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Vertraue auf kompetenten und hochwertigen Service, wenn es um die Reparatur deines Backofens geht. Bei Bosch halten wir ein Expertenteam bereit, um dein Gerät wieder in einen perfekten Zustand zu versetzen – damit du es in den nächsten Jahren in vollen Zügen genießen kannst.
Du solltest auch unsere Hilfe-Artikel ansehen, um bestimmte Fehler und geringfügige Störungen an Backöfen in der komfortablen Umgebung deines Zuhauses im Handumdrehen selbst zu beheben.
Unsere spezialisierten Techniker stehen bereit, um deinen Backofen schnell zu reparieren.
Du möchtest den Online-Buchungsprozess in 5 Schritten starten. Du wirst nach deinen Kontaktdaten, dem Gerätestandort und einigen weiteren wichtigen Informationen gefragt.
Bitte gib zunächst die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Backofens unten ein. Die Gerätedaten werden benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. die erforderlichen Ersatzteile mitbringt.
Bitte gib die Gerätedaten ein, um den Prozess zu starten:
So findest du deine Gerätedaten.
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten enthält. Öffne zunächst die Gerätetür und suche am Backraumrand nach dem Typenschild. Bei Geräten mit Dampffunktion befindet sich das Typenschild hinter dem Bedienfeld.
Beispiel eines Typenschildes
Bildergalerie
Wenn dein Modell über eine Produktschnittstelle verfügt, kannst du diese verwenden, um auf die Geräteinformationen in den Grundeinstellungen zuzugreifen. Navigiere zu Info, um die technischen Daten deines Backofens anzuzeigen.
Unser erfahrenes Bosch Kundendienstteam hilft dir, einen Reparaturtermin für deinen Backofen zu buchen. Während des Buchungsprozesses wirst du gebeten, die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Geräts zu nennen.
Unser Contact Center ist geöffnet: Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr Samstag und Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Suche nach dem Typenschild deines Geräts, das die Gerätedaten enthält. Öffne zunächst die Gerätetür und suche am Backraumrand nach dem Typenschild. Bei Geräten mit Dampffunktion befindet sich das Typenschild hinter dem Bedienfeld.
Beispiel eines Typenschildes
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Wenn dein Modell über eine Produktschnittstelle verfügt, kannst du diese verwenden, um auf die Geräteinformationen in den Grundeinstellungen zuzugreifen. Navigiere zu Info, um die technischen Daten deines Backofens anzuzeigen.
Es gibt Lösungen für geringfügige Probleme oder Fehler, die du einfach selbst beheben kannst. Um festzustellen, ob ein Techniker zu dir nach Hause kommen muss, sieh dir bitte unseren Abschnitt zur Fehlerbehebung und unsere Hilfe-Artikel für Backöfen an .
Das hängt vom Alter und Zustand deines Backofens ab. Unser Kundendienst spricht gerne eine Empfehlung aus, ob für dich eine Servicereparatur in Frage kommt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, da sie oft preiswerter ist. Die Entscheidung liegt jedoch allein bei dir.
Bei Bosch verwenden wir ausschließlich Original-Ersatzteile für deinen Backofen. Unser Team aus qualifizierten Technikern analysiert die Probleme mit deinem Gerät, um sie schnell zu beheben. Genieße die dauerhafte Leistung deines Backofens für viele weitere Jahre – dank der Original-Ersatzteile von Bosch.
Wenn dein Backofen unter die Herstellergarantie fällt, ist die Reparatur, einschließlich der benötigten Ersatzteile kostenlos, vorbehaltlich unserer Allgemeinen Garantiebedingungen . Wenn dein Gerät nicht unter die Garantie fällt, können jedoch bestimmte Kosten anfallen. In diesem Fall bietet dir unser Kundendienst das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bevor du den Reparaturbuchungsprozess startest, solltest du die Modellnummer (E-Nr.), das Fabrikationsdatum (FD-Nr.) und Z-Nummer (Z-Nr.) deines Backofens bereithalten.
Wenn du Hilfe benötigst, um die Gerätedaten deines Geräts zu finden, sieh bitte im Abschnitt zu den Gerätedaten oben nach.
Mit unseren Reparaturdiensten und Original-Ersatzteilen bieten wir optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Serviceleistungen stellen sicher, dass dein Gerät über einen langen Zeitraum funktionsfähig bleibt. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Wir bei Bosch Hausgeräte möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu dein Feedback. Dürfen wir dich in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular.
