Domácí spotřebiče
Přehled balíčků Total Care.
Vítejte v klidu.
S programem Total Care od Bosch budou vaše spotřebiče vždy v péči odborníků. Zažijte pohodlí, spolehlivost a dlouhou životnost, které poskytuje. Důvěřujte Total Care od Bosch pro výjimečnou péči o vaše spotřebiče. Váš klid je naším cílem!
Vyberte si svou ideální možnost Total Care od Bosch.
Total Care Protect
Prodloužená záruka pro větší klid.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ Dodatečná ochrana proti nákladům na opravy nebo výměnu dílů.
✓ Odborníci Bosch k dispozici vždy, když je potřebujete.
✓ Cena od xx'xx €.
Total Care ProtectPlus
Prodloužení záruky s dvojí možností v případě nenapravitelné závady.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ V případě nenapravitelné závady si vyberte buď bezplatnou návštěvu technika a kontrolu, nebo slevu na náhradní nový model Bosch.
✓ Cena od xx'xx €.
Total Care Protect & Maintain
Prodloužená záruka s odbornými kontrolami.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ Pravidelné kontroly prováděné zkušenými techniky Bosch.
✓ Zajišťuje optimální výkon a spolehlivost.
✓ Cena od xx'xx €.
Total Care ProtectPlus & Maintain
Prodloužení záruky, pravidelná údržba techniky Bosch a dvě možnosti v případě nenapravitelné závady.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ Pravidelné údržbové návštěvy kvalifikovaným technikem Bosch.
✓ V případě nenapravitelné závady si vyberte buď bezplatnou návštěvu technika a kontrolu, nebo slevu na náhradní nový model Bosch.
✓ Cena od xx'xx €.
Total Care Protect & Clean
Prodloužená záruka s profesionálním čištěním.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ Zkušený technik Bosch provede důkladné čištění Xkrát ročně.
✓ Používají se specializované produkty Bosch a odborné znalosti pro optimální výsledky a delší životnost.
✓ Cena od xx'xx €.
Total Care ProtectPlus
Prodloužení záruky s dvojí možností v případě nenapravitelné závady.
✓ Prodloužená záruka na X let, včetně oprav a výměny originálních náhradních dílů.
✓ V případě nenapravitelné závady si vyberte buď bezplatnou návštěvu technika a kontrolu, nebo slevu na náhradní nový model Bosch.
✓ Cena od xx'xx €.
| Total Care Protect | Total Care ProtectPlus | Total Care Protect & Maintain | Total Care ProtectPlus & Maintain | Total Care Protect & Clean |
Total Care Protect & Shine |
|
| Prodloužení záruky o X let. | ||||||
| Předplatné čisticích a údržbových prostředků. | ||||||
| Čisticí návštěva technika. | ||||||
| Údržbová návštěva technika. | ||||||
| Sleva v případě úplného poškození. |
Často kladené otázky
Existuje minimální doba trvání smlouvy?
Minimální délka služby Total Care od Bosch je X let. Po uplynutí této doby ji však můžete kdykoli zrušit.
Existují spotřebiče, které nejsou zahrnuty?
Tuto službu nelze sjednat pro spotřebiče, které jsou starší než X let od data nákupu. Stejně tak domácí spotřebiče zakoupené a instalované mimo X (např. Španělsko) nejsou pro tuto službu způsobilé.
Co když nelze můj spotřebič opravit nebo je třeba jej přepravit?
Pokud váš spotřebič nelze opravit, dostanete během prvních X let nový spotřebič zcela zdarma (po uplynutí X let vám bude nabídnuta dodatečná exkluzivní sleva).
Navíc, pokud není možné opravu provést doma, technik spotřebič odveze a zajistí jeho výměnu za náhradní spotřebič, který můžete používat, dokud nebude původní spotřebič vrácen.
Bude můj spotřebič chráněn i proti nehodám?
Pokud je spotřebič v rámci Xleté záruční doby od zakoupení, skupina BSH se zavazuje během této záruční doby opravit následující náhodné poškození vašich spotřebičů:
1. Poruchy způsobené závadami při údržbě.
2. Poškození plastů, měchů a skla (až do hodnoty XX € + DPH).
3. Zaseknutí, ke kterému dojde ve spotřebiči.
Jak mohu požádat o servis, když mám službu sjednanou?
O návštěvu technika můžete požádat zavoláním na telefonní číslo XXX XXXXXX, kde si domluvíte den a čas návštěvy a zajistíte technikovi přístup ke spotřebiči k prohlídce. Opravu si můžete také objednat na našich webových stránkách.
Pokud není možné provést opravu doma, technik má povoleno spotřebič odvézt k opravě a nahradit jej náhradním spotřebičem.
