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Bosch Reparaturservice für Kühl-Gefrier-Kombinationen.
Deine Kühl-Gefrier-Kombination muss repariert werden? Vereinbare einen Termin mit einem qualifizierten Bosch Servicetechniker. Unsere kompetenten Techniker helfen dir gerne.
Weist deine Kühl-Gefrier-Kombination ein geringfügiges Problem auf? Keine Sorge – bestimmte geringfügige Störungen können bequem von zu Hause aus behoben werden. Entdecke unsere Hilfe-Artikel für eine einfache Lösung.
Bitte informiere dich über die folgenden Reparaturoptionen.
Reparatur innerhalb der Garantie.
Um zu erfahren, ob die Reparatur deiner Kühl-Gefrier-Kombination unter unsere Herstellergarantie fällt, wirf bitte einen Blick in unsere Garantiebedingungen*.
Kostenloser Service, einschließlich Anfahrt und Arbeit.
Einbau von Original-Ersatzteilen inklusive.
Eine zuverlässige und professionelle Reparatur durch unsere qualifizierten Bosch Servicetechniker.
Die Empfehlungen und Hilfestellungen unserer Techniker verhindern künftige Probleme.
Unser Bosch Kundendienst kann dir jederzeit helfen und Empfehlungen zu deiner Reparatur aussprechen.
Die Geräterechnung und das Kaufdatum sollten unserem Techniker vorgelegt werden, um Garantieansprüche zu klären.
Wenn dein Gerät dringend repariert werden muss, sind wir zur Stelle. Unser Team mit spezialisierten Bosch Servicetechnikern steht dir zu Diensten.
Du möchtest den Online-Buchungsprozess in 5 Schritten starten. Du wirst nach deinen Kontaktdaten, dem Gerätestandort und einigen weiteren wichtigen Informationen gefragt.
Bitte gib zunächst die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deiner Kühl-Gefrier-Kombination unten ein. Die Gerätedaten werden benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile mitbringt.
Bitte gib die Gerätedaten ein, um den Prozess zu starten:
So findest du deine Gerätedaten.
Beispiel eines Typenschildes
Bildergalerie
Die Gerätedaten befinden sich auf dem Typenschild, das normalerweise im Gerät angebracht ist und sichtbar wird, wenn du die untere Frischeschublade herausziehst.
Unser erfahrenes Bosch Kundendienstteam hilft dir, einen Reparaturtermin für deine Kühl-Gefrier-Kombination zu buchen. Während des Buchungsprozesses wirst du gebeten, die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Geräts zu nennen.
Unser Contact Center ist geöffnet: Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr Samstag und Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Die Gerätedaten befinden sich auf dem Typenschild, das normalerweise im Gerät angebracht ist und sichtbar wird, wenn du die untere Frischeschublade herausziehst.
Bestimmte geringfügige Fehler oder Störungen kannst du selbst beheben. Sieh dir unseren Abschnitt zur Fehlerbehebung und unsere Support-Artikel für Kühl-Gefrier-Kombinationen an, um festzustellen, ob du Hilfe durch einen Bosch Experten benötigst.
Das hängt vom Alter und Zustand deiner Kühl-Gefrier-Kombination ab. Unser Kundendienst spricht gerne eine Empfehlung aus, ob für dich eine Servicereparatur in Frage kommt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, da sie oft preiswerter ist. Die Entscheidung liegt jedoch allein bei dir.
Bei Bosch verwenden wir ausschließlich Original-Ersatzteile für deine Kühl-Gefrier-Kombination. Unser Expertenteam analysiert das Problem mit deinem Gerät, um es schnellstmöglich zu beheben. Genieße deine Kühl-Gefrier-Kombination für viele weitere Jahre – dank der Original-Ersatzteile von Bosch.
Wenn deine Kühl-Gefrier-Kombination unter die Herstellergarantie fällt, ist die Reparatur, einschließlich der benötigten Ersatzteile kostenlos, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Garantiebedingungen . Wenn dein Gerät nicht unter die Garantie fällt, können jedoch bestimmte Kosten anfallen. In diesem Fall bietet dir unser Kundendienst das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bevor du den Reparaturbuchungsprozess startest, solltest du die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deiner Kühl-Gefrier-Kombination bereithalten.
Wenn du Hilfe benötigst, um die Gerätedaten deines Geräts zu finden, sieh bitte im Abschnitt zu den Gerätedaten oben nach.
Mit unseren Reparaturdiensten und Original-Ersatzteilen bieten wir optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Serviceleistungen stellen sicher, dass dein Gerät über einen langen Zeitraum funktionsfähig bleibt. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Wir bei Bosch Hausgeräte möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu dein Feedback. Dürfen wir dich in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular.
