Der Fehlercode E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 im Display der Bosch Waschmaschine bedeutet, dass das Wasser nicht abgepumpt wird. Möglicherweise stellst du auch fest, dass sich Wasser im Laugenbehälter befindet. Keine Sorge, dieses Problem kannst du in den meisten Fällen selbst beheben. Mögliche Ursachen sind eine verstopfte Pumpe oder ein geknickter Wasserablaufschlauch.
Verschiedene Waschmaschinenmodelle von Bosch verwenden unterschiedliche Codes für diesen Fehler. Die Fehlercodes F18 und d02 haben dieselbe Bedeutung.
Wenn eine derartige Störung auftritt, solltest du als Erstes die Wasserzufuhr schließen, damit kein Wasser mehr in die Maschine fließt. Anschließend schaltest du die Waschmaschine aus und ziehst den Netzstecker heraus.
Um die Ursache zu finden und die Pumpe zu kontrollieren, musst du das Wasser aus der Maschine ablassen.
Sieh dir im Video an, wie das geht:
Der Fehlercode E18 / E36-10 / E30-80 / E36-25 kann auch durch einen verstopften oder geknickten Ablaufschlauch ausgelöst werden.
Überprüfe zunächst, ob Krümmungen oder Knicke im Ablaufschlauch den Wasserabfluss blockieren. Wenn das der Fall ist, kann das Problem möglicherweise einfach durch Begradigen des Schlauchs behoben werden. Wenn der Schlauch einwandfrei aussieht, dann trenne ihn vom Abfluss. Gegebenenfalls musst du dafür eine Schelle lösen.
Folge den Anweisungen im Video, um den Wasserablaufschlauch zu kontrollieren.
Nach diesen Maßnahmen sollte deine Waschmaschine eigentlich das Wasser wieder richtig abpumpen. Wenn deine Waschmaschine das Wasser immer noch nicht abpumpt, könnte die Ursache eine defekte Pumpe sein.
Falls der Fehler E18 nicht behoben werden konnte, wende dich bitte an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbare einen Servicetermin. Du erreichst uns unter der Servicenummer: +49 89 69 339 339. Oder nutze unsere Online-Terminvereinbarung.
Zeigt dein Gerät den Fehlercode E36-10, E30-80, E36-25 an, ist eine Online-Terminvereinbarung leider nicht möglich, bitte schaue in die Bedienungsanleitung deines Geräts für weitere Hilfe oder rufe uns unter der Großgeräte Service Telefonnummer +49 89 69 339 339 an.