Domácí spotřebiče
Pro malé domácí spotřebiče Bosch jako vysavače, žehličky, mixéry, kuchyňské roboty MUM, topinkovače, rychlovarné konvice nebo kávovary TASSIMO nabízíme opravy odborníky v dobře vybavených autorizovaných servisních střediscích.
Vždy doporučujeme zkontrolovat online nápovědu k identifikaci závady a přečíst si často kladené dotazy. Mnoho drobných problémů můžete vyřešit sami a vyhnout se tak objednávce opravy.
Náš zákaznický servis provede analýzu podle závažnosti poruchy, stáří a stavu spotřebiče a doporučí, zda je vhodné spotřebič opravit. Poradíme vám, jaký postup bude ten nejlepší. Ve většině případů vám bude doporučena oprava, a to za předpokladu, že se technicky a ekonomicky vyplatí. Nicméně konečné rozhodnutí, co bude s vaším spotřebičem dále, bude na vás.
Náš zákaznický servis používá pouze originální náhradní díly - nikoli kopie nebo díly z druhé ruky.
Pokud se na váš spotřebič vztahuje dvouletá záruka výrobce, nebude oprava zpoplatněna. Náš zákaznický servis pečlivě sleduje ceny oprav, aby vám nabídl nejlepší možný poměr ceny a kvality.
Při rezervaci opravy si servisní odborníci vyžádají některé údaje o spotřebiči a popis problému. Uveďte číslo produktu (E-Nr.) vašeho spotřebiče. Označení produktu E-Nr. najdete na typovém štítku svého spotřebiče. Skládá se ze tří písmen na začátku, po kterých následuje směs číslic a písmen. Čísla produktů Bosch začínají vždy třemi písmeny a končí vždy znakem "/" a dvěma číslicemi jako posledními dvěma znaky. Pokud potřebujete podporu při hledání typového štítku, podívejte se do vyhledávače typových štítků výše v online rezervačním nástroji.
Servis domácích spotřebičů Bosch nabízí nejlepší podporu pro dlouhou životnost výrobku prostřednictvím opravárenských služeb a originálních náhradních dílů. Tyto služby zaručují funkčnost vašeho spotřebiče po dlouhou dobu. Dlouhá životnost spotřebiče významně přispívá k ochraně životního prostředí a klimatu.
V Boschi věříme, že názor našich zákazníků je ten nejdůležitější. Proto bychom Vás rádi požádali o vyplnění krátkého dotazníku. Pomůžete nám tím vylepšit naše produkty a služby, které Vám nabízíme.
Nebojte, nezabere to ani minutku.
Pokud hledáte zákaznickou podporu, kontaktujte nás nebo nám zavolejte na +420 251 095 511 .
Děkujeme!
V Boschi věříme, že názor našich zákazníků je ten nejdůležitější. Proto bychom Vás rádi požádali o vyplnění krátkého dotazníku. Pomůžete nám tím vylepšit naše produkty a služby, které Vám nabízíme.
Nebojte, nezabere to ani minutku.
Pokud hledáte zákaznickou podporu, kontaktujte nás nebo nám zavolejte na +420 251 095 511 .
Děkujeme!