Dein Gaskochfeld muss repariert werden? Vertraue der Kompetenz eines spezialisieren Bosch Technikers, wenn es um eine Reparatur geht. Unsere qualifizierten Techniker sorgen im Nu dafür, dass dein Gerät wieder wie neu funktioniert.
Zudem solltest du wissen, dass du bestimmte Fehler oder geringfügige Probleme mit Gaskochfeldern einfach selbst beheben kannst. Sieh in unseren Hilfe-Artikeln für Gaskochfelder nach.
Reparaturoptionen.
Bitte informiere dich über die folgenden Reparaturoptionen.
Buche online einen Technikerbesuch.
Du benötigst nur 2 Minuten, um die Reparatur deines Gaskochfelds online zu buchen. Damit du das Kochen auf deinem Gaskochfeld wieder genießen kannst. Unsere spezialisierten Bosch Servicetechniker helfen dir gerne.
Du möchtest den Online-Buchungsprozess in 5 Schritten starten. Du wirst nach deinen Kontaktdaten, dem Gerätestandort und einigen weiteren wichtigen Informationen gefragt.
Bitte gib zunächst die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Gaskochfelds unten ein. Die Gerätedaten werden benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile mitbringt.
Bitte gib die Gerätedaten ein, um den Prozess zu starten:
So findest du deine Gerätedaten.
Bildergalerie
Sieh einfach im Gerätepass nach – einem der mit deinem Produkt gelieferten Dokumente. Alternativ kannst du am Kochfeld selbst nachsehen. Sieh unter der Arbeitsplatte an der Gerätevorderseite nach.
Unser erfahrenes Bosch Kundendienstteam hilft dir, einen Reparaturtermin für dein Gaskochfeld zu buchen. Während des Buchungsprozesses wirst du gebeten, die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Geräts zu nennen.
Unser Contact Center ist geöffnet:
Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr
So findest du deine Gerätedaten.
Bildergalerie
Sieh einfach im Gerätepass nach – einem der mit deinem Produkt gelieferten Dokumente. Alternativ kannst du am Kochfeld selbst nachsehen. Sieh unter der Arbeitsplatte an der Gerätevorderseite nach.
Reparatur-FAQs.
Aus Sicherheitsgründen sollten Gaskochfelder von Fachleuten überprüft werden. Bosch stellt ein Expertenteam bereit, das dein Gaskochfeld unter Berücksichtigung aller erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen inspiziert und repariert. Wenn du eine Störung feststellst, setze dich bitte schnellstmöglich mit unserem technischen Bosch Service in Verbindung, um das Problem umgehend beheben zu lassen.
Das hängt vom Alter und Zustand deines Gaskochfelds ab. Unser Kundendienst spricht gerne eine Empfehlung aus, ob für dich eine Servicereparatur in Frage kommt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, da sie oft preiswerter ist. Die Entscheidung liegt jedoch allein bei dir.
Unser Technikerteam verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile für die Reparatur deines Gaskochfelds. Um den Erfolg der Gerätereparatur sicherzustellen, analysieren wir das Problem und gewährleisten auf dieser Basis die Verfügbarkeit jedes benötigten Original-Ersatzteils.
Wenn dein Gaskochfeld unter die Herstellergarantie fällt, ist die Reparatur, einschließlich der benötigten Ersatzteile kostenlos, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Garantiebedingungen . Wenn dein Gerät nicht unter die Garantie fällt, können jedoch bestimmte Kosten anfallen. In diesem Fall bietet dir unser Kundendienst das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Allgemeinen Garantiebedingungen .
Bevor du den Reparaturbuchungsprozess startest, solltest du die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Gaskochfelds bereithalten.
Wenn du Hilfe benötigst, um die Gerätedaten deines Geräts zu finden, sieh bitte im Abschnitt zu den Gerätedaten oben nach.
Mit unseren Reparaturdiensten und Original-Ersatzteilen bieten wir optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Serviceleistungen stellen sicher, dass dein Gerät über einen langen Zeitraum funktionsfähig bleibt. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.