنا من خلال شعار التتبع المعروض هناك. ويمكنك إلغاء موافقتك على معالجة بيانات سلوك الاستخدام في أي وقت عن طريق حذف جميع ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها في متصفح الإنترنت. ولكن، في هذه الحالة، قد يكون من الضروري اتخاذ قرار من جديد بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط للغرض المذكور أعلاه من خلال شعار التتبع. ويمكنك أيضًا إلغاء موافقتك على أدوات تسويق/تحليلات الويب الفردية، كما هو موضح أدناه.

يتم تخزين البيانات الواردة من ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى نهاية مدة ملف تعريف الارتباط ذي الصلة أو حتى يتم حذف ملفات تعريف الارتباط بواسطتك.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيف تعمل"

تحليلات الويب في استخدام ملفات تعريف المستخدمين

"نحن نستخدم أدوات تحليلات الويب لأغراض الإعلانات وأبحاث السوق ولمعرفة آراء المستخدمين حول تصميم موقعنا (وحيثما ينطبق، النشرة الإخبارية). ولهذه الأغراض، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل و/أو JavaScript لجمع ومعالجة بيانات الاستخدام حول زيارتك لموقعنا واستخدامك للروابط في الرسالة الإخبارية (إن وجدت). ويجري جمع بيانات الاستخدام الخاصة بك وإنشاء ملف استخدام تعريفي منها باستخدام معرف ملف تعريف ارتباط. وعنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك إما لا يجري جمعه أو تُخفى الهوية فور جمعه. وبالتالي، لا يمكن الاستدلال على هويتك بشكل مباشر من خلال المعرف المستخدم.

يمكنك العثور أدناه على معلومات إضافية حول أدوات تحليل الويب التي نستخدمها نحن وشركاؤنا وكيف يمكنك منع أو تقييد أداة تحليلات الويب المحددة من جمع بياناتك ومعالجتها

Adobe Analytics (منصة Adobe Marketing Cloud)

"لتحليلات الويب، نستخدم منصة Adobe Audience Manager و Adobe Tracking (يشار إليهما بـ""Adobe Analytics"") وهي خدمة مقدمة من شركة Adobe Systems Software Ireland Ltd. مقرها 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland (شركة ""Adobe"") ويجري نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا إلى خوادم Adobe وتحليلها وإعادتها إلينا فقط كبيانات تراكمية. وتتيح لنا هذه البيانات تحديد الاتجاهات في كيفية استخدام موقع الويب بشكل عام. ونحن لا نربط ملفات تعريف الاستخدام الناتجة باسمك أو بأي تفاصيل أخرى قد تكشف عن هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني. وتُخزَّن بيانات الاستخدام بواسطة الخدمة المستخدمة لمدة أقصاها 37 شهرًا من تاريخ جمعها.

عدم المشاركة: يرجى استخدام موقع عدم المشاركة لـ Adobe إذا كنت ترغب في منع جمع بيانات الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك العثور على معلومات حول كيفية عمل ملفات تعريف ارتباط Adobe Analytics وخيار عدم المشاركة عبر الرابط التالي: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html"

خدمة Adobe Test and Target

"Adobe Test & Target (عبارة عن خدمة مقدمة من شركة Adobe Systems Software Ireland Ltd. مقرها 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland، شركة ""Adobe"") تعمل على أساس اختبارات التقسيم A/B. وهذا يعني أن الشخص الذي يستخدم موقعنا تظهر له نسخة من الموقع تختلف عن النسخة الأصلية (على سبيل المثال، بتصميم ومحتوى مختلف). وتوفر لنا مقارنة كلا الإصدارين معلومات حول إصدار الموقع الذي يفضله المستخدمون. ويرجى العلم أنه عند استخدام خدمة Adobe Test & Target، فإن المعلومات الوحيدة ذات الصلة بك والتي تتم معالجتها لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك. ويجري أيضًا تنشيط إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت IP، مما يعني أنه يتم اختصار عنوان IP الخاص بك قبل أن تنفذ خدمة Adobe Test & Target أي معالجة أخرى. ونحن لا نربط ملفات الاستخدام التعريفية الناتجة عن ذلك باسمك أو بأي تفاصيل أخرى قد تكشف عن هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني.

وتُخزَّن بيانات الاستخدام بواسطة الخدمة المستخدمة لمدة أقصاها 37 شهرًا من تاريخ جمعها.عدم المشاركة: يرجى استخدام الرابط التالي إذا كنت ترغب في منع جمع بيانات الاستخدام الخاصة بك:

http://bsh.tt.omtrdc.net/optout. ويمكنك العثور على معلومات حول كيفية عمل ملفات تعريف ارتباط خدمة Adobe Test & Target وخيار عدم المشاركة عبر الرابط التالي:

https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

"

Mouseflow

لتحسين موقعنا والخدمات التي يقدمها، فإننا نسجل حركات ونقرات الماوس لمستخدمي موقعنا الذين يجري اختيارهم عشوائيًا، حيث يكون عنوان IP الخاص بك مجهولاً.

ونحن نستخدم مزود الخدمة Mouseflow ApS، ومقرها Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark لأغراض جمع بيانات الاستخدام هذه.

ونحن لا نربط ملفات الاستخدام التعريفية الناتجة باسمك أو بأي تفاصيل أخرى قد تكشف عن هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني. وتُحذف بيانات الاستخدام بعد ثلاثة أشهر من تاريخ جمعها.

عدم المشاركة: يرجى استخدام موقع عدم المشاركة لـ Mouseflow من خلال الرابط التالي إذا كنت ترغب في منع جمع بيانات الاستخدام هذه: https://mouseflow.com/opt-out/

"التسويق باستخدام ""ملفات الاستخدام التعريفية"" Usage

"التسويق باستخدام ""ملفات الاستخدام التعريفية"" Usage Profiles

إننا نستخدم أدوات تسويقية متنوعة على موقعنا الإلكتروني إذا منحتنا الإذن للقيام بذلك، على سبيل المثال من خلال منحنا موافقتك عبر شعار التتبع. وتتيح لنا أدوات التسويق هذه تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا سواء على مواقعنا أو مواقع الويب الأخرى التي قد تهمك أثناء استخدامك لموقعنا. ولهذا الغرض، نعمل على جمع ومعالجة البيانات الخاصة بسلوك استخدامك عند زيارة موقعنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها وأنماط التنقل والمنتجات المشتراة وغيرها من البيانات المماثلة. ويجري جمع بيانات الاستخدام الخاصة بك وإنشاء ملف استخدام تعريفي من هذه البيانات من خلال تخزين البيانات باستخدام معرف ملف تعريف ارتباط Cookie ID أو تقنيات أخرى.

كما نستخدم أيضًا أدوات التسويق الخاصة بالشركاء. ويتولى شركاؤنا معالجة بياناتك على مسؤوليتهم الخاصة. وستجد أدناه معلومات عن التقنيات والشركاء الذين نستخدمهم، إضافة إلى معلومات حول طريقة منع جمع ومعالجة البيانات الموضحة أعلاه. ونشير بشكل منفصل إلى أدوات التسويق التي تقع ضمن مسؤوليتنا.

وتعتمد أدوات التسويق هذه على مبدأ وضع الإعلانات ذات الصلة بالمستخدمين على مواقعنا الخاصة وعلى المواقع التابعة لأطراف ثالثة، والتي يمكن أن تحسن تقارير أداء الحملة التسويقية وتضمن للمستخدم عدم رؤية نفس الإعلانات أكثر من مرة. وإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضًا تسجيل ما إذا كانت طلبات الإعلانات قد عُرضت بنجاح (أو ما يُعرف بـ ""التحويلات""). ومن أمثلة ذلك أن يرى المستخدم إعلانًا وُضع بواسطتنا ثم يشترى لاحقًا شيئًا ما باستخدام متصفح الإنترنت نفسه على موقعنا.

عندما تزور موقعنا، ينشئ متصفح الإنترنت تلقائيًا اتصالًا مباشرًا بخادم مزود الخدمة المعني. ومن خلال هذا التكامل، يتلقى مزود الخدمة المعلومات التي تفيد بأنه تم الوصول إلى الجزء ذي الصلة من موقعنا أو تم النقر فوق إعلان ما بواسطتنا، ويرسل التقييمات ذات الصلة إلينا.

إذا كنت مسجلًا في إحدى الخدمات الخاصة بمزود الخدمة المعني، فيمكن لمزود الخدمة هذا تعيين الزيارة لحسابك. وحتى إذا لم تكن مسجلًا لدى مزود الخدمة ذي الصلة أو لم تسجل الدخول، فسيجري نقل عنوان IP الخاص بك تقنيًا إلى مزود الخدمة كجزء من العملية التقنية المذكورة أعلاه، إذا كان ذلك ضروريًا للتقديم التقني للخدمة. فعلى سبيل المثال، ينشئ بعض مزودي الخدمة أيضًا ملف تعريف للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يسجلوا الدخول ولا يكون مرتبطًا بحساب لدى مزود الخدمة على أساس البيانات المرسلة. ويمكنك تجنب ذلك إذا لم تقم بالوصول إلى المحتوى ذي الصلة على موقعنا (مثل مقاطع الفيديو من جهات خارجية).

ونحن نستخدم أيضًا التكنولوجيا لتحسين جودة إعلاناتنا. ويتضمن ذلك عرض الإعلانات فقط للمستخدمين الذين لديهم اهتمام محتمل بمنتجاتنا وخدماتنا المعلن عنها أو للمستخدمين الذين يتسمون بخصائص معينة ولكن مجردة (ما يسمى بـ""الجماهير المخصصة"").

ونبلغك أدناه بموفري أدوات التسويق التي نستخدمها، ولوائح حماية البيانات الخاصة بها، ونخبرك أيضًا بكيفية منع جمع بيانات الاستخدام بشكل دائم فيما يتعلق بمقدمي الخدمات المعنيين. وإضافة إلى ذلك، فمن أجل منع استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط مباشرة من خلال إعدادات المتصفح وحذف ملفات تعريف الارتباط التي جرى تعيينها بالفعل. ويرجى العلم أن هذا الإجراء لا يحذف ملفات تعريف المستخدمين التي أنشأها موفر الخدمة بالفعل، ولكنه يمنع فقط عمليات جمع بيانات المستخدم مستقبلًا

Google Ad server

"أداة Google Ad Server

إننا نستخدم أداة التسويق عبر الإنترنت Google Ad Server (المعروفة مسبقًا بـDoubleClick) الخاصة بشركة Google LLC، ومقرها 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (شركة ""Google"").

ويجري حذف بيانات الاستخدام بعد 540 يومًا من وقت جمعها. ولمزيد من المعلومات حول أداة DoubleClick، يرجى زيارة https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en

أو سياسة خصوصية Google بشكل عام: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

ونحن نستخدم أدوات التسويق عبر الإنترنت من Google على مسؤوليتنا الخاصة. وتحقيقًا لهذه الغاية، اتفقنا مع Google في إطار اتفاقية حماية بيانات على أنه لا يجوز معالجة بيانات عملائنا إلا على أساس تعليماتنا، ولا يجوز نقلها إلى أطراف ثالثة، ويجب أن تكون محمية تقنيًا بشكل كافٍ.

عدم المشاركة: لمنع جمع بيانات الاستخدام بشكل دائم، تقدم Google مكونًا إضافيًا Plugin لمتصفحات الإنترنت المختلفة: http://www.google.com/settings/ads/plugin.

ولتعطيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات فقط، يمكنك حظر استخدام ملفات تعريف الارتباط العائدة للأطراف الثالثة أو ملفات تعريف الارتباط من نطاق ""www.googleadservices.com"" أو تعطيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات باستخدام هذا الرابط: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB"