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Bei Bosch bieten wir dir einen hochwertigen Service für die Reparatur deines Trockners. Ein Team aus kompetenten Technikern steht bereit, um dein Gerät zu reparieren – damit du es wieder in vollen Zügen genießen kannst.
Wusstest du schon, dass bestimmte Fehler oder geringfügige Störungen bei dir zu Hause behoben werden können? Zu diesem Zweck stellen wir einen Hilfe-Bereich bereit, in dem du alle benötigten Informationen findest, um deinen Trockner im Handumdrehen selbst zu reparieren.
Unsere spezialisierten Bosch Servicetechniker helfen dir gerne, damit dein Trockner schnell wieder einsatzbereit ist.
Du möchtest den Online-Buchungsprozess in 5 Schritten starten. Du wirst nach deinen Kontaktdaten, dem Gerätestandort und einigen weiteren wichtigen Informationen gefragt.
Bitte gib zunächst die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Trockners unten ein. Die Gerätedaten werden benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile mitbringt.
Bitte gib die Gerätedaten ein, um den Prozess zu starten:
So findest du deine Gerätedaten.
Beispiel eines Typenschildes
Bildergalerie
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten enthält. Je nach Modell kann es sich am Rand der Türinnenseite, am Trommelrand, hinter der Wartungsklappe oder an der Geräterückseite befinden.
Unser erfahrenes Bosch Kundendienstteam hilft dir, einen Reparaturtermin für deinen Trockner zu buchen. Während des Buchungsprozesses wirst du gebeten, die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Geräts zu nennen.
Unser Contact Center ist geöffnet: Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr Samstag und Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten enthält. Je nach Modell kann es sich am Rand der Türinnenseite, am Trommelrand, hinter der Wartungsklappe oder an der Geräterückseite befinden.
Es gibt geringfügige Probleme, die du selbst beheben kannst. Um sicherzustellen, dass du keine technische Unterstützung durch einen Bosch Techniker benötigst, sieh dir bitte unseren Abschnitt zur Fehlerbehebung und unsere Support-Artikel für Trockner an .
Das hängt vom Alter und Zustand deines Trockners ab. Unser Kundendienst spricht gerne eine Empfehlung aus, ob für dich eine Servicereparatur in Frage kommt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, da sie oft preiswerter ist. Die Entscheidung liegt jedoch allein bei dir.
Unsere Bosch Techniker verwenden ausschließlich Original-Ersatzteile für die Reparatur deines Trockners. Um die effektivste Lösung für deine Anforderungen zu identifizieren, führen wir eine umfassende Analyse der Probleme mit deinem Gerät durch. So können wir gewährleisten, dass alle benötigten Ersatzteile während des Reparaturverfahrens verfügbar sind.
Wenn dein Trockner unter die Herstellergarantie fällt, ist die Reparatur, einschließlich der benötigten Ersatzteile, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Garantiebedingungen . Wenn dein Gerät nicht unter die Garantie fällt, können jedoch bestimmte Kosten anfallen. In diesem Fall bietet dir unser Kundendienst das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bevor du den Reparaturbuchungsprozess startest, solltest du die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Trockners bereithalten.
Wenn du Hilfe benötigst, um die Gerätedaten deines Geräts zu finden, sieh bitte im Abschnitt zu den Gerätedaten oben nach.
Mit unseren Reparaturdiensten und Original-Ersatzteilen bieten wir optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Serviceleistungen stellen sicher, dass dein Gerät über einen langen Zeitraum funktionsfähig bleibt. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Wir bei Bosch Hausgeräte möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu dein Feedback. Dürfen wir dich in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular.
