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Was muss ich tun, wenn die Waschmaschine E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 im Display angezeigt?

Drei Kontrollen, um deine Waschmaschine wieder zum Laufen zu bringen.

Der Fehlercode E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 im Display der Bosch Waschmaschine bedeutet, dass das Wasser nicht abgepumpt wird. Möglicherweise stellst du auch fest, dass sich Wasser im Laugenbehälter befindet. Keine Sorge, dieses Problem kannst du in den meisten Fällen selbst beheben. Mögliche Ursachen sind eine verstopfte Pumpe oder ein geknickter Wasserablaufschlauch.

Verschiedene Waschmaschinenmodelle von Bosch verwenden unterschiedliche Codes für diesen Fehler. Die Fehlercodes F18 und d02 haben dieselbe Bedeutung.

1. Lasse zuerst das Wasser ab und kontrolliere die Pumpe.

Wenn eine derartige Störung auftritt, solltest du als Erstes die Wasserzufuhr schließen, damit kein Wasser mehr in die Maschine fließt. Anschließend schaltest du die Waschmaschine aus und ziehst den Netzstecker heraus.

Um die Ursache zu finden und die Pumpe zu kontrollieren, musst du das Wasser aus der Maschine ablassen.

Sieh dir im Video an, wie das geht:

  • Schritt 1: Maschine entleeren – so lässt du das Wasser ab.
  • Schritt 2: So kontrollierst du die Pumpe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So lässt du das Restwasser aus der Maschine ab.

Eine Person öffnet und entfernt die Wartungsklappe einer Bosch Waschmaschine.

Die Waschlauge wird beim Waschen mit hohen Temperaturen sehr heiß.

Du kannst dich verbrühen, wenn du mit der heißen Waschlauge in Berührung kommst.

Lasse die Waschlauge abkühlen.

Öffne und entferne die Wartungsklappe.

Eine Person entfernt die Verschlusskappe von einem Entleerungsschlauch.

Nimm den Entleerungsschlauch aus der Halterung.

Entferne die Verschlusskappe und lasse das Wasser in ein geeignetes Gefäß abfließen.

Drücke die Verschlusskappe fest wieder auf.

Achtung: Das Wasser kann heiß sein.

Eine Person hält einen Entleerungsschlauch einer Bosch Waschmaschine, aus dem Wasser in eine Schüssel fließt.

Lasse mit dem Entleerungsschlauch das gesamte Wasser ab.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So kontrollierst du die Pumpe.

Eine Person schraubt den Pumpendeckel einer Bosch Waschmaschine ab.

Schraube vorsichtig den Pumpendeckel ab.

Bedenke, dass dabei noch Restwasser austreten kann.

Eine Person entfernt den Pumpendeckel einer Waschmaschine.

Nimm den Pumpendeckel ab.

Eine Person reinigt Teile einer Bosch Waschmaschine.

Entferne Rückstände aus dem Innenraum.

Reinige den Innenraum, das Gewinde des Pumpendeckels und das Pumpengehäuse.

Eine Person kontrolliert die Rotation des Flügelrades der Laugenpumpe einer Waschmaschine.

Das Flügelrad der Laugenpumpe muss sich frei drehen.

Eine Person setzt den Pumpendeckel einer Bosch Waschmaschine wieder ein.

Setze den Pumpendeckel wieder ein und ziehe ihn fest an.

Der Griff muss senkrecht stehen.

Eine Person schließt die Wartungsklappe einer Waschmaschine.

Schließe die Wartungsklappe.

Hinweis: Mit folgender Maßnahme verhinderst du, dass beim nächsten Waschgang Waschmittel ungenutzt in den Abfluss fließt: Gieße 1 Liter Wasser in Kammer II und überprüfe Dichtigkeit und Leistung der Pumpe. Gieße 1 Liter Wasser in die Waschmittelschublade.

Starte das Abpumpprogramm.

Überprüfe auf Undichtigkeiten.

2. Kontrolliere, ob der Ablaufschlauch geknickt oder durch Fremdkörper verstopft ist.

Der Fehlercode E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 kann auch durch einen verstopften oder geknickten Ablaufschlauch ausgelöst werden.

Überprüfe zunächst, ob Krümmungen oder Knicke im Ablaufschlauch den Wasserabfluss blockieren. Wenn das der Fall ist, kann das Problem möglicherweise einfach durch Begradigen des Schlauchs behoben werden. Wenn der Schlauch einwandfrei aussieht, dann trenne ihn vom Abfluss. Gegebenenfalls musst du dafür eine Schelle lösen.

Folge den Anweisungen im Video, um den Wasserablaufschlauch zu kontrollieren.

3. Die Waschmaschine zeigt immer noch Fehlercode E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 an und pumpt das Wasser nicht ab?

Nach diesen Maßnahmen sollte deine Waschmaschine eigentlich das Wasser wieder richtig abpumpen. Wenn deine Waschmaschine das Wasser immer noch nicht abpumpt, könnte die Ursache eine defekte Pumpe sein.

Falls der Fehler E18 nicht behoben werden konnte, wende dich bitte an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbare einen Servicetermin. Du erreichst uns unter der Servicenummer: +49 89 69 339 339. Oder nutze unsere Online-Terminvereinbarung.

Zeigt dein Gerät den Fehlercode E36-10, E30-80, E36-25 an, ist eine Online-Terminvereinbarung leider nicht möglich, bitte schaue in die Bedienungsanleitung deines Geräts für weitere Hilfe oder rufe uns unter der Großgeräte Service Telefonnummer +49 89 69 339 339 an.

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