أسباب عدم عمل المجفف أو حدوث مشكلات
تقدم لك مجففات الملابس من بوش غسيلاً نضرًا وناعم الملمس، كما أنه جاهز للعودة فورًا إلى دولاب ملابسك. لكن في بعض الأحيان، حتى الجهاز الأكثر موثوقية يواجه مشكلةً ما. لقد جمعنا أسبابًا لذلك ونريد مساعدتك في الحفاظ على جهازك في حالة عمل جيدة ومساعدتك في حالة توقفه عن العمل.
توقَّفت الحلة عن الدوران
هل تضغط على زر تشغيل المجفف دون أن يستجيب؟ هل توقفت الحلة عن الدوران؟
قد لا ينغلق الباب بشكلٍ صحيح، خاصةً عند تحميل المجفف بالكامل، أو عدم الضغط على زر البدء. تأكَّد من إغلاق المجفف حتى تسمع "نقرةً" وحاول مرةً أخرى بدء برنامج.
إذا ما تزال حلتك متوقفةً عن الدوران، فمن المحتمل أن هناك عيبًا فنيًا. نوصيك بالاتصال بفريق خدمة العملاء في بوش للأجهزة الكبيرة. وسيكون بإمكانهم إيجاد سبب توقف الحلة عن الدوران بسرعة وسيحلون المشكلة.
المجفف يُصدر ضوضاء
هل تصدر غسالتك أصواتًا غريبة عندما تبدأين تشغيلها في كل مرة؟ هل صوتها عالٍ جدًا أو عالٍ بدرجة زائدة لا يمكن لأذنيك تحملها أو هل من المستحيل تعديل مستوى صوتها؟ هل فحصت الجهاز للكشف عن أي جسم غريب داخله؟ يمكن أن يتسبب التحميل المنخفض للمجفف أيضًا في حدوث مشكلات ضوضاء، لأن هذا غير اقتصادي وقد يؤدي إلى حدوث ضوضاء ضجيج مرتفع أثناء دورة العصر بسبب تحميل غير متوازن.
غالبًا ما تسقط عملة معدنية أو غيرها من الأجسام الأخرى من الغسيل خلال عملية التجفيف، فتسبب صوت رنين معدني خلال التجفيف، وهي الآن تصطدم بداخل الحلة. إذا لم يكن الوضع كذلك، وكان المجفف ما يزالُ يصدر ذلك الصوت، فمن المستحسن الاتصال بفريق خدمة العملاء بشركة بوش. وسوف يتولون حل المشكلة. تواصل مع فريق خدمة عملاء بوش لدينا.
المجفف لم يعد يقوم بالتجفيف
يُوحي الغسيل دائمًا بعد التجفيف باحتواءه على رطوبةٍ أكثر مما هو عليه بالفعل. دع الغسيل يبرد أولاً – إذا لم يساعدك ذلك، يمكنك إعادة الغسيل إلى المجفف وإطالة وقت التجفيف مرةً أخرى لفترةٍ زمنيةٍ قصيرة.
في حالة توقُّف مجففك عن التجفيف بشكلٍ صحيح، يمكن أن يكون لذلك عدة أسباب:
أنواع الغسيل المختلفة
تتحقق درجاتٌ مختلفةٌ من التجفيف باستخدام مواد مختلفة، أو أكمام، أو دروز، أو غسيل متعدد الطبقات. ولهذا يُوصَى بفرز الغسيل حسب النوع والمادة وإلقاء نظرة على تعليمات العناية بملابسك. لأنها ستدلك على درجة الحرارة التي يمكنك تجفيفها عليها.
الغسيل يكوِّن عقدًا أو يشتبك بعضه في بعض.
أغلق السحابات والأزرار الموجودة على الوسائد وأغطية الألحفة للتأكد من أن المجفف يمكنه تجفيف الغسيل بشكلٍ مناسب.
مستشعر الرطوبة في المجفف متسخ
المجفف مزوَّد بمستشعرات رطوبة مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ. تقيس مستشعرات الرطوبة درجة الرطوبة في الغسيل. قد تترسب على مستشعرات الرطوبة بعد فترة تشغيل طويلة طبقةٌ جيريةٌ رقيقة. نظف مستشعر الرطوبة بقطعة قماش مبللة.
المجفف لا يقوم بالتسخين
هل الغسيل الرطب في انتظار التجفيف لأن مجففك لم يعد يسخن؟
حالةٌ واضحةٌ لخبراء خدمة عملاء بوش لدينا. سوف يفحصون جهازك ويحلون العيب التقنيّ بشكلٍ موثوق، والذي يكلِّف أقل مما تعتقد.
سوف تصبح مشكلة عدم تسخين مجففك شيئًا من الماضي قريبًا.
يجب ألا تحاول إصلاح المجفف بنفسك تحت أيّ ظرفٍ من الظروف. وفي حالة ظهور رمز خطأ على الشاشة، يُرجى التأكُّد من الإشارة إلى ذلك لوكلاء الخدمة لدينا.
الأعطال لديك ليست مدرجةً في القائمة أو لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه؟ جرب مساعد الخدمة المُفصَّل لدينا أو تواصل مع خبراء بوش مباشرةً.