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Verlasse dich auf unsere kompetenten Fachleute, wenn es um die Reparatur deines Elektroherds geht. Buche einen Termin für einen Bosch Techniker, um Probleme mit der Leistung deines Geräts zu analysieren und zu beheben.
Wusstest du schon, dass du bestimmte Arten von Störungen zu Hause im Handumdrehen selbst beheben kannst? Sieh dir unsere Hilfe-Artikel zu Elektroherden an .
Schnell wieder kochen. Lass einen unserer spezialisierten Bosch Servicetechniker kommen, wenn du Hilfe benötigst.
Du möchtest den Online-Buchungsprozess in 5 Schritten starten. Du wirst nach deinen Kontaktdaten, dem Gerätestandort und einigen weiteren wichtigen Informationen gefragt.
Bitte gib zunächst die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Elektroherds unten ein. Die Gerätedaten werden benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile mitbringt.
Bitte gib die Gerätedaten. ein, um den Prozess zu starten:
So findest du deine Gerätedaten.
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten und andere Angaben enthält. Öffne die Backofentür und suche am Backraumrand nach dem Typenschild.
Beispiel eines Typenschildes
Bildergalerie
Bei einigen Modellen kannst du auch die Produktschnittstelle verwenden, um in den Grundeinstellungen auf die Geräte-Informationen zuzugreifen. Navigiere zu Info in den Grundeinstellungen, um die technischen Daten deines Backofens anzuzeigen.
Unser erfahrenes Bosch Kundendienstteam hilft dir, einen Reparaturtermin für deinen Elektroherd zu buchen. Während des Buchungsprozesses wirst du gebeten, die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Geräts zu nennen.
Unser Contact Center ist geöffnet: Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr Samstag und Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten und andere Angaben enthält. Öffne die Backofentür und suche am Backraumrand nach dem Typenschild.
Beispiel eines Typenschildes
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Bei einigen Modellen kannst du auch die Produktschnittstelle verwenden, um in den Grundeinstellungen auf die Geräte-Informationen zuzugreifen. Navigiere zu Info in den Grundeinstellungen, um die technischen Daten deines Backofens anzuzeigen.
Bestimmte Fehler oder Störungen an deinem Elektroherd kannst du einfach selbst beheben. Sieh zunächst in unseren Artikeln zu Support und Unterstützung nach, um sicherzustellen, dass du keine Hilfe durch einen Bosch Techniker benötigst.
Das hängt vom Alter und Zustand deines Elektroherds ab. Unser Kundendienst spricht gerne eine Empfehlung aus, ob für dich eine Servicereparatur in Frage kommt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, da sie oft preiswerter ist. Die Entscheidung liegt jedoch allein bei dir.
Unser Team aus Bosch Experten verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile für die Reparatur deines Bosch Herds. Durch die Analyse des jeweiligen Problems gewährleisten die Techniker, dass alle Original-Ersatzteile verfügbar sind, die für eine erfolgreiche Reparatur deines Geräts benötigt werden.
Wenn dein Elektroherd unter die Herstellergarantie fällt, ist die Reparatur, einschließlich der benötigten Ersatzteile kostenlos, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Garantiebedingungen . Wenn dein Gerät nicht unter die Garantie fällt, können jedoch bestimmte Kosten anfallen. In diesem Fall bietet dir unser Kundendienst das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bevor du den Reparaturbuchungsprozess startest, solltest du die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Elektroherds bereithalten.
Wenn du Hilfe benötigst, um die Gerätedaten deines Geräts zu finden, sieh bitte im Abschnitt zu den Gerätedaten oben nach.
Mit unseren Reparaturdiensten und Original-Ersatzteilen bieten wir optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Serviceleistungen stellen sicher, dass dein Gerät über einen langen Zeitraum funktionsfähig bleibt. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Wir bei Bosch Hausgeräte möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu dein Feedback. Dürfen wir dich in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular.
