[global.common.btn.skiptocontent]

Política de Privacidad de Bosch

Política de protección de datos del Grupo BSH

El Grupo BSH, en adelante “BSH”, se complace en recibir su visita en nuestros sitios web y agradece su interés en nuestra empresa y nuestros productos.

BSH respeta su privacidad

La protección de su privacidad en el tratamiento de sus datos personales es una preocupación importante, a la que se presta especial atención durante nuestros procesos de negocio. Procesamos los datos personales recogidos durante su visita a nuestros sitios Web de forma confidencial y exclusivamente en el cumplimiento de las disposiciones legales.

La Protección de datos y seguridad de la información son parte de nuestra política empresarial.

Recopilación y tratamiento de datos personales

Los datos personales sólo se guardan cuando son proporcionados, por usted de forma voluntaria para un fin determinado, por ejemplo en el contexto de una inscripción, una encuesta, un concurso o en ejecución de un contrato.

Además se recoge la siguiente información cuando visita nuestro sitio web: direcciones IP, la página web desde la que nos visita (de referencia), las páginas visitadas, archivos descargados (downloads), videos vistos / pistas de audio escuchadas, vínculos individuales, palabras de búsqueda o frases de búsqueda (búsqueda en el sitio), la duración de la visita, el navegador utilizado, etc. Si la visita es el resultado de la publicidad en línea, tales como banners, anuncios de vídeo, publicidad en buscadores, etc., que también registran la bandera, adword, etc., motivando la visita a sitios web de BSH.

Los conocimientos adquiridos nos permiten optimizar nuestros sitios web y adaptarlos aún mejor a las necesidades de nuestros visitantes.

Uso de cookies

1) Cookies BSH

BSH utiliza cookies y componentes activos (por ejemplo, JavaScript) para trazar las preferencias de los visitantes y personalizar el diseño de los sitios web.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora cuando usted visita nuestro sitio web. Si lo desea, puede borrar las cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede dar lugar a que algunas funciones ya no estén disponibles. Para obtener información sobre cómo borrar las cookies, por favor consulte la función de ayuda de su navegador.

BSH hace que sea posible controlar el uso de cookies. Para ello, haga clic en el enlace "configuración de cookies" en el pie de página. Este enlace le ofrece información adicional acerca de las cookies empleadas. Además, puede configurar qué cookies quiere utilizar allí.

Ya en la etapa 1 (es necesario) y la etapa 2 (de conveniencia), las medidas de acceso anónimos se llevaron a cabo utilizando las denominadas cookies de sesión. En la etapa 3 (estadísticas), se almacena una cookie en el ordenador durante un máximo de 12 meses.

2) Las cookies de terceros

Algunos sitios web de BSH incorporan contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, YouTube, Facebook, Google, Twitter), quien, a su vez, pueden utilizar cookies y componentes activos. BSH no tiene influencia sobre el tratamiento de datos personales por parte de estos proveedores.

Tenga en cuenta que la opción prevista por BSH para configurar los ajustes para cookies usadas no tiene ningún efecto sobre los cookies y componentes activos de otros proveedores (por ejemplo, YouTube, Facebook, Google, Twitter).

Por favor, consulte los sitios web del proveedor correspondiente para obtener información acerca de cómo se maneja su información.

Uso de la herramienta de análisis de la web Webtrends

Para las páginas de Internet, BSH realiza mediciones de acceso con el Webanalyse-Tool Webtrends.

Los datos de acceso se registran de forma anónima, de modo que no se puede establecer ninguna relación con un usuario. Esto ocurre, especialmente, mediante la anonimización de la dirección IP.

Para la medición se utilizan cookies con el fin de posibilitar un análisis del uso de la página web. De este modo, BSH puede mejorar, especialmente, la calidad de los datos. La información generada sobre el uso de las páginas de Internet se transmiten de forma anónima al servidor de estadísticas (statse.webtrendslive.com), que utiliza Webtrends Inc, 555 SW Oak Street, Suite 300, Portland, OR 97204, EE. UU.("Webtrends") en los Estados Unidos de América.

A estos datos anonimizados solo pueden acceder personas autorizadas.

El uso de plug-ins sociales como parte de las redes sociales

1) Facebook

Sitios web de BSH utilizan plug-ins sociales ("plug-ins") de la red social Facebook.com, operado por Facebook Inc., Palo Alto, CA, EE.UU. ("Facebook"). Los plug-ins están identificados con el logo de Facebook o el sufijo "Facebook", "me gusta" o "compartir".

Si usted visita una página en nuestro sitio web que contiene estos plug-ins, estos se desactivan inicialmente. Los plug-ins no se activan hasta que haga clic en el botón que se proporciona. Al permitir a los plug-ins, se establece la conexión con Facebook y declara su consentimiento a la transmisión de datos a Facebook. Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar la visita con su cuenta de Facebook. Si pulsa el botón correspondiente, la información correspondiente se transmite directamente a Facebook por su navegador y se almacena allí.

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recolecta de datos, el procesamiento posterior y el uso de los datos de Facebook, y sus derechos y las opciones que puede configurar para proteger su privacidad, por favor consulte el Aviso de Protección de Datos Facebook.

Si no desea que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web, usted tiene que cerrar la sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio.

2) Google+

Sitios web de BSH utilizan plugins sociales ("plugins") de la red social plus.google.com, operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Los plugins son identificados con el logotipo de Google+ o el sufijo "Google+" o "Google plus" o "+1".

Si usted visita una página en nuestro sitio web que contiene estos plugins, estos se desactivan inicialmente. Los plugins no se activan hasta que haga clic en el botón que se proporciona. Al permitir a los plugins, que establece la conexión a Google y declarar su consentimiento a la transmisión de datos a Google. Si usted está conectado a Google+, Google puede asociar la visita con su cuenta de Google+. Si pulsa el botón correspondiente, la información correspondiente se transmite directamente a Google de su navegador y se almacena allí.

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recolecta de datos, el procesamiento posterior y el uso de los datos por parte de Google y sus derechos y las opciones que puede configurar para proteger su privacidad, por favor, consulte la Declaración de protección de datos de Google.

Si no desea que Google recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web, usted tiene que cerrar la sesión en Google+ antes de visitar nuestro sitio.

3) YouTube

Sitios web de BSH utilizan la plataforma de vídeo en YouTube operado por YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 EE.UU. YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de audio y video.

Cuando se carga una página en nuestro sitio web, el reproductor de YouTube integrado establece una conexión a YouTube con el fin de garantizar la transmisión técnica del archivo de vídeo o audio. Cuando se establece la conexión a YouTube, los datos se transfieren a YouTube.

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recolecta de datos, el procesamiento posterior y el uso de los datos por parte de YouTube y sus derechos y las opciones que puede configurar para proteger su privacidad, por favor consulte el Aviso de Protección de datos de YouTube.

4) Twitter

Sitios web de BSH utilizan plugins sociales ("plugins") de la red social Twitter, operado por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. ("Twitter"). Los plugins son identificados con un logotipo de Twitter o el sufijo "tweet".

Si usted visita una página en nuestro sitio web que contiene estos plugins, estos se desactivan inicialmente. Los plugins no se activan hasta que haga clic en el botón que se proporciona. Al permitir a los plugins, se establece la conexión con Twitter y presta su consentimiento a la transmisión de datos a Twitter. Si usted está conectado a Twitter, Twitter puede asociar la visita con su cuenta de Twitter. Si pulsa el botón correspondiente, la información correspondiente se transmite directamente a Twitter por su navegador y se almacena allí.

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recolecta de datos, el procesamiento posterior y el uso de los datos de Twitter y sus derechos y las opciones que puede configurar para proteger su privacidad, por favor consulte el Aviso de Protección de Datos Twitter.

El uso de los enlaces externos

Sitios web de BSH pueden contener enlaces a sitios Web de terceros gestionados por los proveedores que no están asociados con nosotros. Después de hacer clic en el enlace, ya no tenemos ninguna influencia sobre la recolecta, almacenamiento o procesamiento de los datos personales transmitidos pulsando el enlace (por ejemplo, la dirección IP o URL de la página que contiene el enlace), ya que el comportamiento de los terceros está, por naturaleza, más allá de nuestro control. Por lo tanto, BSH no se hace responsable del tratamiento de datos personales por parte de terceros.

El uso de los datos personales y especificación de fines

BSH o un proveedor de servicios contratado por BSH usa sus datos personales para fines de administración técnica de los sitios web, administración de clientes, encuestas sobre productos, preguntas que usted envíe a BSH y sólo en el alcance necesario para este fin o de acuerdo a la descripción de los propósitos de procesamiento determinado en los lugares correspondientes de nuestros sitios web. Nuestros empleados y los proveedores de servicios contratados por BSH están obligados a mantener la confidencialidad y cumplir con las disposiciones de la Legislación de Protección de Datos Personales.

Además, se garantizará el cumplimiento de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias.

Seguridad

BSH toma medidas de seguridad para asegurar que sus datos que están bajo nuestro control esten protegidos contra manipulación, pérdida, destrucción, acceso por personas no autorizadas o la divulgación no autorizada. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo a los avances tecnológicos.

Publicidad

Cuando usted nos proporciona información personal, la usamos para informarle sobre nuestros productos y servicios y, en su caso, al incluirlo en las encuestas sobre los mismos, siempre y cuando nos haya dado su consentimiento expreso para utilizar sus datos personales con fines publicitarios. Si usted ha otorgado su consentimiento para tal uso, pero ya no desea recibir publicidad de BSH, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En consecuencia, procederemos a borrar sus datos o, en el caso de que aún sean necesarios por cuestiones de facturación o contabilidad, los bloquearemos.

Conoce Bosch

Descubre la calidad, perfección y fiabilidad.

Nuestro Servicio Oficial

Un servicio impecable, antes y después de la venta.