Ihre Meinung!

Kundenbefragung - Ihre Meinung!

Ihre Meinung ist uns wichtig!



Helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern


Rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Von Mensch zu Mensch.


7 Tage die Woche, rund um die Uhr

Reparaturen, Beratung und Ersatzteile
Großgeräte


089 - 69 339 339


Reparaturen, Beratung und Ersatzteile
Kleingeräte


0911 - 70 440 040







Reparaturtermin
Online buchen

Downloads
ProspekteGebrauchsanleitungen

Ihre Meinung zu unserem Service

Jedes Jahr bewerten unsere Kunden unseren Service. Dadurch ist es möglich unsere Prozesse weiter zu optimieren und durch persönliche Erfahrungsberichte und Anregungen können wir die Serviceleistungen für Bosch Hausgeräte weiter verbessern.

Wenn auch Sie uns etwas mitteilen möchten würden wir uns freuen.

Lob, Anregungen & Kritik


 

Zufriedenheit mit der Ersatzteilbestellung

Gesamtzufriedenheit*: Note:
1,5
Weiterempfehlung:

96 %

 
Benutzerfreundlichkeit
(eShop)
Vier Sterne Note:
1,95
Erreichbarkeit:
(Telefon)
Note:
1,61
Beratungsqualität:
(Telefon)
Note:
1,59
Liefergeschwindigkeit: Note:
1,61

* Die Gesamtzufriedenheit setzt sich neben der Erreichbarkeit,
Beratungsqualität und Liefergeschwindigkeit noch aus vielen
weiteren Komponenten, wie z.B. Verhalten des Personals am Telefon,
Reklamationsverhalten etc., zusammen.


Wünschen Sie weitere Informationen zu unseren Serviceleistungen?
Wenn Sie Informationen zu den Serviceleistungen von Bosch erhalten möchten und über aktuelle Aktionen im Bosch eShop informiert werden wollen, registrieren Sie sich jetzt in unserem eShop und abonnieren Sie unseren Newsletter unter: http://www.bosch-eshop.de

 

 

 
 
Online Survey