في بعض الحالات، قد لا تبدأ غسالة الملابس في الدوران أو تتوقف عن الدوران فجأة. قد يكون السبب وجود مضخة مسدودة أو خرطوم غسالة ملتوي. يُرجى اتباع النصائح أدناه لحل هذه المشكلة بنفسك.

١. نظف المضخة.

قد يكون السبب وراء المشكلة هو انسداد في المضخة. لتنظيف المضخة، اتبع التعليمات أدناه، أو شاهد الفيديو:

الطريقة خطوة بخطوة

١. أطفئ الجهاز.

٢. اسحب القابس الرئيسي للكهرباء.

٣. افتح وازل الغطاء الخدمي.

٤. صرف الماء المتبقي باستخدام خرطوم التصريف أو عن طريق إزالة غطاء المضخة ببطء.

٥. نظف الداخل والموضوع وسكن المضخة بحيث يمكن للمكبس الدوران.

٦. أعد تركيب غطاء المضخة وأحكم البرغي.

٧. لفحص المضخة عن التسرب والقوة، اسكب 1 لتر من الماء في درج المنظفات.

٨. تحقق من وجود أي تسرب.

٩. إذا كانت المضخة محكمة الإغلاق، قم بتشغيل برنامج الضخ.

٢. خراطيم الغسالة ملتوية أو مسدودة.

إذا كانت غسالتك لا تدور بشكل صحيح، أو لا تدور على الإطلاق، فقد يكون السبب وجود خرطوم ماء صرف مسدود أو ملتوي. يُرجى اتباع الخطوات التالية للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب:

١. أطفئ الجهاز
.٢. اسحب القابس الرئيسي للكهرباء
.٣. تحقق من تركيب خرطوم التصريف بشكل صحيح دون وجود تشابك
.٤. قبل أن تقوم بفك مشبك الخرطوم من المصفاة، ضع الدلو تحت الصنبور لتجنب التسرب
.٥. افصل خرطوم التصريف بحرص واسكب الماء المتبقي في الخرطوم في الدلو
.٦. نظف خرطوم التصريف والقطعة المتصلة بالمصفاة بعناية
.٧. احمل خرطوم التصريف في الدلو
.٨. حدد برنامج "الصرف"
.٩. أعد توصيل خرطوم التصريف بالمصفاة
.١٠. تحقق مما إذا كان خرطوم التصريف محكم الإغلاق.

٣. اتصل بفني خدمة محترف للمساعدة.

هل لا تزال الغسالة لا تدور؟ بعد تنفيذ أحد أو كل هذه الإجراءات، يجب أن يتم حل هذه المشكلة. إذا استمرت المشكلة، قد يقوم فني الخدمة بحل المشكلة.

هل قمت بالتحقق من النصائح ولم تحل المشكلة بعد؟

إذا قمت باتباع المعلومات أعلاه ولا تزال تواجه مشكلات مع غسالة بوش الخاصة بك، فقد ترغب في إحضارها لفني خدمة بوش لفحصها وإصلاحها.

خدمتنا

خدمة متميزة - قبل الشراء وبعده.

اختبر Bosch

اكتشف الجودة والكمال والموثوقية.

العثور على تاجر

البحث عن تجار أو محلات الخدمة بالقرب منك!

ماي بوش

سجل مجانا واستمتع بالعديد من المزايا.