Zákaznický servis Bosch se zaměřuje na usnadnění života v domácnosti. Můžete se spolehnout, že vám poskytneme bezproblémové, bezstarostné služby a pomoc, kdykoli budete potřebovat podporu.

V kuchyni drží dívka tabletu na odstraňování vodního kamene z kávovaru.

Péče a pozornost výrobce pro ochranu vašeho spotřebiče.

Každý z našich čisticích a ošetřujících prostředků byl v našich zařízeních důkladně testován, aby splňoval nejvyšší standardy účinků a kvality. Zajistí, aby se vašim spotřebičům dostalo prvotřídní péče, kterou si zaslouží, a vy budete mít jistotu, že je váš domov v těch nejlepších rukou.

Technik Bosch klečí na kolenou a opravuje pračku.

Odborná péče nad rámec opravy.

Jsme víc než jen servis domácích spotřebičů, snažíme se splnit veškerá vaše očekávání. Toho dosahujeme díky profesionálním a kvalifikovaným technikům Bosch a naší více než 50 leté servisní historii. V Bosch nabízíme rozmanitou škálu služeb včetně odborného poradenství. Nejlepší řešení pro vás a vaše spotřebiče.

Technik společnosti Bosch sedí u stolu a řeší telefonát zákazníka.

Originální náhradní díly: perfektní soulad.

Důvěřujte nám a zajistěte tak bezproblémový chod svých domácích spotřebičů na dlouhá léta dopředu! Naše originální náhradní díly jsou navrženy tak, aby dokonale pasovaly a zajišťovaly optimální výkon. Všechny naše náhradní díly jsou vyráběny naší společnost Bosch a obecně jsou k dispozici až 15 let* u velkých domácích spotřebičů a 10 let* u malých domácích spotřebičů.

*Pokud je to funkčně relevantní a skladovatelné.

Zákazník se obrací na zákaznický servis Bosch, protože se mu porouchala pračka.

Vzdálená diagnostika vám pomůže, kdekoli budete potřebovat.

Když jsou vaše spotřebiče připojeny ke službě Home Connect, můžeme překlenout jakoukoli vzdálenost a pomoci vám. Jak to funguje? Díky vzdálené diagnostice vám naši vzdálení technici Bosch mohou okamžitě pomoci s jakýmikoli dotazy nebo technickými problémy v pohodlí vašeho domova a navštívit vás pouze v případě potřeby. Naším cílem je poskytnout vám bezproblémové služby.

Zda je možné pro váš spotřebič využít vzdálenou diagnostiku zjistíte v aplikaci Home Connect. Na karté spotřebiče v sekci "Zákaznický servis" je uvedená informace o vzdálené diagnostice a dále údaje, které budete potřebovat, abychom mohi vzdálenou diagnostiku provést. Případně nás můžete kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.

Bílá silueta osoby s „+“, symbolizující přidání uživatele.
Brand Experience Center

Navštivte naše zážitkové předváděcí centrum a vyzkoušejte si spotřebiče Bosch naživo.

Stylizované bílé logo na černém pozadí, evokující moderní design.
Vaše přímá linka k nám

+420 251 095 511

Bílé logo se štítem, kruhovým emblémem a textem „Security“ dole.
Zažijte Bosch

Zažijte kvalitu, preciznost a spolehlivost.

Bílá ikona špendlíku na černém pozadí, symbolizující polohu nebo GPS.
Vyhledat prodejce

Vyhledat prodejce ve svém okolí.