Intelligentes Geschirrspülen mit Home Connect – Funktionen auf einen Blick:

Intelligentes Geschirrspülen mit Home Connect – Funktionen auf einen Blick:

Eine Hand hält vor einem Geschirrspüler ein Smartphone, auf dem die Home Connect App zu sehen ist. Die Logos des Google Play und Apple App Stores sind an der Unterseite des Bildes überlagert.

Einfach einzurichten, einfach zu benutzen.

Bei Bosch sind wir überzeugt, dass intelligent einfach sein sollte. Somit ist die Verbindung deines Geräts kinderleicht:

1. Lade die Home Connect App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter

2. Scanne den QR-Code am Gerät oder in der Gebrauchsanleitung. Wenn du Hilfe bei der Suche deines QR-Codes benötigst, klicke hier .

3. Befolge die Anweisungen in der App.

Ansehen und lernen: Deine Videoanleitung zum Koppeln mit Home Connect.

Ein blauer Bildschirm mit Gerätesymbolen und dem Titel «Möchtest du dein Gerät mit Home Connect verbinden?».
Ein blauer Bildschirm mit dem Symbol des Kundenservices und dem Titel «Ferndiagnose».

Stimme für den Planeten, mache es aus der Ferne.

Mit unserer Ferndiagnostik sagst du «Ja, bitte» zu Fachwissen und «Nein, danke» zu unnötigen Kundendienstbesuchen. Unsere Technikexperten können von unseren Büros aus mit deinem Hausgerät verbinden und das Problem oft direkt beheben. Sollte eine Reparatur vor Ort nötig sein, weiss das Team genau, welche Ersatzteile benötigt werden. Das spart Zeit und Energie.

Kontaktiere den Kundendienst unter der Nummer 0344 892 8979 .

Du erreichst unser Team zu den folgenden Zeiten:

  • Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr
  • Samstag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Im Vordergrund hält eine Hand ein Smartphone, auf dem Informationen zum Kundendienst zu sehen sind. Im Hintergrund sieht man eine moderne Küche mit einem halb geöffneten Geschirrspüler.

Gut vorbereitet ist halb repariert.

Du kannst unserem Kundenservice dabei helfen, dir schneller helfen zu können, indem du ein paar Dinge noch vor dem Anruf erledigst:

  • Stelle sicher, dass dein Gerät Ferndiagnose unterstützt und mit der Home Connect App verbunden ist.
  • Prüfe nochmals, ob der Gerätestecker angeschlossen ist.
  • Stelle sicher, dass während deines Anrufs eine WLAN-Verbindung besteht.
  • Halte die E-Nummer des Produkts bereit.

Profi-Tipp: : Um die E-Nummer deines gekoppelten Geräts zu finden, gehe in der Home Connect App auf „Produktdetails“. Dort kannst du auch prüfen, ob dein Produkt mit der Ferndiagnose kompatibel ist.

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