تفتح الأجهزة المنزلية الجديدة من Bosch المزودة بإمكانية Home Connect إمكانيات جديدة تمامًا في منزلك. يمكنك الآن التحكم في جميع أجهزتك ومراقبتها عن بُعد وبشكل مريح من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، مما يجعل حياتك اليومية أسهل - وبالطبع يتيح لك تحقيق نتائج مثالية.

متى سأتمكن من شراء الأجهزة المزودة بوظيفة Home Connect من تجار التجزئة؟

تتوفر غسالات الأطباق والأفران الأولى المزودة بوظيفة Home Connect من Bosch و Siemens في تجار التجزئة منذ ديسمبر 2014. وتتبع الآن الأجهزة المنزلية الأخرى في فئات الغسالات والمجفف والثلاجة في عام 2015. وفي ربيع 2016 ، سيتم أيضًا إطلاق آلات القهوة الأوتوماتيكية بالكامل كما في نهاية عام 2016 ، شفاطات ومواقد مع إمكانية Home Connect أيضًا.

هل يمكنني تزويد أجهزتي الحالية بخدمة Home Connect؟

لا. ترقية التطبيقات أو تعديلها التحديثي أمر صعب للأسباب التالية: الحل الذي يتم تثبيته في وقت لاحق دائمًا ما يكون دون المستوى الأمثل مقارنة بالحل المخطط له منذ البداية وهو أيضًا مكلف نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك ، تخضع الأجهزة المنزلية لاحتياطات أمنية خاصة يجب مراعاتها وفحصها حتى عند استبدال الأجهزة الإلكترونية في الموقع.

هل يمكن دمج عناصر أخرى مثل الإضاءة أو التدفئة في نظام Home Connect؟

هذا ليس جزءًا من خطتنا حتى الآن حيث أننا نركز فقط على دمج الأجهزة المنزلية عبر العلامات التجارية في تطبيق واحد. ومع ذلك ، فنحن دائمًا منفتحون على الأشياء الجديدة ، مما يعني أنه يمكن دمج أجهزتنا ونظام Home Connect بالكامل في أنظمة التشغيل الآلي للمنزل الأخرى. لدمج منظمات الحرارة وكاشفات الدخان هو الخطوة الأولى في الاتجاه الصحيح. إلى جانب ذلك ، يعمل Home Connect أيضًا على تطوير مجموعة أدوات تطوير البرامج (SDK) لتسهيل اتصال الشركاء بنظامنا.

هل يمكن الوصول إلى الأجهزة من أجهزة مختلفة في نفس الوقت؟

نعم ، يمكن الوصول إلى الأجهزة المنزلية من مختلف الأجهزة المحمولة. الأول ، الذي يتصل بالجهاز المنزلي ، هو "المستخدم المتميز" ، الذي يتمتع بحقوق معينة ويمكنه على سبيل المثال إزالة المستخدمين الآخرين من الجهاز. بشكل عام ، التحكم في الجهاز مباشرة له الأولوية.

هل هناك حد أدنى من متطلبات جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بي؟

يعمل نظام Home Connect مع جميع أجهزة توجيه Wi-Fi القياسية المتوفرة في السوق ، والتي تعمل أيضًا مع الأجهزة الذكية المعتادة (هاتف ذكي ، جهاز لوحي). لأسباب تتعلق بالأمان ، يجب تشفير شبكات Wi-Fi (تشفير WPA أو WPA2). إذا لم تكن شبكة Wi-Fi الخاصة بك مشفرة ، فلن تتمكن من تسجيل جهازك. بهذه الطريقة ، يكون استخدام Home Connect بسيطًا وآمنًا قدر الإمكان للمستخدم.

ماذا عن حماية البيانات وأمن البيانات؟

بالنسبة لـ Home Connect ، قمنا بإنشاء وتنفيذ مفهوم أمان شامل. يتضمن ذلك أيضًا عمليات فحص منتظمة لنظام المتسللين المحترفين. نستخدم أحدث تقنيات التشفير ونطلب دوريًا من الخبراء المستقلين اختبار نظامنا بدقة. بالنسبة لتطبيق Home Connect ، تلقينا ختم TÜV-TRUST-IT "تطبيق موثوق به". يتضمن هذا الختم التشفير وأمن البيانات بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الفيدرالي وكذلك فحص إرشادات الامتثال الداخلية والخارجية.

ما الذي يميز مفهوم الأمان الخاص بـ Home Connect؟

يتكون مفهوم أمان Home Connect من مجموعة من الإجراءات التي تُستخدم لمكونات محددة من نظام Home Connect (الأجهزة المنزلية ، والتطبيقات ، ووحدة الاتصال ، وخادم Home Connect وما إلى ذلك) وكذلك واجهاته: يعتمد تبادل البيانات على الصفحة الرئيسية بروتوكول الاتصال. يتم حفظ البيانات الأساسية فقط على خادم Home Connect. بشكل أساسي ، لن يتم دمج البيانات الناتجة عن استخدام الأجهزة المزودة بوظيفة Home Connect مع البيانات من تسجيل تطبيق Home Connect. هذا يعزز أمن البيانات للمستخدمين. التواصل ممكن أيضًا فقط عبر الشبكات المشفرة ؛ تضمن الشهادات الآمنة وجدار الحماية الموجود على الخادم وحماية كلمة المرور لتطبيق Home Connect أمانًا إضافيًا.

هل يمكنني أيضًا منع جهازي من إرسال أي بيانات؟

تعتمد وظائف معينة على الحالة التي يتصل بها الجهاز بالخادم. لكن بالطبع لك الحرية في اتخاذ قرار مع أو عدم استخدام الوظائف الإضافية التي يمكن أن تقدمها لك الأجهزة المتصلة بالشبكة. لن ترسل الأجهزة البيانات وتستقبلها إلا إذا كنت تريدها صراحةً أن تفعل ذلك ويمكنك التحكم فيها وفقًا لذلك.

هل يمكنني حذف بياناتي؟ هل يمكنني التأكد من حذف هذه البيانات بالكامل؟

نعم ، يمكنك التأكد من حذف البيانات بالكامل. من الممكن إعادة ضبط الأجهزة المنزلية على إعدادات المصنع. بهذه الطريقة ، يتم فصل أي إعدادات وحسابات للشبكة عن الجهاز. يمكنك حذف حساب Home Connect الخاص بك في أي وقت باستخدام التطبيق بالنقر فوق زر الإعدادات. لحذف بيانات الاعتماد على خادم Home Connect ، يمكنك فقط إجراء مكالمة إلى خدمة Home Connect. بشكل أساسي ، سيتم حذف جميع البيانات المتعلقة باستخدامك تلقائيًا بعد 10 أيام.

هل سيكون هناك أيضًا واجهة LAN للأجهزة؟

لا ، لم يتم التخطيط للاتصال بشبكة LAN في الوقت الحالي لأن Home Connect يستخدم شبكة Wi-Fi لتبادل البيانات. سيكون من الصعب جدًا إعداد كبل LAN لكل جهاز. قررنا استخدام تقنية Wi-Fi لأنها متوفرة الآن في كل منزل تقريبًا وبالتالي فإن الاتصال بين الأجهزة المحمولة والأجهزة المنزلية ممكن بطريقة مباشرة.

ما هي المعدات اللازمة لتشغيل وظيفة Home Connect؟

بصرف النظر عن جهازك المزود بوظيفة Home Connect ، فإن الجهاز الذكي المزود بتطبيق Home Connect وجهاز توجيه Wi-Fi ليس هناك حاجة إلى معدات أخرى.

يحتوي جهازي المنزلي على إشارة Wi-Fi منخفضة لأن المسافة إلى موجه Wi-Fi الخاص بي كبيرة جدًا. هل هذا يعني أنه لا يمكنني استخدام Home Connect؟

هناك العديد من الخيارات المتاحة هنا. من الممكن توسيع نطاق شبكتك باستخدام موسع النطاق. إذا تم وضع موسع النطاق بين الأجهزة المنزلية والموجه ، فيجب على سبيل المثال أن يمتد استقبال الإنترنت اللاسلكي إلى الطابق السفلي دون أي مشكلة. الخيار الثاني هو استخدام محول خط الطاقة لتوسيع الإنترنت إلى الأجهزة المنزلية. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى الإنترنت مباشرةً باستخدام جهازك المتصل بالشبكة والتحكم فيه بهذه الطريقة. سيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم النصح لك في كلتا الحالتين ومساعدتك في أي جهاز قد تحتاجه.

كيف أعرف ما إذا كانت شبكتي ستمتد إلى مكان جهازي؟

هناك تطبيقات مثل Wi-Fi Analyzer التي يمكنك استخدامها للتحقق من الاستقبال حيث يوجد جهازك. يمكنك أيضًا استخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي للتحقق من قوة الإشارة في مكان جهازك.

ما هي تكلفة التطبيق وأين يمكنني تنزيله؟

The app is free and can be downloaded from the Apple App Store or Google Play Store.

هل سأستمر في تلقي تعليمات ورقية مع أجهزة Bosch الخاصة بي مع Home Connect أيضًا؟

نعم. ستظل الإرشادات المتعلقة بالورق مضمنة عند تسليم جهازك. ومع ذلك ، فإن دليل المستخدم الرقمي يخلق قيمة مضافة للمستخدم حيث يسهل فهم ميزات الأجهزة المنزلية.

ماي بوش (MyBosch)

سجل مجانًا وتمتع بالعديد من الفوائد!

خدمتنا

خدمة ممتازة - قبل وبعد الشراء.

600522553

جرِّب بوش

اكتشف الجودة والكمال والموثوقية.

العثور على تاجر

العثور على تجار أو متاجر خدمة بالقرب منك!