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Kontakt & InformationBosch-Formular für Rücksendungen und Stornierungen.

Bosch-Formular für Rücksendungen und Stornierungen.

Wir verwenden die Daten, die du in diesem Formular angibst (z. B. Kontakt- und Bestelldaten), um deine Rücksendeanfrage zu bearbeiten, was für die Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich ist (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). Deine Anfrage wird zunächst von einem automatisierten System bearbeitet, um eine schnelle Rückmeldung zu gewährleisten. Je nach Ergebnis erhältst du eine automatische E-Mail, in der deine Anfrage bestätigt, angenommen oder abgelehnt wird. Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, melden wir uns bei dir und ggf. geben wir deine Adresse an unseren Logistikpartner weiter, um die Abholung zu organisieren. In Fällen, in denen das automatisierte System deine Anfrage nicht bearbeiten kann, wird sie an den Kundendienst weitergeleitet, der sich mit dir in Verbindung setzt, um die Angelegenheit zu klären. Ausführliche Informationen zur Datenspeicherung, zu deinen Rechten und zu unseren Kontaktdaten findest du in unseren Informationen zum Datenschutz.

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Die Modellnummer (E-Nummer) befindet sich auf dem Typenschild deines Gerätes.

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