Uporaba kolačića.

Naša mrežna stranica upotrebljava kolačiće tako da možete staviti artikle u svoju košaricu, angažirati inženjera putem interneta i omogućiti nam da prikupljamo anonimne statističke podatke koji će nam pomoći da poboljšamo rad naše stranice.

Zanemarite ovu poruku ako želite nastaviti. Kliknite na poveznice ako biste htjeli vidjeti više informacija o kolačićima koji se upotrebljavaju i načinu na koji možete upravljati postavkama.

Dogovorite sastanak s inženjerom putem interneta.

Dogovor posjeta inženjera brz je i jednostavan s Boschevom uslugom dogovora sastanka putem interneta.

Dogovorite posjet Boschevog stručnjaka za popravak putem interneta.

Praktičan dogovor posjeta našeg stručnog inženjera putem interneta 24 sata na dan fleksibilan je i pouzdan način rješavanja svih tehničkih poteškoća što je brže moguće. Usluga dogovora termina omogućuje vam da precizno opišete problem s vašim uređajem te odaberete datum i vrijeme posjeta inženjera koje vam savršeno odgovara. Osim toga, još je lakše dogovoriti uslugu popravka koju pruža jedan od naših stručnih tehničara kad se registrirate na portal MyBosch.

Dogovorite uslugu popravka putem interneta

Kako identificirati kućanski uređaj?

Neovisno o tome tražite li savjet stručnjaka, želite naručiti rezervne dijelove ili dogovoriti posjet servisnog inženjera, E-Nr (broj modela) i FD (šifra proizvodnje) vašeg kućanskog uređaja pomažu nam točno utvrditi model vašeg uređaja za pružanje podrške prilagođene tom modelu. Naravno, ako ste svoj kućanski uređaj već registrirali putem portala MyBosch odgovarajući brojevi automatski se dodjeljuju tako da sa svojeg osobnog računa možete izravno pristupiti svim servisnim mogućnostima koje se odnose na vaš uređaj.

Postoje li kakvi troškovi uključeni u postupak popravka?

Možda ćete morati platiti minimalne troškove popravka ako popravak nije pokriven jamstvom u skladu s važećim uvjetima jamstva.

Uvjeti jamstva

Sami popravite kvar brzo i lako.

Iznenadit ćete se kad saznate koliko problema s kućanskim uređajima možete lako riješiti sami. Jednostavno pogledajte najčešća pitanja o Boschevim kućanskim uređajima.

Samostalni popravak

Također možete unijeti E-Nr i saznati odgovore na svoja pitanja.

Obratite nam se.

Možete nas dobiti 24 sata na dan, 7 dana u tjednu telefonski ili slanjem poruke e-pošte.

Pomoć već stiže.

Dogovorite posjet na datum i vrijeme koje vam odgovara.

Služba za servis kućanskih uređaja Bosch

Izvanredna usluga – prije i nakon kupnje.

Podijelite vaše mišljenje

Na temelju upitnika želimo odrediti zadovoljstvo kupaca servisnom uslugom Bosch. Sudjelovanje u anketi je dobrovoljno i anonimno. Ispunite upitnik i podijelite svoje iskustvo s nama.

Kako možemo unaprijediti ovu internetsku stranicu?

Hvala vam na vašem interesu za Bosch kućanske uređaje.

Naš cilj je kontinuirano uneprijeđenje naše internetske stranice i informacija koje vam pružamo.

U tu svrhu vas pozivamo na sudjelovanje u našoj anketi (oko 2-3 minute). Sudjelovanje je dobrovoljno i anonimno.

Vaši će se odgovori upotrijebiti samo za ocjenjivanje ankete. U slučaju da ste korisnik naših usluga (MyBosch portal), nećemo povezati vaše odgovore s postojećim podatcima. Poštujemo vašu privatnost.

Zahvaljujemo na podršci.

Započni s anketom