Sütik használata

Weboldalunk sütiket használ, így tud Ön a kosárba helyezni termékeket, vagy szerviztechnikust foglalni, illetve segít nekünk anonim módon használati statisztikát gyűjteni az oldal teljesítményének növelése érdekében.

Kérjük, hagyja figyelmen kívül ezt az üzenetet, amennyiben egyetért a használattal. Kattintson az alábbi linkekre, ha több információt szeretne megtudni a használt sütikrõl illetve arról, hogy hogyan állíthatja be a sütihasználatot.

Adatvédelmi nyilatkozat

1. Felelős testület

Mi, a BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft., Árpád fejedelem útja. 26-28., 1023 Budapest (ebben az értesítésben a továbbiakban: mi) a http://www.bsh-group.com webhely üzemeltetőjeként ("BSH Csoport“) vagyunk a BSH Csoport információs szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók személyes adatainak kezeléséért felelős szervezet.
Mi komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét. Technikai és szervezeti lépéseket tettünk annak biztosítása érdekében, hogy az adatvédelmi szabályokat vállalatunk és szolgáltatóink is betartsák.
Az alkalmazható adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően az alábbiakban tájékoztatjuk a BSH Csoport szolgáltatásainak használatával kapcsolatban megszerzett adatok típusáról, mértékéről és összegyűjtésüknek céljáról, feldolgozásáról és használatáról.

2. Személyes adatok

Személyes adat minden olyan információ, amely lehetővé teszi az Ön azonosítását. Ebbe az adattípusba tartozik például az Ön neve, postacíme, e-mail-címe vagy telefonszáma. A cookie-k használatával (bővített rész, 1) személyazonosításra nem alkalmas információk gyűjthetők, pl. a BSH Csoport használatával kapcsolatban, ezek azonban ugyancsak személyes adatnak minősülhetnek. De csak akkor ha ezeknek az információknak a felhasználói azonosítás az alapja, amely révén személyre bontva gyűjthető, tárolható és értékelhető. Nem személyes adatnak minősül a csak összesített formában tárolt információ, vagyis nagyobb, személyazonosításra nem alkalmas egységekbe gyűjtött és úgy kiértékelt adatok.

3. Adatgyűjtés és -felhasználás

A BSH csoport információs szolgáltatásait a személyes adatok megadása nélkül is használhatja. Ezen szolgáltatások használatakor alapesetben összegyűjtött információk részletes leírása a „Webkiszolgáló naplózási adatai” és „Felhasználói profilok álnevek használatával” részeknél található.
Ha valamelyik személyre szabott szolgáltatásunkra (pl. MyBosch) regisztrál, illetve terméket rendel (pl. az áruházban), akkor arra kérjük, hogy adja meg nevét és más személyes adatát - lásd a „Regisztráció a BSH Csoportnál” című részt.
Az Ön által megadott személyes adatok használata és feldolgozása csak abból a célból történik amely célra Ön megadta azokat. Például a kapcsolatfelvételi űrlapnál megadott információkat csak az érdeklődés feldolgozása során használjuk.

4. Webkiszolgáló naplózási adatai

A BSH csoport informáciuós szolgáltatásainak elérésekor a webböngésző műszakilag úgy van konfigurálva, hogy a következő adatokat („naplóadatokat") továbbítja a webkiszolgálónkra, amelyet aztán a naplófájlokban tárolunk:
• Hozzáférés dátuma
•  Hozzáférés ideje
•  Hivatkozott honlap URL-je
•  Betöltött fájl
•  Adatátvitel mennyisége
•  Böngésző típusa és verziója
•  Operációs rendszer
•  IP-cím
•  Internetszolgáltatójának tartományneve
Ezek az információk nem teszik lehetővé az Ön azonosítását. Ezekre az információkra műszaki okok miatt van szükség azért, hogy az Ön által kért tartalmat megfelelően tudjuk leszállítani, és ezek összegyűjtése elkerülhetetlen feltétele a honlapok használatának. A naplózási adatokat pusztán statisztikai célból elemezzük honlapunk és az alapjául szolgáló technológia javítása érdekében, majd ezt követően töröljük az adatokat.

5. Felhasználói profilok álnevek használatával

Weboldalunk sütiket és nyomkövető képpontokat használ az információs szolgáltatások (és hírlevelei) használatára vonatkozó adatok összegyűjtése céljából, amelyet reklámozásra és piackutatásra használunk fel, hogy a BSH csoport információs szolgáltatásai megfeleljenek a felhasználók igényeinek. E használati adatok gyűjtését és a használati profil létrehozását anonimizált alapon, cookie-azonosító használatával végezzük.
Ezeket a használati profilokat kizárólag anonimizált formában hozzuk létre és tároljuk, és nem kapcsoljuk össze az Ön nevével és semmilyen más olyan információval, mint például az e-mail-címével, amely az Ön személyéhez köthető.
A felhasználási adatokat és a felhasználói profilok létrehozását az Adobe Analytics szolgáltatás segítségével végezzük, melyet Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland („Adobe”) fejlesztett ki. A BSH csoport információs szolgáltatásainak használatával kapcsolatos információk az Adobe kiszolgálóira kerülnek, ahol megtörténik az elemzésük, majd az összevont adatok, amelyek megmutatják a honlap általános használatának tendenciáit, visszakerülnek hozzánk.
Önnek jogában áll kifogásolni a felhasználási adatainak összegyűjtését és a névtelen felhasználói profiljának ilyen módon történő létrehozását (leiratkozás). Az ebben való részvétel megtagadására az Adobe kimaradási jogi weboldalát használhatja. A cookie-k és a kimaradási döntések az Adobe Analyticsben való működésével kapcsolatban tanulmányozza az Adobe által a következő címen biztosított hivatalos dokumentációt: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.
és / vagy
A felhasználói adatok rögzítéséhez és a felhasználó profilok létrehozásához a Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) cég Google Analytics szolgáltatását vesszük igénybe.
Az adatok feldolgozására az Egyesült Államokban kerül sor, mely a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 1995. október 24-i 95/46/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv területi hatályán kívül eső ország (HL L. 281., 31. o.). A BSH Csoport webhelyének az Ön részéről történő használatáról szóló információkat a Google szerverére továbbítjuk, ott elemzik és hozzánk összegzett adatokként érkeznek vissza, amelyek a webhely általános használatával kapcsolatos trendeket ismertetik.
Ön a használati adatainak gyűjtését és ezen anonimizált használati profiljának létrehozását jogosult megtagadni (kimaradási jog). Az ebben való részvétel megtagadására a Google kimaradási jogi weboldalát használhatja. A cookie-k és a kimaradási döntések az Google Analyticsben való működésével kapcsolatban tanulmányozza a Google által a következő címen biztosított hivatalos dokumentációt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Egy másik, a Google, Inc. által nyújtott szolgáltatást is igénybe veszünk: ez a remarketing. Ha Ön már ellátogatott webhelyeinkre, online szolgáltatásainkra és az Ön számára érdekesek ajánlataink, akkor a Google partnerhálózat webhelyein célzott hirdetéseken keresztül ismételten megszólíthatjuk Önt. A hirdetés beillesztésére cookie-k használatával kerül sor. Szövegfájlok segítségével elemezzük felhasználói tevékenységét a webhelyen tartózkodása alatt, valamint célzott termékajánlásokat és érdeklődésalapú hirdetéseket jelenítünk meg az Ön számára.
Ha inkább nem szeretne érdeklődésalapú hirdetéseket kapni, akkor kapcsolja ki a cookie-k erre a célra történő Google általi használatát a https://www.google.de/settings/ads/anonymous?sig=ACi0TCj1Uvs5qRC0bvLr7WOt4c8oY-elMwfSYVgU2EZpG4D8YwNLrT_EzmvZZuvrIwFrGrBUkULxujNcTtyVwlEUYThRHo9y7A&hl=en weboldalra látogatva.

6. Adatok továbbítása külső harmadik feleknek

Számos különböző szolgáltatóval dolgozunk együtt, akik biztosítják a BSH csoport információs szolgáltatásait. Feltételezve, hogy mi kötelezzük ezeket az alvállalkozókat, hogy az adatok feldolgozása közben tartsák be a szigorú előírásainkat és megbízott adatfeldolgozóként a helyi adatvédelmi törvények alapján dolgozzanak, akkor ezeknek a külső feleknek nincs szüksége az Ön jóváhagyására az adatainak feldolgozásakor.
Egyéb esetekben, amikor az adatvédelmi előírások alapján meg kell kérnünk a jóváhagyását ahhoz, hogy a BSH Group Information Service szolgáltatással kapcsolatos személyes adatait továbbítsuk, erről külön értesítjük Önt, és az előzetes jóváhagyása nélkül nem továbbítjuk az adatait.

7. Regisztráció a BSH Csoportnál

Amikor a személyre szabott szolgáltatásainkra regisztrál, akkor bizonyos személyes adatokat gyűjtünk be. A regisztrációs folyamat alatt, pl. a MyBosch és áruház esetén az alábbi adatokat kell megadni:


Kötelező adatok:
•  Megszólítás
•  Keresztnév és vezetéknév
•  Teljes cím
•  Telefonszám
•  E-mail-cím
•  Jelszó

Opcionális adatok:
•  Mobiltelefonszám
•  Születési idő
•  A „hogyan hallott a Boschról?” kérdés megválaszolása
•  Hozzájárulás a hirdetések fogadásához.


Ha már regisztrált, akkor hozzáférhet a kizárólag a regisztrált felhasználók részére kínált tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz. A regisztrált felhasználók bármikor módosíthatják vagy törölhetik a regisztráció során megadott adataikat. Cégünk továbbá bármikor ismertet minden részletet az Önről gyűjtött személyes adatok vonatkozásában. Amennyiben Ön ezt kéri, akkor az Önről tárolt adatokat kijavítjuk vagy töröljük (kivéve, ha jogszabályban előírt megőrzési idő vonatkozik az adatokra). Ezzel kapcsolatos megkeresései során kérjük, az adatvédelmi nyilatkozat végén feltüntetett elérhetőségeket vegye igénybe.

8. Díjköteles szolgáltatások nyújtása (vásárlás a webáruházban)

A díjköteles szolgáltatások nyújtásához (pl. vételi megbízások a webáruházon) előírás alapján Önnek további adatokat is meg kell adnia, pl. fizetési adatait. Az adattovábbítás során az adatai védelme érdekében a legmodernebb titkosítási módszereket (pl. SSL) alkalmazzunk a HTTPS-en keresztül.
A webáruházban regisztráció nélkül is vásárolhat.


8.1 Vásárlás regisztráció nélkül

Ha a webáruházban regisztráció nélkül vásárol, akkor az alábbi adatokat kérjük be:
•  Megszólítás, keresztnév, vezetéknév, utcanév, házszám, postai irányítószám, város
•  E-mail-cím
•  Számlázási adatok (amennyiben biztosítjuk, és a felhasználó ezt a fizetési módot választja)
Az alábbi adatok megadása nem kötelező:
•  Telefonszám
•  Mobiltelefonszám
Ezeket az adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, hogy a rendelést feldolgozzuk és kapcsolatba lépjünk Önnel a kérdéseinkkel.

8.2 Vásárlás regisztrációval

Regisztrálást követően (lásd: 7) regisztrált felhasználóként történő vásárlás esetén a 4., 5. 7. és
8.1. bekezdésekben megjelölt adatokat gyűjtjük be:
• vásárlások ideje és hatóköre regisztrált felhasználóként (vásárlási előzmények).

9. Hírlevél

Ha Ön feliratkozik hírlevelünkre, akkor a hozzánk eljuttatott adatokat kizárólag erre a célra használjuk fel.
Az érvényes regisztrációhoz a nevét és egy érvényes e-mail-címet kell megadnia. Annak ellenőrzése érdekében, hogy a regisztrációt az adott e-mail-cím tényleges tulajdonosa igényelte, a „dupla visszacsatolás” módszerét alkalmazzuk. Ennek érdekében rögzítjük a hírlevélre történő feliratkozást, a visszaigazoló e-mail küldését, valamint az erre vonatkozó válasz beérkezését. Az adatok kizárólag hírlevelek küldése céljából használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik felekkel.
A személyes adatai feldolgozásához, valamint azoknak a hírlevelek küldése céljából történő későbbi felhasználásához adott hozzájárulása bármikor visszavonható. Ehhez minden hírlevélben megtalálhatja a szükséges linket. Bármikor leiratkozhat közvetlenül a BSH csoportnál, illetve kérheti ezt cégünktől a megadott elérhetőségeken - ennek a lehetőségeit a jelen dokumentum végén ismertetjük.

10. Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor e-mailen vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresi fel cégünket, akkor a megadott személyes adatokat a kérés feldolgozása és későbbi kérdések Önhöz intézése érdekében tároljuk el és használjuk fel.

11. Kiskorúak személyes adatai

Kiskorúak nem továbbíthatnak cégünkhöz személyes adatokat a szüleik vagy gondviselőjük engedélye nélkül.

12. Más honlapokra mutató hivatkozások

Az információs szolgáltatásaink más honlapokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Az adatvédelmi előírások betartása vagy be nem tartása szempontjából nincs befolyásunk ezeknek az oldalaknak a működtetőire.

13. Információhoz, javításhoz, törléshez és adatok tiltásához való jog

Adatvédelmi vagy személyes adatokkal kapcsolatos javítási, tiltási vagy törlési kérésekkel és kérdésekkel forduljon
közvetlenül a honlap jogi nyilatkozatában szereplő kapcsolattartó személyhez.

14. Változások az adatvédelmi nyilatkozatban

Ha a szolgáltatásunkban bármilyen olyan változás történne, amely lényeges hatással van az adatvédelemre, például új szolgáltatást vezetünk be vagy meg kell felelni a jelenlegi törvényi előírásoknak, akkor az adatvédelmi nyilatkozat is aktualizálásra kerül.

15. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, forduljon e-mailben a következő e-mail-címre:
Mr. Thomas Barth
Adatvédelmi főbiztos, BSH Csoport
Adatbiztonsági főbiztos, BSH Csoport
Adatvédelem és adatbiztonság
BSH Hausgeräte GmbH
Pf.: 830101
D-81701 München
E-mail: BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com
A fenti adatvédelmi nyilatkozat 2015. február 19-tól érvényes.

16. Sütik

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is használunk „cookie-kat” („sütiket”). A cookie-k kis szövegfájlok, amelyek a weboldal kiszolgálójáról az Ön merevlemezére kerülnek. Ily módon képesek vagyunk bizonyos adatok, például az Ön IP-címe, a számítógépen használt böngésző és operációs rendszer, valamint az internetkapcsolat adatainak automatikus lehívására.
A cookie-k nem alkalmasak programok futtatására vagy vírusoknak az Ön számítógépre juttatására. A cookie-kban szereplő információk segítségével egyszerűsíteni tudjuk a weboldalon való navigációt, biztosítjuk az webhelyeink megfelelő megjelenését.
Az általunk gyűjtött adatokat semmilyen esetben sem osztjuk meg harmadik felekkel az Ön hozzájárulása nélkül.
Természetesen Ön bármikor megtekintheti a weboldalunkat cookie-k nélkül. Az internetböngészők alapvetően mindig úgy vannak beállítva, hogy elfogadják a cookie-kat. Ön bármikor kikapcsolhatja a cookie-k használatát a böngészője beállításai között. E beállítások módosítási módjáról az internetböngészője Súgó funkciójából tájékozódhat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek, ha le van tiltva a cookie-k használata.

17. Közösségi oldalak beépülő moduljai a közösségi média részeként

[Facebook]
A BSH Csoport a Facebook.com közösségi oldal beépülő moduljait (a továbbiakban: beépülő modulok) is használja, melynek az üzemeltetője a Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA (a továbbiakban: Facebook). A beépülő modulokat a Facebook logója vagy a „Facebook”, „tetszik” vagy „megosztás” utótag jelöli.
Ha olyan weboldalra látogat a webhelyünkön, amely ilyen beépülő modulokat tartalmaz, akkor azok eleinte inaktívak lesznek. A beépülő modulok csak akkor válnak aktívvá, ha a megjelenő gombra kattint. A beépülő modulok engedélyezésével Ön kapcsolatot létesít a Facebookkal, és kijelenti, hogy hozzájárul adatainak a Facebookhoz történő továbbításához. Ha Ön a Facebook felületre bejelentkezett, akkor a Facebook az Ön oldallátogatását a Facebook fiókjához kötheti. Ha a megfelelő gombra kattint, akkor az adott információk közvetlenül a Facebookhoz kerülnek a böngészőjén keresztül, és ott tárolják majd őket.
Az adatgyűjtés hatókörével és céljával, a Facebook általi további feldolgozásával és felhasználásával, a jogaival, valamint az adatai védelme érdekében elvégezhető beállításokkal kapcsolatos tudnivalókért tekintse meg a Facebook adatvédelmi nyilatkozatát.
Ha nem szeretné, hogy a Facebook adatokat gyűjtsön Önről a cégünk webhelyén keresztül, akkor jelentkezzen ki a Facebook felületről mielőtt a webhelyünkre látogatna.

[Google+]
A BSH Csoport a plus.google.com közösségi oldal beépülő moduljait (a továbbiakban: beépülő modulok) is használja, melynek az üzemeltetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (a továbbiakban: Google). A beépülő modulokat a Google+ logója vagy a „Google”, „Google plus” vagy „+1” utótag jelöli.
Ha olyan weboldalra látogat a webhelyünkön, amely ilyen beépülő modulokat tartalmaz, akkor azok eleinte inaktívak lesznek. A beépülő modulok csak akkor válnak aktívvá, ha a megjelenő gombra kattint. A beépülő modulok engedélyezésével Ön kapcsolatot létesít a Google-lal, és kijelenti, hogy hozzájárul adatainak a Google-höz történő továbbításához. Ha Ön a Google+ felületre bejelentkezett, akkor a Google az Ön oldallátogatását a Google+ fiókjához kötheti. Ha a megfelelő gombra kattint, akkor az adott információk közvetlenül a Google-höz kerülnek a böngészőjén keresztül, és ott tárolják majd őket.
Az adatgyűjtés hatókörével és céljával, a Google+ általi további feldolgozásával és felhasználásával, a jogaival, valamint az adatai védelme érdekében elvégezhető beállításokkal kapcsolatos tudnivalókért tekintse meg a Google adatvédelmi nyilatkozatát.
Ha nem szeretné, hogy a Google adatokat gyűjtsön Önről a cégünk webhelyén keresztül, akkor jelentkezzen ki a Google+ felületről mielőtt a webhelyünkre látogatna.

[YouTube]
A BSH Csoport a YouTube videóplatformot is használja, melynek az üzemeltetője a YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. A YouTube platform hang- és videófájlok lejátszását teszi lehetővé.
Amikor egy oldalt tölt be a webhelyünkön, akkor a beépülő YouTube lejátszó kapcsolatot létesíti a YoutTube-bal, hogy biztosítsa a videó- vagy hangfájl műszaki továbbítását. Amikor kapcsolat létesül a YouTube-bal, akkor adattovábbítás történik a YouTube felé.
Az adatgyűjtés hatókörével és céljával, a YouTube általi további feldolgozásával és felhasználásával, a jogaival, valamint az adatai védelme érdekében elvégezhető beállításokkal kapcsolatos tudnivalókért tekintse meg a YouTube adatvédelmi nyilatkozatát.

[Twitter]
A BSH Csoport a Twitter közösségi oldal beépülő moduljait (a továbbiakban: beépülő modulok) is használja, melynek az üzemeltetője a Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (a továbbiakban: Twitter). A beépülő modulokat a Twitter logója vagy a „tweet” utótag jelöli.
Ha olyan weboldalra látogat a webhelyünkön, amely ilyen beépülő modulokat tartalmaz, akkor azok eleinte inaktívak lesznek. A beépülő modulok csak akkor válnak aktívvá, ha a megjelenő gombra kattint. A beépülő modulok engedélyezésével Ön kapcsolatot létesít a Twitterrel, és kijelenti, hogy hozzájárul adatainak a Twitterhez történő továbbításához. Ha Ön a Twitter felületre bejelentkezett, akkor a Twitter az Ön oldallátogatását a Twitter fiókjához kötheti. Ha a megfelelő gombra kattint, akkor az adott információk közvetlenül a Twitterhez kerülnek a böngészőjén keresztül, és ott tárolják majd őket.
Az adatgyűjtés hatókörével és céljával, a Twitter általi további feldolgozásával és felhasználásával, a jogaival, valamint az adatai védelme érdekében elvégezhető beállításokkal kapcsolatos tudnivalókért tekintse meg a Twitter adatvédelmi nyilatkozatát.

MyBosch

Regisztráljon díjmentesen, és élvezze az előnyöket!

Szolgáltatásaink

Kiváló Vevőszolgálat – a vásárlás előtt és után.

06 80 200 201

Bosch kompetencia

Fedezze fel a minőséget, a tökéletességet és a megbízhatóságot.

Viszonteladó keresése

Keressen viszonteladót vagy szervizet az Ön közelében!