Für Bosch Kleingeräte, wie etwa Staubsauger, Bügeleisen oder MUM-Küchenmaschinen, MultiCooker-Geräte oder Toaster, Wasserkocher, Wasserfilter, TASSIMO Kapselmaschinen, Standmixer und Handrührer, bieten wir Reparaturen durch unsere Experten in unseren gut ausgestatteten Service- und Reparaturwerkstätten an.
Bitte informiere dich über die auf dieser Seite angebotenen Buchungsoptionen, um eine Reparatur für dein Bosch Hausgerät zu buchen.
Setze dich mit der Bosch Service-Hotline in Verbindung, um zu erfahren, wie du eine Reparatur buchst. Die Serviceexperten werden nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten.
Bitte nenne die Modellnummer (E-Nr.) deines Geräts. Die E-Nr. wird benötigt, um die Reparatur in der zentralen Werkstatt vorzubereiten.
Die E-Nr. befindet sich auf dem Typenschild deines Geräts. Sie besteht aus drei Buchstaben, gefolgt von einer Kombination aus Ziffern und Buchstaben.
Bosch Modellnummern beginnen immer mit drei Buchstaben und enden immer mit einem „/“ und zwei Ziffern.
Du erreichst uns telefonisch unter 0911 70 440 040. Unser Bosch Serviceteam wird dir bei der Buchung eines Kundendienstbesuchs weiterhelfen.
Die Servicezeiten unserer Hotline sind:
Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. Unser Kundendienst repariert dein Bosch Kleingerät schnellstmöglich – und das zu einem verbindlichen Komplettpreis. Darin sind alle für die Diagnose und die Instandsetzung deines Hausgerätes notwendigen Aufwendungen enthalten.
Es empfiehlt sich grundsätzlich, in der Online-Selbsthilfe nachzusehen, um den Fehler zu identifizieren, und die FAQs zu durchsuchen. Viele geringfügige Probleme kannst du selbst beheben, um einen Reparaturauftrag zu vermeiden.
Je nach Defekt sowie nach Alter und Zustand deines Geräts führt unser Bosch Kundendienst eine Analyse durch und spricht dann eine Empfehlung aus, ob sich eine Servicereparatur lohnt. Wir beraten dich, um die beste Lösung zu finden. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, sofern technisch und wirtschaftlich vertretbar. Letztendlich ist es deine Entscheidung, was mit deinem Gerät passiert.
Unser Kundendienst verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile – keine Nachbauten oder Gebrauchtteile.
Wenn für dein Gerät die Bedingungen der zweijährigen Bosch Herstellergarantie gelten, fallen keine Kosten für die Reparatur an. Sofern das Gerät nicht unter die Herstellergarantie fällt, kannst du über die angemessenen und transparenten Reparaturkosten informieren. Unser Kundendienst behält die Reparaturpreise im Blick, um dir das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Du kannst dich auf uns verlassen. Auf jedes Haushaltsgerät von Bosch erhältst du 2 Jahre Herstellergarantie.
Bei der Buchung einer Reparatur werden die Serviceexperten dich nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten. Bitte nenne die Modellnummer (E-Nr.) deines Geräts. Die E-Nr. befindet sich auf dem Typenschild deines Geräts. Sie besteht aus drei Buchstaben, gefolgt von einer Kombination aus Ziffern und Buchstaben. Bosch Modellnummern beginnen immer mit drei Buchstaben und enden immer mit einem „/“ und zwei Ziffern. Wenn du Hilfe benötigst, um das Typenschild zu finden, versuche es mit der Typenschildsuche oben im Online-Buchungstool.
Der Bosch Hausgeräteservice bietet die beste Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer durch Reparaturdienste und Original-Ersatzteile. Dieser Service garantiert die Funktionsfähigkeit deines Geräts über einen langen Zeitraum. Eine lange Gerätelebensdauer leistet einen beträchtlichen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Weißt du, wann die jährliche Inspektion für deinen Kaffeevollautomaten fällig ist? Musst du auch nicht. Das übernehmen wir für dich. Registriere dich einfach online für die Inspektion und der Bosch Werkskundendienst kümmert sich um den Rest.
Die BRITA INTENZA Wasserfilter sorgen nicht nur für den perfekten Geschmack, sondern schützen deinen Kaffeevollautomaten auch vor Verkalkung und Ablagerungen.